“人工智能區塊鏈大數據5G物聯網時代商業革命與重構課綱”

創新+思維+體驗+價值

專注優化盈利模式、專業提升智能技術、專攻業績提升管理

2019，人工智能、區塊鏈、大數據、物聯網、5G、IABCD強勢來襲，這種技術賦能后的新媒體將打敗舊媒體，新服務將打敗舊服務，新餐飲將打敗舊餐飲，新零售將打敗舊零售，新物流將打敗舊物流，新制造將打敗舊制造，新金融將打敗舊金融。當IABCD（5G人物聯網、工智能AI、區塊鏈Blockchain、云計算Cloud、數據Data）+X，正在加速每個產業周期的迭代，所有的商業都值得重做一遍！

中國大多數商人正不得不面對灰犀牛危機——傳統的經營模式和思維已經被顛覆，而新的模式還未真正被建立。越來越多的人開始去解讀眼下制造、零售、金融等各個行業究竟發生了哪些趨勢性的變化，但對于如何解決問題卻常常束手無策。

從電子商務到智能商務，從互聯網+到智能+，以LOT和AI為核心的智能商務時代已經到來，我們是做看客、過客還是創客，一切來自于我們自己的選擇！

2 IABCD，5G、物聯網、人工智能、區塊鏈、大數據、云平臺第四次信息革命對當下的影響與趨勢

2 三大變化：習李新政、消費者變化趨勢及畫像、消費升級還是降級帶來影響解讀

2 思維革命：從效率最大化到價值最大化背后的邏輯、微笑曲線失真

2 工具革命：從互聯網+到智能+

2 模式革命：從規模化生產到個性化推薦

2 營銷革命：基于IOT等各類技術集成的消費者畫像、精準分析、智能決策、最優化推薦、自動智能執行

2 組織革命：從公司制到平臺制、自我雇傭虛擬就業

2 財務革命：從復式記帳到全體記帳、從共享財務到虛擬財務

2 運營革命：從產品為中心到以口碑為中心

2 掌握“新零售”營銷規劃：二維碼引流+會員營銷+線上平臺打造+社區化運營+數據化維護

2 掌握大數據如何輔助分析、輔助決策

2 掌握從粉絲經濟到社群引流6大技巧

2 掌握八步店面管理方法，手機打卡、移動銷售、零庫存、體驗式導入、體驗化陳列技巧

2 掌握微網站建設、SEO優化、微博引流、微信交流、社群全員營銷

2 去品牌去中介“實體+零售”操作模型

2 2天 （12個小時）

2 董事長、總裁、CEO企業經營人員

2 營銷總監、市場部經理、店長等企業中高層管理人員

? 一、商業面臨困境及未來發展方向

1. 面臨困境（行業狀況、設備、環境、人工、法律、經濟、技術）

2. 三大變化：經濟新常態及供給側改革、消費者變化趨勢、消費升級降級對商業的影響

3. 客從哪里來？以前投放廣告給報紙、電視為什么人不來了？? 移動互聯網改變我們的生活:跨界與打劫

1. 移動互聯網給我們都帶來哪些改變？

2. 商要緊跟環境走,跟著人群走

3. 面對跨界與打劫，領導要“整、借、學、變”

“過去抽大煙，現在玩手機”，都是被毒害的，互聯網用戶6.5億，手機用戶7億，微信用戶13億，18—65歲的客戶85%都在哪里？

4. 討論：努力只能把事情做好，跟對趨勢才能把事情做對，傳統商業VS新零售 問題出在哪里？

案例學習：

1、 名創優品如何做到兩年全球1100家門店，保底50億營收？

2、 大潤發為何被阿里收購？

二思維革命

1. 人與人差別最小的是智力，差別最大的是思維

2. 人工智能、區塊鏈、5G、物聯網大數據時代對商業 影響

3. 八大思維革命

營銷及案例：微笑曲線為何失靈

美國為何要制造業回歸

三、 數字化轉型的+—*/ 智能革命\

1. 工具革命：人臉識別、VR遠程醫療、智慧農業、智慧盤點

2. 生產模式革命：從規模化生產到智能化推薦 智能制造的模式創新

3. 營銷革命：從生產為中心到以口碑為中心，營銷的八維模型

4. 平臺革命：OMO四種模式，六網融合平臺開發、引流技巧、社區團購

5. 普惠化革命：從渠道普惠化到平臺普惠化

4. 店面軟文營銷

2.1軟文創意技巧

2.2 軟文10萬+閱讀量制作工具

5. 店面新動線設計

3.1動線設計要領

3.2 互聯網時代設計

案例：盒馬鮮生的店面設計及管理 

6. 店面體驗管理

4.1 體驗管理6要素

4.2 體驗增值技巧

案例：移動5G時代的店面設計

7. 顧客引流之二維碼，掃掃出商機

7.1 讓二維碼動起來

7.2 如何讓客戶主動掃你

7.3 二維碼還可以用在哪里 O2O

8. 顧客引流之微博 引流之王

4.1微博的功用

4.2如何建立企業微博

4.3微博運營技巧

營銷及案例

9. 微信，免費的客戶管理

5.1微信私號實戰技巧

5.2公眾號運營技巧

5.3 加粉技巧6招

5.4 如何管理客戶

5.5 微信八大營銷模式

營銷及案例研討

10. 微圈子，找到你的目標群體

2.1人脈

2.2 圈子

2.3 如何建立微圈子

2.2 如何運營微圈子

案例：諸葛孔明是如何做到的

王石的圈子運作技巧

《芳華》2018年春節馮小剛與陳道明的圈子

11. 實體店活動策劃

9.1實體店如何結合LBS設計活動

9.2 實體店線上線下同步技巧

12. 線上平臺的整體設計

7.1 PC端移動端小程序端多網融合整體設計技巧

7.2 線上線上整合技巧

案例分析：技術最先進的友商會六網融合設計

13. 社群營銷引流

13.1 社群總體設

13.2 社群五步式管理

13.3 微整合運營

案例及研計：法國合生元母嬰產品會員管理及營銷之道

三、管理革命式設計

1.線上線下O2O設計整合

   O2O公式及五大核心指數

2.大數據輔助決策、數字營銷、零庫存+C2B模式設計要領

   B2B B2C與C2B

   工業4.0與新零售

3.線上線下平臺整合五要步

案例：北京超市：線下消費即線上分紅

      河南胖東來為什么那么火

四、實體創新的四大方向

 1. 增強核心競爭力：提高顏值，提高體驗效果，讓顧客感覺美不勝收

    案例：美國曼哈頓切爾西市場Chelsea Market

 2 場景化、科技化、更便利，更科學、更新鮮

    案例：“本灣市場：香港首家電子街市菜市場+餐廳+超市+創新社區業態

         西班牙蔬菜貨架直接“變身”菜園

 3. 跨界混合經營，增強商業活力，吸引不同客群

   案例：全家便利店+卡拉OK

         Eataly食品：餐廳+超市的場景結合

 4.特定細分市場或只服務精準客戶或

   案例：Costco：美國第一大連鎖會員制倉儲式量販店“便宜是武器”

   A、快時尚生活用品店

   B。跨境電商店