EAP員工心理輔導課程

  【課程背景】

 讓員工、管理者了解情緒和壓力產生的根本緣由和規律，在參與與互動中體驗和感受不良情緒和壓力，學習處理情緒和壓力的方法和規律，學習如何在“生活這個最佳課堂”中隨時應對，并通過運用過程鑄就能力，逐漸降低不良情緒和壓力對生活和工作產生的的影響。

【課程收益】

n 認識什么是企業EAP心理輔導及其重要性，為何我們從小學習處理情緒，它還是存在于生活中，什么阻礙在制約我們？

n 了解人類天性認知路徑對情緒及不佳狀態的制約與影響，及制造的反復性

n 正確認知頭腦中思想運行的規律與方式，及其核心驅動力帶來極大影響力，學習如何正確引導、處理頭腦中的思想

n 掌握如何正確覺察、處理情緒及不佳狀態的方式及步驟

n 明確我們應該具備怎樣的能力才能，逐漸瓦解認知天性慣性反應對我們的支配？

n 我們如何運用好“生活這個最佳課堂”逐漸足夠的應對負面情緒的能力？

n 老師實際破天性慣性反應路徑的方法、運用實際、成長經驗分享

【課程特色】

n 學員現場書寫的案例解析授課，更加貼近學員職場實際工作

n 同組伙伴書寫的情緒案例小組討論互動解析，學員運用學習的知識點解析伙伴情緒問題，老師協助解析并點評，通過思考分析讓學員鞏固知識與規律的運用，也釋放工作中情緒壓力問題

n 團隊分組競技，在團隊討論、有趣的活動、體驗活動中進行比拼競技

n 體驗、感受、覺察時刻——熟悉心間、身體、頭腦里的在不同時刻、狀態下的反應

【課程對象】員工、中層管理者

【課程時長】1— 2天（6小時/天） 

【課程大綱】

認知EAP員工心理輔導的重要性

認知和體驗不良情緒與壓力

情緒和壓力是什么？它是如何影響我們的日常工作和生活？

互動體驗:1、每一位學員閉眼感受此刻內心的狀態

了解我們應該如何感知不良情緒與壓力情緒和壓力

什么是意識認知過程？

不良情緒受怎樣的因素影響與支配呢？

人類思想的路徑受什么樣的力量影響和支配呢？

發現情緒壓力緣由——慣性天性之一：掌控與抗拒  

“發現”活動中發現情緒壓力緣由——慣性天性之二：發現與制造“錯誤” 案例

發現情緒壓力緣由——慣性天性之三：慣性向外認知與視野局限                    

解析情緒反應的慣性路徑和規律

1) 共同感受和體驗我們是如何被它牽制的

任何不良情緒、心態背后都有支撐它的思想，認知和體驗思想特征和規律

達成共識的提問：思想規律與對思想的指導的意義是否是同樣的？

小組討論歸納：思想運行的規律  老師歸納總結

我們思想的自動運行被怎樣的力量驅動的？

活動中發現驅動思想的動力——“恐懼”  案例及互動活動4

浮于表面的信任與深深的信任的區別（學員小活動）

企業EAP心理輔導，更要了解形成我們情緒壓力的客觀因素，我們對自己和環境的認知方式

1.  課程引入

1) 老師歸納總結其中的深意

2. 互動參與5：“看圖會意”  它們有什么共同點？

3. 我們所處的認知環境是怎樣的呢？

1) 課堂引入：空中投來的驚喜

2) 在認知環境中它分別代表什么？老師解析其背后代表的深意。

4. 學習處理不良情緒和壓力我們面臨的狀況和選擇是什么？應該有怎樣的心理準備？

我們日常應該如何進行心理疏導處理應對不良情緒的？學員情緒壓力問題現場解析

1. “什么是正確的步驟？” 

1) 老師解析正確的情緒壓力的應對步驟

2. 關于覺察

1) 如何覺察？覺察的重點和關鍵

2) 感受體驗：覺察思想、覺察狀態  （學員隨老師引導閉眼體驗覺察）

3) 互動參與

3. 關于臣服

1) 如何臣服？臣服的重點和關鍵

2) 感受體驗

4) 鞏固所學知識點記憶  互動參與7

4. 請每位學員簡要概況出三件讓自己產生不良情緒狀態的事？

5. 關于看見——洞悉與瓦解

1) 用各組學員情緒壓力案例示范教學，讓學員了解洞悉與瓦解情緒壓力的方法和步驟

2) 演練：小組學員歸納：每組學員選擇1-2個同組伙伴的情緒案例按照老師教的步驟進行解析

3) 老師歸納“看見”的要點及步驟

6. 重點強化步驟及要點。

7. 企業EAP工作的作用與價值。 

我們應對情緒壓力處理和能力成長中重要原則和事項

我們應該成長怎樣的能力，保持良好的心理狀態

不良情緒處理規律與原則，我們在實際工作的運用

老師個人成長經歷分享

企業EAP管理原則