| 主講老師： | 王學利 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 根據(jù)蓋洛普的調(diào)查，75%的雇員離職，其原因是無法和自己的上級處好關系。上下級的關系，已經(jīng)成為團隊績效，組織穩(wěn)定，企業(yè)核心競爭力的重要因素。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-07-25 11:31 |
【課程背景】
根據(jù)蓋洛普的調(diào)查，75%的雇員離職，其原因是無法和自己的上級處好關系。上下級的關系，已經(jīng)成為團隊績效，組織穩(wěn)定，企業(yè)核心競爭力的重要因素。
你是否在職場遇到這樣的場景：
n 工作一段時間了，依然得不到上級的肯定；
n 同樣的工作審批，你去就批不下來，換了別人馬上通過；
n 辛苦熬出來的報告，老板連正眼都不看一眼；
n 自己總是遇到“奇葩”上司；
老板都沒辦法搞定還談什么發(fā)展空間，不要再浪費時間了！
抓住關鍵、提升技能，才能有的放矢。
【課程收益】
1. 掌握上級的領導風格及相處技巧；
2. 掌握管理上級的基本原則；
3. 掌握避免觸碰雷區(qū)的策略；
4. 掌握獲得信任的技巧；
5. 掌握向上匯報的策略和方法；
6. 掌握工作匯報的常用話術及模板。
【課程時間】
2天，6小時/天
【課程對象】
中基層
【課程方式】
講授、演練、案例講解、分組討論等
【課程大綱】
導入：
視頻：為什么他可以留下來？
模塊一、管好上級 才能做好工作
1. 重識上級
l 對上的評價并非“yes or no”
l 上級想要的和你想要的
l 上級的“敵意”從何而來
2. 讓他成為資源
l 上級有什么資源
l 克服心里障礙
l 如何得到更多
模塊二、了解上級 才能游刃有余
1. 不同風格，不同應對
l 2個維度 4種風格
2. 從細節(jié)判斷上級的類型
l 從社會、工作、生活維度看上級的類型
3. 上級對“人cai”的管控
模塊三、保持原則 才能輕松自由
1. 表現(xiàn)態(tài)度
l 態(tài)度的媒介
l 傾聽和提問的技巧
2. 了解意圖
l 了解上級的要求：員工、業(yè)務、個人
l 搞清楚上級的意圖
3. 控制距離
l 保持職業(yè)化距離
l 向“目標”靠攏
4. 取得信任
l 讓上級輕松
l 給自己賦能
5. 避開雷區(qū)
l 場景討論：如何避開雷區(qū)
6. 應對上司
l 7類上司的應對策略
7. 典型場景
l 6種場景的解決辦法
模塊四、正確接指 才能做的優(yōu)秀
案例：如此接受任務，不挨罵才怪！
1. 接受指示3O法
2. 探意圖的策略
3. 復述的技巧
練習：如果是你如何復述？
模塊五、保持通暢 才能讓他放心
1. 口頭匯報看效率
l 接受任務 ，正常推進 ，遇到變化 ，任務結束 。
分組討論：怎么匯報？
2. 書面匯報看邏輯
l 自下而上思考，自上而下表達
小組共創(chuàng)：這樣的情境，如何匯報？
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