主講老師: | 許晉 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 職業技能; 職業知識; 職業態度; | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-07-25 13:51 |
課程概況:
1.課程時數:2天,6小時/天
2.課程對象:企業中高層管理者及員工
3.主講老師:許晉
4.培訓方式:講授、案例分析、小組練習、互動問答、講師啟發、現場演練
課程提綱:
第一單元 職業生涯規劃
ü 職業化定義
2 職業技能
2 職業知識
2 職業態度
ü 關于職業生涯規劃的探討
2 認知:認知自己、認知團隊、認知行業
2 定位: 人生定位、組織定位、職位定位
2 規劃:分階段、具體、可執行
2 執行:確保每階段實施、彌補職業差距
2 評估:自我監督、他人監督、團隊監督
ü 提升職業能力的三個維度
方法與心態的游戲:蘇東坡與佛印
吸煙的調查
第二單元 職業化目標與計劃的設定技巧
ü 目標的概念
ü 目標應用的三種類型
2 達成型
2 解決問題型
2 例行型
ü 設定目標的五個步驟和方法
ü 解讀公司的發展目標
ü 設定SMART原則
ü 提高業績型目標管理
2 提高業績型目標管理的概念
2 提高業績型目標管理的運用
ü 開發個人能力型目標管理
2 開發能力型目標管理的概念
2 開發能力型目標管理的步驟
2 開發能力型目標管理的運用
ü 計劃的實施與跟進
ü 工作計劃的表格化、工具化、量化
ü 公司級目標計劃-BSC平衡計分卡
ü 部門級目標計劃-KPI
ü 個人計劃-推移圖表、甘特圖、計劃管制卡
案例1:部門工作計劃的制訂與管理
案例2:個人工作計劃的制訂與管理
案例3:麥肯錫做戰略計劃的規劃思路
第三單元 常懷感恩----處世之道
ü 忠信為本:為人謀而不忠乎!與朋友交而不信乎!
ü 善義為先:惻隱之心,仁之端也;羞惡之心,義之端也。
ü 孝悌為貴:入則孝,出則悌,謹而言,泛愛眾,而親仁。
ü 利人為基:愛人利人者,天必福之;利他精神,敬天愛人。
ü 品行為根:德行必有所是,道義必有所明。
ü 坦誠為人:君子敬而不失,與人恭而有禮;四海之內皆兄弟。
ü 把領導的要求擺在首位
2 對上級的要求給予足夠重視,
2 做事時保持謙卑敬畏的心態
2 關心團隊需要的內容
2 關注跨部門經理需要的內容
2 學會輕松和微笑
ü 績效是根本、執行是基礎、溝通是方法
ü 四個代表做管理
案例:生活中的小故事
ü 責任原則
ü 對錯原則
案例:某公司所犯過的錯誤
ü 建議原則
2 落實在字面上,在編寫的過程中梳理自己的思路
2 建議的數量要多于三個,讓領導做選擇題
2 可以用對比、圖表、數據、案例等方法
2 注意時間、地點和領導的情緒,避免因客觀的原因影響工作
2 注意溝通的方法,事先了解領導能接受的提建議的方式
ü 風頭原則
案例:歷史典故
第四單元 上下同欲----溝通智慧
ü 客戶價值:民為貴,社稷次之,君為輕。(《孟子》)
ü 滿足需求:己欲立而立人,己欲達而達人。(《論語》)
ü 包容寬恕:己所不欲,勿施于人;海納百川,有容乃大。(《尚書》)
ü 快樂達觀:法喜心、隨喜心;有朋自遠方來,不亦樂乎!(《論語》)
ü 以身作則:先“正己”后“正人”,身正則不令而行。(《論語》)
ü 換位思考:推己及人,由近及遠;與民同樂。(儒家)
ü 中國式的溝通思維啟發
ü 掌握溝通的基本技巧(望、聞、問、切)
ü 兩種核心溝通形式
ü 如何與下屬建立相互依賴的關系
ü 如何與上級進行積極有效的溝通
2 如何向領導反饋問題
2 如何向領導申請資源
2 如何感悟領導也是大客戶
ü 學會雙贏的溝通
ü 團隊精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團隊精神
ü 合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果
第五單元 職業化的心態修煉技巧
ü 積極的心態:積極尋找解決問題的方法,而不是埋怨問題發生的原因
2 和積極心態的人交朋友
2 鍛煉身體,積極心態跟身體有關
2 多接受積極的信息,少接收消極的信息
ü 堅韌的心態:帶有愛心地堅持一項事業
案例:陳阿土的故事
2 從愛好做起
2 從小事做起
2 要充滿愛心
ü 責任的心態:對事情的結果負責
2 盡量說到做到,一定要履行自己的承諾。
2 勇于認錯。自己的事情自己負責,出錯就要勇于認錯。
2 努力表現。在領導面前要努力表現,而不是不停地辯解和抱怨。
ü 感恩的心態:心態修煉的核心
2 感恩于自我
2 感恩于父母和朋友
2 感恩于團隊及社會
2 感恩于自然
第六單元 立身修德----人格塑造
ü 心智修養:虛極靜篤、仁義、覺悟
ü 責任修養:為天地立心,為生民立命
ü 性格修養:上善若水,夫唯不爭,故無尤
ü “絕四”修養:毋意、毋必、毋固、毋我
ü 厚德載物:和順于道德而理于義
ü 自強不息:窮理盡性以至于命
第七單元 天人合一----領導者的管理之道
ü 以“和”為貴:組織追求的最高境界
ü 以“仁”為本:組織發展的優秀基因
ü 以“義”育人:培養組織團隊精神和凝聚力
ü 以“禮”待客:獲得良好信譽和互利互惠
ü 以“智”為先:勇于創新,不斷進取
ü 以“信”為基:誠意經營,增值盈利
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