領導情商與智慧

課程簡介：“缺的不是管理，而是領導力”！環(huán)境變化越來越快，人越來越有個性化的訴求，傳統(tǒng)的管理思想和方法越來越不適應組織的要求，復雜多變的新時代呼喚卓越的領導力！但在當下中國，無論理論上還是實踐中，領導力都非常貧乏。為了幫助學員真正了解領導力，掌握修煉領導力的正確途徑和方法，大幅提升自身領導力，特開發(fā)本課程。本課程從古今中外各種組織形形色色成功和失敗的領導者分析入手，依據(jù)國外公認的，并被實踐證實有效的領導力理論，結合中國文化特色，個人管理實踐和理論學習感悟，廣博的知識、鮮活的案例、深邃的思考，不僅給學員帶來一場思想的盛宴，更提供實踐的指南！

課程對象：各類管理人員 

課程時長：2天

課程大綱：

一、領導力的基本內(nèi)涵

案例：一個曾國藩的小故事

1、 兩類影響力：領導力與權力

討論：只依賴權力能否管好團隊？

2、 傳統(tǒng)權力的五大局限

討論：怎么讓模糊的責權利清晰？

3、 領導力的四大來源

思考：怎么通過四個來源提升領導力？

4、 領導的三大要素

5、 領導與管理的平衡

案例：喬布斯和斯卡利的沖突

測試：領導與管理風格測試

二、 領導力的本質

1、 領導力的核心

2、 信任與信念

ü 信任的緣由

ü 信念的緣由

ü 信任與信念的組織氛圍

3、 領導情商

ü “工程師思維”和“博弈思維”

ü 突破“自我”

ü “兩金”法則

ü “共情”而不“溺情”

4、 領導要會講故事

ü “蜥蜴腦法則”

ü 講故事的訣竅

ü 七種故事

ü 帶動團隊講故事

5、 領導的兩大困惑

討論：能不能相信下屬？怎么把握合適？

     要不要和下屬保持距離？多大距離合適

三、領導的特質

討論：領導是不是天生的？

1、 重要的領導特質理論

分析：特質理論的用處

2、 領導力公式

3、 價值觀

ü 形成原則，時時檢視

ü 內(nèi)心強大

ü 整合價值觀 

討論：怎么適應“灰色的時代”？

ü “共同善”

案例：讓組織實現(xiàn)“共同善”

ü 作為“政治家”的領導

ü 力場與利益格局分析

ü 建立忠于自己的團隊

討論：怎么對待原則和潛規(guī)則？

     為了目的可以不擇手段嗎？

     為了多數(shù)人利益可以犧牲少數(shù)人利益嗎？

4、勤學、善訓以成良習

討論：為什么天資不高的人反而容易成功？

ü 優(yōu)秀是一種習慣

ü 20%原則

ü 走出舒適區(qū)

ü 成為專家和精英

ü 《禮記》成就領導之道

5、領導的“八字”特質

6、把握時機的領導

討論：成功學有沒有道理？

ü 識時造勢掌機

ü 失敗領導的特質

ü 成功領導的特質

ü 活在當下的領導

ü “調溫”，營造氛圍

討論：什么時候要“降溫”？怎么降？

      什么時候要“升溫”？怎么升？

ü 不要親自“跳火坑”

ü 制人而不制于人

6、 變革時期的領導

ü VUCA的時代

ü 危機意識和緊迫感

ü 推動變革

ü 變革領導力特征

討論：怎么打造有利創(chuàng)新變革的軟環(huán)境？

四、領導的格局

1、見樹見林

2、三句真言

ü 連接比組成部分更重要

ü 所有的事都是同一件事

ü 組織是開放的生態(tài)系統(tǒng)

3、統(tǒng)觀全局

ü 清晰地定位

ü “復眼”與“直升機”思維

ü 從“看到”到“看穿”

ü “棋盤外思考”

4、高瞻遠矚

ü “臨時”，一切皆變

ü “狐貍”還是“刺猬”？

ü 質疑與證偽

ü 置身其中與置身其外

ü 站在未來看現(xiàn)在

4、 通過系統(tǒng)進行管理

ü 做“造鐘人”

ü 根源解決

ü 化繁為簡

ü 無為而治

五、人性化的領導 

1、工作場所發(fā)現(xiàn)人的存在

討論：“藍血十杰”的是非對錯

2、重新審視人性

討論：人是理性的嗎？

      人善還是人惡？

      為什么“大老粗”比“MBA”更擅長管理？

3、基于人性的領導和管理

ü 把下屬當作“成人”來對待

三個關鍵詞：關注、反饋和贊揚

ü 識人之異

ü “共情”管理

ü 抑惡揚善

ü 通過情緒、意義和價值來管理

討論：為什么光靠制度管不好企業(yè)？

專題：正確有效的激勵

討論：“獎勤罰懶”究竟有沒有效果？

5、 成就下屬

ü 找到合適的人

討論：你喜歡什么樣的人？怎么判斷？

ü 有效用人，避免兩個極端

討論：怎么有效授權？

上級什么時候出現(xiàn)在下屬面前？

ü 在工作中培養(yǎng)訓練人

ü 目標和績效管理

ü 留住有價值的人

ü “左腦”加“右腦”淘汰人

六、變革型領導

1、 兩類問題

2、 應對復雜性

3、 推動變革

4、 實踐智慧

5、 群體性領導