領導力與決策力

【課程對象】：銀行業管理者與領導者

【課程目標】：

1、培養領導的思維，增強領導工作的有效性
2、培養學員領導決策的能力
3、培養學員高效激勵員工的能力

4、系統學習領導的藝術

【課程大綱】：

從管理者走向領導者

情境案例：劉總的轉變

管理者角色與領導者角色之差異

課堂研討：領導者與管理者

高效管理者首先是合格領導者

領導力的含義

領導力六大核心內涵

三大領導理論和四大領導風格

情景案例：李強的業績煩惱

領導者個性品質理論

權變領導理論

情境領導理論

四大常見領導風格及不同使用情景

高效領導者九大核心領導力源

案例分享：毛澤東的領導力源

1、強烈的企圖心

2、激情與夢想

3、愛與付出

4、感恩的心

5、承擔責任

6、勇于承諾并信守承諾

7、堅守原則、敬畏規則

8、改變力

9、決策力與判斷力

領導者影響力八大法則

蓋子法則

根基法則

導航法則

增值法則

承擔法則

制勝法則

信念法則

標桿法則

激發團隊跟隨的感召力

案例研討：紅軍的力量之源

描繪愿景——造夢想

案例：馬云的“忽悠功”

傳播愿景、建立認同

以身作則、建立互信

個人轉播、放大信號

他人發展、職涯規劃

感召之法三字經

問題分析與解決的決策力

第一部分    決策概述

1、決策的定義

  案例分析：淘寶10.11 事變  

2、我們為什么要決策

3、決策的步驟和流程

4、決策的類型

案例：決策不僅僅是拍板

討論總結與分享：

第二部分  決策的過程與方法

1、決策的過程

舉例：購買筆記本電腦的決策過程
舉例分析：根據決策標準對不同筆記本電腦的價值評估

舉例分析：根據標準和權重對不同筆記本電腦的評價

2、決策的方法

2.1  定性化決策方法
例題分析與練習

2.2  定量化決策方法

例題分析與練習

第三部分、決策在管理中的應用
兩則故事給我們帶來的啟示
1、管理職能中的決策

2、不同決策主體的決策

3、決策因素分析

4、決策方式的選擇

5、決策的原則

6、程序化和非程序化決策的區別

7、集體決策的優點和缺點

激發團隊潛能的激勵力

案例研討：安利員工的激勵研究

五種典型激勵理論的活用

三種基本激勵方法：誘因激勵、恐懼激勵、人性激勵

運用心理資源激勵

做機制：讓員工把公司的事情變成自己的事情

案例：盛世的機制威力

做明確：明確一個愿景、明確一個高標準、明確一種好結果

案例：九段結果法

做區分：區分人、區分事、區分行為

案例：韋爾奇的活力曲線

樹梯子：讓人們在爬格子中體會快樂

案例：五星級清潔工

常攪合：攪出一片活水

攪合法：內部競賽、團隊PK、樹立標桿、外部假想敵、業績活動、行為評比、紅黑榜等

巧搭橋：搭好橋、修好路，讓員工自己沿路向前

案例：聚成的修路原則

分好贓：建立良好透明的分配機制，讓員工能把行為和結果建立聯接

案例：梁山團隊的分贓機制

用情感：用心對待，感化員工

案例：海底撈的拼命三郎如何鍛造？

 實踐實操：

     對下屬需求分類，制定員工個性化需求檔案