工作情壓與職業幸福力

【課程背景】

政務工作人員在日常的工作中面臨著紛繁復雜的工作對象和工作內容，個體所面臨的壓力和挑戰可想而知。然而，做為政務工作人員，本身又有著崇高的職業責任感和使命感，使得政務工作人員將壓力全部放在了自己的心里。

傳統政務課程更多聚焦于政務工作人員的業務能力水平提高，而較少關注政務工作人員自身的心理健康與職業幸福感。因此，本課程從政務工作人員自身成長的角度出發，以積極心理學為理論基礎，為政務工作人員提供科學有效的心理解壓方法，培養積極陽光的工作心態，提升政務工作的職業幸福力。

【課程對象】政務工作人員

【課程時長】1天（6小時）

【教學方法】講授、案例分析、小組研討

【課程收益】

1、了解工作中的壓力來源，以及壓力的正向作用，科學化解壓力；

2、培養政務人員正向積極的心理和思維，提高工作質量和服務水平；

3、掌握相關積極心理學的方法，增強政務人員在工作中的意義感和成就感；

4、了解個人精進的關鍵方法，并運用在工作和生活中，提高個人生活滿意度；

5、通過大量的案例學習和工具練習，提高學員學習的吸收率和轉化率。

【課程大綱】

第一部分：工作中的積極心理

1、職業幸福力與積極心理學

是什么影響了我們的幸福感

工作幸福感真實存在嗎

積極心理學的原理與背景

2、職業幸福力的基石

職業幸福力模型

品格優勢

品格優勢的自我測量

3、工作中的品格優勢應用

優勢三環模型

工作中的應用五步

應用品格優勢的注意事項

第二部分：工作中的積極情緒

1、積極情緒的力量

情緒的影響力

負面情緒帶來的自然反應

積極情緒的三大作用

2、提高工作積極率

情緒洛薩達比例

工作積極率的測評

如何提高積極率

2、積極工作關系

哈佛大學成人發展研究

工作關系中的給予

工作關系中的回饋

第三部分：工作壓力管理

1、了解情緒與壓力

什么是壓力？

對情緒和壓力的心理預期

從安慰劑效應到思維模式

2、情壓思維模式

思維模式初干預：改變對壓力的想法

成長型思維：人在諸多方面都可以改變

如何自行改變壓力思維模式

3、讓情緒和壓力成為有用的力量

有效抑制壓力反應

超越或戰或逃的模式

如何選擇你的壓力反應

第四部分：幸福感與個人精進

1、個人樂觀與韌性提升

習得性樂觀與習得性無助

如何提高習得性樂觀

提高個人心理韌性

2、提高工作投入度

福流的概念

福流的分類與作用

如何提高福流體驗

3、成長型思維的提升

固定型思維與成長型思維

成長型思維的實際運用

如何提高成長型思維