從優秀到卓越

【課程背景】

在職場中，我們都希望成為組織中的卓越者，但為何不同的人職業軌跡是如此的不同呢？有的人一步一步實現自己的職業目標和夢想，有的人卻在一步一步的偏離自己的初衷。其原因何在呢？

那些卓越的職場人士，都具有一些普遍的特質，諸如：文化認同，感恩精神，積極主動，責任擔當，目標堅定，踏實做事，結果導向，追求卓越，團隊協作。。。。

歸根結底，他們的職場之所以與眾不同，是因為他們都：愛崗、敬業、奉獻！

【課程特色】

2 快速見效: 所教授技巧及練習，經過實踐驗證均能實時帶來改變

2 互動體驗: 通過互動式學習，引發學員深刻感悟，倍增學習成效

2 實戰演練: 通過演示和輔導，讓學員即學即用，實戰演練成習慣

【課程收益】

2 打造文化認同：加強團隊凝聚；

2 感受心靈震撼：培養感恩精神；

2 激發心智潛能：提升責任意識；

2 改變行為模式：構建高效團隊；

2 修煉職業境界：塑造卓越人格。

【課程形式】

視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+工具演練+精彩點評

【課程天數】

1-2天

【主講老師】

王澤仁

【課程對象】

      職場人士

【課程內容】

2 課程導言

u 游戲破冰：分組PK--明確團隊學習的口號和精神

一、職場能力修煉圓環

1. 有用之用

2. 無用之用

第一講：文化認同—愛崗、敬業、奉獻的精神內核

一、企業文化的三層次

1. 外圍文化

2. 一般文化

3. 執行文化

二、企業文化的三內涵

1. 歸屬感

2. 忠誠感

3. 榮譽感

三、個人與組織的文化融合度

1. 格格不入

2. 若即若離

3. 榮辱與共

四、企業用人標準

1. 六正

2. 六邪

第二講：感恩思想—愛崗、敬業、奉獻的心理前提

一、感恩，是一種境界

1. 謙卑

2. 恭敬

3. 包容

4. 感恩

5. 責任

二、感恩，就是一種愛

1. 忠恕之道

2. 中庸之道

3. 絜矩之道

u 國王與天使—體悟感恩與互助的團隊氛圍

三、感恩的四大內涵

4. 感恩自己，自尊自愛

5. 感恩家人，堅守使命

6. 感恩企業，擔當責任

7. 感恩社會，服務大眾

四、感恩的四大修煉

1. 成就自我，夯實基礎

2. 成就他人，互助合作

3. 成就企業，共贏發展

4. 成就社會，創造和諧

第三講：責任意識—愛崗、敬業、奉獻的自我標準

一、責任重于一切

1. 責任就是一種態度

2. 責任更是一種能力

二、主動，是一種責任

1. 主動與消極的區別

2. 工作就是“把愛傳遞出去”

3. 主動工作，自動自發

4. 主動補位，團結協作

u 團隊游戲：超音速--團隊協作與高效執行

三、責任履行三部曲

1. 擁抱責任：責任勝于能力

2. 擔當責任：勇于擔當，吃虧是福

3. 落實責任：一對一責任鎖定

四、主動負責三十六字方針

1. 勇擔當、守承諾，不抱怨

2. 寫下來，問清楚，說明白

3. 勤準備，多預防，重檢查

4. 必復命，要反思，定流程

第四講：團隊協作—愛崗、敬業、奉獻的行為特質

一、高效團隊的三大特質

1. 文化認同

2. 共贏思維

3. 協作精神

u 團隊游戲：紅黑牌--構建共贏的團隊文化

二、企業中的四種員工

1. 精品

2. 毒品

3. 廢品

4. 半成品

三、四種不同的團隊分析

1. 精英團隊         

2. 兄弟團隊         

3. 關系團隊         

4. 信仰團隊    

四、團隊協作的五大要素

1. 主人意識

2. 充分溝通

3. 責任明確

4. 及時糾偏

5. 結果思維

五、團隊協作的角色分析

1. 鼎力支持下屬--心情

2. 努力幫助同事--肺腑

3. 全力協助上司--膽識

六、團隊協作的人格特質分析

1. 孔雀型

2. 考拉型

3. 老虎型

4. 貓頭鷹

5. 變色龍

第五講：職業精神—愛崗、敬業、奉獻的人格境界

一、工作即事業

1. 工作一切為了愛

2. 把“愛”升華為“敬畏”

二、主人翁精神

1. 像老板一樣思考

2. 充滿激情地工作

3. 做個節約型的公司主人

4. 遠離借口、靠近成功

5. 善待細節、完美人生

6. 與公司一起成長

三、踏實做事

1. 積極服從--異議應在決策前

2. 樹立目標--以終為始不盲目

3. 取法乎上--嚴格要求高標準

4. 珍惜時間--首先做重要之事

5. 現在法則--帶著急迫感工作

6. 細節至上--細節決定成與敗

7. 團隊協作--眾人拾柴火焰高

8. 公眾監督--自律與他律配合

u 體驗游戲：珍惜時間--帶著生命意識和生命價值來善待工作

四、結果導向

1. 承諾底線——說到就要做到

2. 堅守結果底線——沒有了結果，執行將是空談

3. 結果價值判斷——有價值，才是結果

4. 客戶價值——團隊的執行信仰

五、追求卓越

1. 個人成功

2. 團隊成功

2 課程結尾

一、職場修煉三大至高追求

1. 知行合一

2. 內圣外王

3. 經世致用

2 課程結尾：我的下一步……

u 現場答疑：對所學知識點回顧總結，對學員的疑問解答

u 學員分享：學員分享收獲點，總結對自己的啟發

u 行動計劃：學員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執行

【課堂建議】

1. 不遲到，不隨意走動，非重要電話不接聽，手機靜音或關機

2. 所有俗務之心都放心，有緣相聚一起學習，共同進德修業

3. 課堂中都是同窗好友，無有貴賤親疏者，我們都是在一起的學習者、分享者