《目標管理》課程大綱

課程背景：

目標管理堪稱是最經典和最基礎的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作。”企業的使命和任務，必須轉化為目標.因此管理者應該通過制定目標對下線進行管理，當高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各部門以及個人的目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。實施目標管理的真正的目的就是促進員工的自我管理，提升企業持續不斷的迎接一個個新目標的能力。 

然而，能真正行之有效進行目標管理的企業非常少，問題主要表現在以下方面： 為什么我們整天在忙碌卻工作業績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經常無所事事？ 為什么我經常工作中不知道自己在忙什么？ 為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？ 為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成？ 為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性？ 為什么我們部門與部門之間經常會出現踢皮球、相互推卸責任的情況？…… 

當你持續被上述現象困擾時，請考慮，您的目標與計劃管理能力是否不足？任何一個職場人士都需要達成自己的績效，從而保障組織目標的實現。而在這個過程中，目標管理與計劃管理顯得猶為重要，因為它是一切行動的方向與保障設施。無論是作為管理者還是普通的職場人士，你的目標管理能力與計劃達成能力往往衡量著你的工作結果實現能力。

課程收益： 

1.掌握目標管理的工具和方法；

2.了解優勢思維制定目標管理的步驟；

3.鍛煉學員快速準確決策的能力；

4.提高計劃分析的能力，降低計劃風險； 

課程時間：

1-2天（6-12小時）

授課對象：

中層管理者、基層管理者

授課方式：

講師講授、案例研討、操作訓練、講師輔導、學員分享等

課程內容：

一、  目標的制定

1、何謂目標管理

    2、工作目標的類型

3、制定目標的五個要素

    -明確自己的目標內容（做什么）

    -確定實現目標的期限（到什么時候）

    -嚴格規定達到的標準（到何種程度）

    -選擇合適的實踐方法（用何種手段）

    -安排好工作順序（重要性）

    4、衡量目標是否合理的SMART原則

  5、設定目標的六個關鍵步驟

二、 目標的分解

    1、什么是目標分解

    2、目標分解的原則

    3、目標分解的形式

    4、目標分解管理工具

    工具一：用目標多杈樹法確定目標

    工具二：用“5W2H”分析細化目標

工具三：三層目標法

三、決策思維導入

標準：決策思維就是快速明確選擇標準

1、決策制定的FCAR步驟

案例：決策的全過程

2、標準的區分、選擇與量化

練習：現場進行決策演練

3、標準之間的置換、標準與風險置換

四、 目標計劃的實施

    1、計劃的執行

    2、計劃的控制

    3、計劃的檢查

    4、情景管理工具：用“PDCA工作循環”實施計劃

    5、計劃分析的工具