開展科學的人才盤點：7S+3K

【課程背景】

對HR來說，跟老板列舉繁重的苦勞容易，但清晰地呈現自身價值卻很難，若要在此基礎上論證下一年人力資源工作計劃的合理性，就更是挑戰了。輿論的光環和現實的殘酷，加劇了HR的苦楚。人力資源管理的價值如何有效呈現？這種價值又如何逐步獲得提升？只有弄清這些問題，HR才能在企業發展中真正贏得戰略地位和價值。

作為人才管理的引擎，人才盤點能夠較好地體現并持續提升人力資源管理的價值。人才盤點有著承上啟下的作用——往上承接企業戰略目標的人才需求，往下決定了人才管理行動計劃的必要性和價值。行動計劃的應用幾乎涉及傳統人力資源管理的全部業務模塊，如招聘、培訓、薪酬、員工關系等。這也正是現代人才管理遠勝于傳統人力資源管理的價值所在。HR不再是從事相互割裂的事務性工作模塊，而是從一體化的角度來解決企業發展的人力資本問題，從而支撐企業戰略目標的達成。

本課程通過對企業實際案例的解讀，深入講解人才盤點的流程與操作要點，幫助學員掌握人才盤點結果的應用，掌握人才素質管理與關鍵人才管理的方法，推動企業人才的整體發展，打造企業人才競爭優勢。

【課程收益】

ü 幫助學員從企業戰略的角度樹立正確的人才發展與管理觀念，認清人才勝任力素質與任職資格在企業戰略實現中的重要作用；

ü 幫助學員全面了解人才盤點中各管理角色的職能和權利，共同協作確保結果； 

ü 幫助學員通過人才盤點發現人才現狀與組織目標的差距 ，掌握關鍵崗位人才的識別方法；

ü 幫助學員通過解析標桿企業的人才盤點實踐案例掌握人才盤點的方法流程，了解實施關鍵點；

ü 幫助學員建立正確的人才觀，提高用人識人的水平和能力 ；

ü 幫助學員了解人才盤點報告的構成，掌握人才盤點結果的應用技巧。

【課程對象】

企業人力資源管理者、中高層管理者

【課程時長】

6-12小時

【課程大綱】

一、 什么是人才盤點？

(一) 人才盤點的定義

(二) 人才盤點的直接目標

1. 明確崗位標準

2. 評估現有人才

3. 彌補差距的持續循環

4. 建立良好的內部人才供應

二、 人才盤點的作用

(一) 對組織的作用

1. 促進人才管理體系的建立

2. 挖掘和發現優秀人才

3. 支撐組織變革

4. 統一管理語言和管理理念

5. 提升經理人的組織管理能力

6. 推動人力資源轉型

(二) 對員工的作用

1. 明確崗位/職業生涯的發展方向

2. 落地個人發展計劃

3. 激勵員工自驅型成長

三、 人才盤點的組織策略

(一) 偉大的領導，還是偉大的組織

(二) 立刻開始，還是等一等

(三) 盤點范圍與關鍵崗位的選擇

1. 組織盤點與關鍵崗位

2. 全體員工和關鍵人才

(四) 人才盤點中的角色與權力

1. 關門盤點

2. 開門盤點

(五) 人才盤點的運營管理

1. 準備人才盤點

1) 確認瓶頸標準并收集評價結果

2) 設計一套簡單有效的表格和準備資料

3) 組織人才盤點項目溝通會

4) 指導完成表格填寫和準備資料

2. 開好人才盤點會

1) 會議日程

2) 會議原則

3) 角色分工

4) 會議推動

3. 其他關鍵問題

四、 如何開展科學的人才盤點

(一) 人才盤點7S模型

1. Strategy企業戰略

2. Structure組織架構

3. Staff關鍵人才

4. Strength能力優勢

5. Succession繼任梯隊

6. Steps行動計劃

7. Support落地支持

(二) 人才盤點的核心工具

1. 人才盤點的難點

2. 常用人才盤點工具

1) 個人檔案【案例分享】XXX公司人檔案

2) 九宮格【案例分享】GE的九宮格人才比例

3) 潛力測評【案例分享】聯想集團高潛人才標準

4) 360評估【案例分享】組織氛圍調查

5) 人才地圖【案例分享】

(三) 人才盤點的3把金鑰匙

1. Key1標準

【互動討論】東游記，你該淘汰誰？

1) Step1明確關鍵崗位

2) Step2開發人才標準

2. Key2機制

【案例解析】常見盤點機制的兩種極端

1) 完全由HR主導

2) 完全由業務主導

3. Key3執行

1) HR的角色與作用

2) 4W1H自檢

(四) 決定人才盤點的成功要素

【互動討論】大家來吐槽，過去的人才盤點。

1. 業務策略：是否清晰？

2. 組織文化：開放的程度如何？

3. 高層投入與承諾：時間、資源的投入能否保障？

4. 適合的工具：工具的匹配度如何？

5. 與人力資源的整合一致性：與其他人力模塊的銜接程度如何？

6. 跟蹤與效果評估：多大程度上行動計劃能夠落地？

7. 不適合人才盤點的公司

五、 人才盤點結果的應用，是人才管理的支點

(一) 人才盤點報告模板解讀

(二) 人才盤點結果的應用范圍

1. 為招聘決策服務

2. 為能力發展服務

3. 為留人、激勵人服務

(三) 人才盤點結構的應用對象

1. 個人結果及其應用

2. 團隊結構及其應用