壓力與情緒管理

課程背景：

    隨著社會(huì)的發(fā)展，生活的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，心理調(diào)查發(fā)現(xiàn)，都市人對(duì)事情都有過(guò)激的反應(yīng)，幾句不順心的話就會(huì)張牙舞爪；小有挫折，就變得失落無(wú)助！這些都是壓力過(guò)大，或是飽受情緒困擾所帶來(lái)的體現(xiàn)。

心理神經(jīng)免疫學(xué)最近的研究成果表明，負(fù)面思維和負(fù)面情緒會(huì)緩慢破壞免疫系統(tǒng)，不良情緒會(huì)在長(zhǎng)年累月的積存中醞釀疾病。根據(jù)世界心理衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì)，大約70%以上有情緒困擾的人會(huì)以“攻擊”身體器官的方式來(lái)消化自己的情緒困擾。

那些被壓下去的情緒和感受不僅被儲(chǔ)存在心靈深處的某個(gè)角落，而且在身體肌肉系統(tǒng)造成緊張、壓力，影響工作、生活質(zhì)量，以及影響人際關(guān)系。

其實(shí)情緒與壓力本身不是問(wèn)題，如何面對(duì)壓力、管理情緒才是問(wèn)題。適度的壓力給我們前進(jìn)的動(dòng)力，得當(dāng)?shù)那榫w管理可以變成我們輕松、快樂(lè)的能力

課程收益：

1、有效了解壓力與情緒管理的重要性

2、掌握壓力的來(lái)源及應(yīng)對(duì)方法

3、消除焦慮的方法和思路

4、情緒與情商的關(guān)聯(lián)及作用

5、有效控制情緒，提升情商領(lǐng)導(dǎo)力

6、合理建立與人合作的思維與方法

課程時(shí)間：1天        

課程對(duì)象：管理者、一線員工等                           課程人數(shù)：30人

培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程內(nèi)容：

一、認(rèn)識(shí)壓力和壓力源

1、何為壓力

2、有壓力是壞事嗎？

   A、正向壓力的績(jī)效高峰

   B、危險(xiǎn)的負(fù)壓力才需要管理

3、壓力的類型

   A、生活壓力

   B、工作壓力

4、焦慮

5、有效壓力的征兆（壓力測(cè)試）

二、壓力管理的策略和技巧

1、 影響焦慮的三大要素

A、受創(chuàng)性

B、無(wú)助感

C、能力

2、 降低受創(chuàng)性之正確理念

A、構(gòu)建正確的職場(chǎng)理念

B、正視壓力，關(guān)注成長(zhǎng)

C、塑造正確的生活觀和職業(yè)觀

D、自我管理的意識(shí)和意愿

F、生活目標(biāo)和職業(yè)理想

G、結(jié)果思維的建立

H、責(zé)任意識(shí)

3、 降低受創(chuàng)性之改善心態(tài)

A、你簡(jiǎn)單世界就簡(jiǎn)單

B、能拿的起就要放得下

C、選擇合適的參照物

D、選擇相信，積極的力量

4、 降低受創(chuàng)性之建立角色感

A、認(rèn)知你的工作角色

B、管理職業(yè)人的工作動(dòng)機(jī)

5、 減弱無(wú)助感之自我激勵(lì)與引導(dǎo)

A、人都是被逼出來(lái)的

B、人生沒(méi)有彩排，每一天都是直播

C、人生錯(cuò)了方向，停止就是進(jìn)步

D、要成功需要朋友，要巨大的成功需要敵人

6、 減弱無(wú)助感之構(gòu)建支持系統(tǒng)

A、人際關(guān)系的三個(gè)來(lái)源

B、人際關(guān)系的五大障礙

C、一切美好的東西都是互動(dòng)得來(lái)

D、提升社交能力的12條建議

     7、增強(qiáng)個(gè)人能力

       A、設(shè)定人生和工作目標(biāo)

       B、充分利用工作時(shí)間

       C、加強(qiáng)解決問(wèn)題的能力

       D、增強(qiáng)學(xué)習(xí)力

  三、情緒密碼

1、情緒的本質(zhì)

2、量表與生命的八大動(dòng)力

3、注意力

4、 情緒類型解碼

5、負(fù)面情緒消除術(shù)

6、情緒度100創(chuàng)造程序

7、療愈與修復(fù)

8、情感處理與幸福程序

四、情緒管理與情商修煉

1、了解情緒

A、認(rèn)知情緒

B、情緒模式識(shí)別

2、選擇情緒

A、因果思維

B、運(yùn)用內(nèi)在動(dòng)力

C、駕馭情緒

D、樂(lè)觀思維修煉

3、超越情緒

A、同理心

B、追求超我目標(biāo)