主講老師: | 湯曉華 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 不論是生活,還是工作,難免會利益與需求上存在矛盾。雙贏談判,絕對不是把對方打敗和擊倒。我們需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方的方案,使沖突更少、風險更小。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-07-10 11:17 |
不論是生活,還是工作,難免會利益與需求上存在矛盾。雙贏談判,絕對不是把對方打敗和擊倒。我們需要通過談判來化解矛盾,并嘗試和對手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方的方案,使沖突更少、風險更小。
很多人堅信:掌握一定的談判技巧,會讓自己處于有利的地位。事實上,大量的經驗和教訓證明,簡單的,純粹的技巧是有害談判與合作的。對付一般的沒有經驗和閱歷的人,技巧往往是有效的。但是,對付真正的的談判高手,使用談判技巧,以尋求解決存在的問題,達成合作,不但不能解決雙方的問題,達成合作。而且,對雙方關系造成極大的損害和面臨嚴重的后果。
【培訓課程對象】:高層管理者、各部門管理者,各部門職員。
【培訓課程收益】:本課程反對使用耍花招類型的談判技巧,幫助學員認識到在談判中“耍花招,玩技巧”的危害。培訓課程幫助學員掌握一套有效的談判分析方法和談判視角。幫助學員認識到人多數的時候是感性的思維,幫助學員在談判中保持足夠的理性,識別對方的花招,讓對方能建設性地討論問題的解決,利益的得到,以及目標的實現。針對不同的學員對象,定制化設計案例。比如:銷售談判、采購談判,日常談判。確保課程能符合客戶真實的工作場景。
【培訓課程版權】:?《雙贏談判策略分析?》教材和課程大綱內容,國家版權局2010年2月10日,著作權登記證號:2010-G-8602,核準在案? 湯曉華。版權所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua. 2010-2017持續升級版.
【課程大綱】
o 談判的基本原則
- 基本原則的建議
- 成功的經驗
o 談判風格
- 供應商心態分析
- 如何選擇談判風格
o 影響談判的主要因素
- 替代力量
- 權利和力量的使用
- 時間的控制
- 情報的收集和準備
- 決定價格的要素
- 供需關系的基本原則
- 供需關系的六種類型
- 采購本質解析
o 談判的心理學
- 供需博弈階段動作分解
- 博弈道與術四層次及應用
- 談判中的動機分析
- 談判中的提問和暗示藝術
o 談判的基礎知識
- 談判協議的最佳替代方案
- 保留價格
- 可能達成協議的空間
- 通過談判加以創造價值
o 談判的準備與過程技巧
- 詭計(RUSE)法則
- 談判準備的要領?
- 談判議程和策略
- 信號探測
- 報價、議價和讓步的技巧
- 如何制造、利用、打破僵局
- 收尾時的注意事項
o 談判方法和策略
- 雙贏談判的三個關鍵要素
- 哈佛談判法和棋盤法則
- 談判和邀請招標的效用對比
- 困難談判的方法
o 關鍵的談判技巧
- 談判策略決定的原則與方法
- 取舍長期與短期利益原則與標準
- 總體損益的評估方法
- 讓步模式與計劃
- 談判的地點選擇技巧
- 談判的期限及作用
- 談判對方信息的掌握
- 如何協助對手進行內部談判
- 擬定總體戰略與計劃的工具與方法
- 觀察、發問與傾聽的方法
- 良好開局的方法
- 應付對方惡劣態度的技巧與方法
- 提案的技巧與用語
- 回應對方提案的技巧與方法
- 報價的原則與技巧
- 讓步方式與議價技巧
- 識別并解除談判中困境的方法與技巧
- 草擬與簽署合同的技巧
- 如何避免談判后對方的反悔與蠶食
o 案例分析和角色演練
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