轉型期員工陽光心態與壓力情緒管理

【課程對象】

公司中基層

【課程時長】

一天（6小時/天）

【課程特色】

1、體驗式練習、學員分享互動、講解融合。

2、課程中不會傳統式的說教，而重在學習者的內省、自覺。

3、課中融合傳統文化與人本教練模式。

4、課程中，學習者或喜笑顏開，或靜心回看。

5、課程節奏感好，點、面結合，無形中“改變”學習者。

6、整個課程不是給學習者做“加法”，而是做“減法”。

7、課程有實效，且有深度，絕非一般的“高大上”。

【課程大綱】

一、從“變”開始。

1、從學員的神態、坐姿、言行，展開課程，回應其行為舉止與其自身的利害關系。

2、講清信念、情緒、行為、成果，從因果法則“觀”看自己的方方面面。

3、大略講解互聯網時代的現象、趨勢、國家結構性調整，引發其危機感。

二、員工和企業的關系。

1、企業是什么？

2、企業是員工的什么？

3、在企業中過得好不好，到底和什么有關系？

4、不按常理出牌，突破體制“受限”。

5、員工企業里的職業發展定位，以及因定位不同而出現的結果。

6、為什么說企業不需要員工感恩于它？

三、變化環境下的陽光心態？

1、基于目標做選擇，而不是基于習性做選擇的。

2、面對“問題”，是面對，而不是抗拒、逃避的。

3、面對逆境，不是“歸罪于外”，而是“歸罪于內”的。

4、面對障礙，不是抱怨的，而是堅信方法一定比困難多的。

四、陽光心態與能力發揮。

1、心情影響能力發揮的程度。

2、很多時候，不是能力不足，而是能力發揮得不足。

五、訓練自己的陽光心態。

1、信任與欣賞。

1)信任是“無他”的，對方那個人的作為、言辭，不是我們信任的“借口”。

2)欣賞他人，不是他做的好，而是取決于我們的內心“反映”。

3)信任、欣賞，既是一種能力，也是一種心態。

2、感恩與承諾。

1)感恩誰，就能與誰處理好關系，并發現其“資源性”特點。

2)孝道講解與體驗。

3)企業不需要員工感恩，但是員工需要感恩企業。

4)承諾是基于對自己的尊重，而不是對目標的執著。

5)承諾了，才會有可能真正選擇全力以赴，而少了借口和理由。

3、付出與索取

1)付出即舍，付出是沒有期待、無條件的。

2)付出是大人行為。

3)索取是能力發揮、心智成長的最大障礙。

4)付出不單單是一種品格，而是一種能力。

5)付出與接受別人的付出同等重要。

4、選擇與被迫。

1)世上沒有被迫，只有選擇。

2)不選擇“被迫”，需要做好不選擇的代價。

3)工作中沒有被迫，那是“命之定數”，所以珍惜當下擁有。

5、受害與責任。

1)受害者牢騷滿腹、抱怨指責，總認為別人錯，總認為對自己不公平。

2)責任總是想，這個事情的發生一定是我少做了什么。

3)責任者總是想到更多的可能性，而不是做不到的借口。

4)責任者、受害者是兩種不同的價值取向。

5)責任者很清晰我是誰、我與這個世界的關系。

6、激情與可能

1 )激情不等于熱情，激情是對目標的執著。

2）凡事的發生，必有其因果，比有助于我。

3）激情與可能性的互動關系。

六、壓力從何而來？

1、工作本身不會給我們壓力，而是對工作的看法。

2、壓力說明自己的職業素養、職業能力有很大的提升空間。

3、工作有壓力是真的嗎？

4、壓力是一種情緒的表達，是一種完美的借口。

5、功勞與苦勞的區分。

七、壓力的有效管理。

1、壓力的管理首先要認清真相為基礎。

2、壓力的管理要用目標倒推法查詢到無效行為點。

3、應對壓力要提升的幾項關鍵能力。

八、情緒來自何方？

1、情緒的真相。

2、情緒無所謂好與壞，只有有效與無效。

3、情緒來自于成長的經歷、原生家庭的環境。

4、情緒不等于人品。

九、管理情緒與控制情緒。

1、情緒只能管理，不能控制。

2、情緒的管理是基于目標的有效選擇。

3、情緒與健康、人際關系、財富等的各種關系。

4、管理情緒從接納與允許開始。

5、工作中，對方并不否定你的建議，而是不“吃”你的情緒。

6、情緒張力與創造性張力。

7、情緒管理基于目標作選擇的十大心法。