基層員工的高效執行力提升

一、課程指引

? 培訓中采用“全員參與＋行動演練”，旨在參與中“悟道精

髓”，演練中“得到實踐”

? 培訓中穿插“管理案例”，旨在通過“情境再現”，找出“問

題根源”，得出“方法”

二、授課形式

主題講授、案例分析、小組討論與行動學習式分享相結合。

三、課程對象

企業基層員工

四、授課課時

    1天(6H)

五、課程綱要

第一部分：執行心態——高效執行的前提

1、執行難的根源是什么——缺乏執行意識

2、職責如何轉化為執行力——責任意識塑造

A了解自己的最佳狀態

B優化自己的行為方式

C改變自己的思維格局

D鑄就自己的職業境界

E提升自己的職業素養

3、樹立執行到位的意識

A觀念到位才能執行到位

B態度到位才能執行到位

C細節到位才能執行到位

D責任到位才能執行到位

E結果到位才能執行到位

第二部分：目標明確——以終為始的結果導向

1.工作目標的類型

-達成型工作目標

-解決問題型工作目標

-例行型工作目標

2.目標的三層管理

  組織目標-流程目標-行為目標

  課堂演練：如何將組織目標轉化為我們的崗位行動目標

3.制定目標的五個要素

-明確自己的目標內容（做什么）

-確定實現目標的期限（到什么時候）

-嚴格規定達到的標準（到何種程度）

-選擇合適的實踐方法（用何種手段）

-安排好工作順序（重要性）

情景演練：

 4.衡量目標是否合理的SMART原則

-目標的明確性

-目標的可衡量性

-目標的可實現性

-目標的相關性

-目標的時限性

情景演練：目標SMART原則的練習

5.設定目標的七個關鍵步驟

步驟1：關注企業的整體目標

步驟2：列出符合SMART標準的目標

步驟3：于上司的目標保持一致

步驟4：可能的困難與阻礙，以及相應的解決方案

步驟5：所需的技能及知識

步驟6：為達到目的必須合作的對象

步驟7：目標完成日期

6.情景強化練習：按照設定目標的六個關鍵步驟，制定一個如何降低工作成本的改進目標

第三部分：計劃實施——高效執行的保障

1.計劃制定的影響因素

2.制定計劃的基本要點

3. 做好計劃分析——設計預防問題和捕捉事物運作機會的有效措施，實現持續改進。

A關注目標-希望的最終結果是什么？

B計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么？

C確定必要的任務、職責及時限。

D辨別可能出現的潛在問題與機會。

E發生問題的原因是什么？

F怎樣預防問題與增加可能的機會？

G應急方案是什么？

H您充分利用機會的打算是什么？

I何時啟動應急方案？

4.計劃制定管理工具

用“PDCA工作循環”實施計劃

情景演練：制定“P-D-C-A”的計劃實施步驟

第四部分：執行的橋梁——有效溝通是計劃順利實施的保障

1、分析阻礙了溝通的障礙——溝通漏斗

2、掌握有效溝通的環節鏈——表達／傾聽／反饋

3、運用互動技巧進行溝通

   A清晰上司的意圖與命令指示

   課堂訓練：我們如何清晰地接收上司的指令與指示

   B向上匯報的溝通技巧與要點

   課堂訓練：我們如何向上匯報

課程回顧與總結