目標管理與高效執行

【課程背景】

在中國企業中，大多數管理者沒有接受過關于工具方法的培訓，他們很多時候還是憑借“經驗教訓”，憑借個人的智力與能力去完成工作，并在工作中逐步摸索，形成自己的工作套路，但這些套路未必科學，也可能并不是捷徑。工欲善其事，必先利其器，如果用雙手去放倒一棵樹，即使你再愛干和能干，也不可能比用鋸去鋸樹效果好。

事實上，管理者的業務工作是有成熟的工作方法、工作套路可以直接應用的。

《目標管理與高效執行》總結了一項工作從開始到結束，所要經歷的四個難關，即四個關鍵步驟。這四個關鍵步驟缺一不可，自成閉環。按照《目標管理與高效執行》完成的工作，不會出現缺項、漏項，可以大幅度提升工作效率，確保達成出色的工作成果！

本課程以國內知名企業的管理經驗與工作方法為落地參考，加上鐘銳老師最近10年，超過700個內訓項目，超過300個公開課培訓項目的實操經驗，確保本課程有道、有料、有效！

【課程信息】

課程時間: 2天

培訓對象：各級管理干部

培訓形式：為保證出色的培訓效果，精選四種教學方法

A. 通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發與管理智慧

B. 貫穿全程的教學視頻，既活躍了氣氛，更引發思考，幫你洞悉管理本質

C. 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用

D. 精心設計的演練環節，確保學員將知識轉化為技能，課后即可實際操作

【課程亮點】

一、接地氣：目標管理與高效執行緊密貼合工作

   ■ 本課程的研發，緊密貼合管理者的工作情境

   ■ 對于管理者而言，工具比理念更重要，本課程注重提供實用工具

   ■ 過關訓練，幫助管理者掌握倍增效率，提升組織績效的實用方法

二、重實效：課程全程采用一步一練的方式

   ■ 為了保證課上學課下就能用，課程全程采用一步一練

   ■ 案例研討、視頻賞析、現場練習是課程實用的三大保證

   ■ 不只研讀教學案例，同時研討實際問題的解決，保證學員學的有效

三、有后續：目標管理與執行力的提升更注重持續發展

   ■ 班級化管理，讓大家不僅學到知識，同時建立學習共同體

   ■ 線下與線上的互動，讓大家的經驗與智慧無邊界流動

■ 注重學習轉化，讓培訓效果顯性化，鼓勵團隊內轉訓，讓企業看到效果

【課程目錄】

模塊一：鎖定目標——出色完成任務，做好目標管理的第一步

一、目標管理是管理者做好工作的基礎

   ■ 方向不對，全都白費——透徹認識目標管理的重要性

■ 所有企業工作活動，都是以滿足某項目標（需求）為起止點

二、管理者日常工作目標的兩類來源

 ■ 靜態目標：往往從年度經營計劃、部門計劃、崗位計劃分解而來

 ■ 動態目標：往往來源于領導，同事、客戶或外部突發事件

三、攻克難點：管理者要善于將任務轉化為目標

 ■ 任務是你承擔的事情，目標是工作做好的標準

 ■ 承接任務后，管理者的首要任務就是將任務轉化為目標

 ■ 運用SMART原則制定有效的工作目標

 ■ 現場訓練：辨析目標是否符合要求

四、將隱性的需求顯性化，鎖定目標，明確做好工作的關鍵點

■ 任務的來源清楚嗎 —— 即是誰，什么原因引發了任務？

 ■ 任務的要求清楚嗎 —— 對這項任務有什么看法或期待？

 ■ 任務的資源清楚嗎 —— 公司或部門對這項任務投入怎樣的資金或資源支持？

■ 任務的提醒清楚嗎 —— 需要提醒你注意些什么？

■ 現場訓練：用一張表單承接任務，鎖定目標，明確做好工作的關鍵點

模塊二：制定方案——推進目標實現，做好目標管理的第二步  

一、推進目標實現，必須制定有效的工作方案

    ■ 相當多的管理者不擅長制定方案，計劃和執行往往兩層皮

    ■ 全面有效的信息收集與分析，是制定工作方案的基礎

    ■ 管理工具：內部資源和外部資源清單

二、合理運用工具，將目標轉化為方案，未戰而先勝

    ■ 管理工具：用5W2H、OGSM疏理工作方案的邏輯結構

    ■ 管理工具： 學會圖形化思考，用思維導圖，快速形成方案

    ■ 管理工具：遇到難題，借助頭腦風暴，集合眾人之力

    ■ 現場訓練：運用圖形化的方式快速制定方案

模塊三：精細執行——確保執行到位，將目標兌現為工作成果  

一、精細執行第一步：任務分解

■ 工作中經常發生意外，絕大多數意外來自于思考和行動的不周全

■ 管理工具：任務分解法（實現精細執行的必備工具）

二、精細執行第二步：選合適的人，而且要責任到人

    ■ 在工作中，每個人的能力類型（優劣勢），工作意愿是不同的

    ■ 要想執行到位，必須選派合適的人去做適合的事

■ 針對不同的人，要采取不同的授權方式

三、精細執行第三步：講清結果標準

■ 講清結果標準，是確保執行不出現偏差的關鍵點之一

■ 講清結果標準，就意味著把時量、數量、質量交代明白

■ 承接具體工作的人，執行前要學會主動確認一遍

■ 講清結果標準后，要共同設定檢查、匯報節點

四、精細執行第四步：定期或不定期檢查評估

■ 在沒有檢查的情況下，不要輕易相信任何承諾

■ 自檢，是檢查評估的基石，是最好的檢查

■ 要想讓人們養成自我檢查的習慣，就要不定期他檢

■ 檢查不是目的，改進才是目的；檢查發現問題，要及時找到改進措施

模塊四：持續改進——完成不是結束，將迭代創新變成習慣   

一、管理者要一手抓現在，一手抓未來

■ 抓現在的本質是保證每次目標達成和高效執行

■ 抓未來的本質是持續提升自己和團隊的工作能力

二、持續改進：運用總結復盤，提升目標管理和執行力

   ■ 管理工具：總結復盤方法全景圖

   ■ 現場訓練：結合復盤的PK競賽

三、掌握心法：總結復盤注意事項

■ 心態決定總結復盤的效果

■ 從主客觀原因分析成功與不足

   ■ 總結復盤時要透過現象看本質，每次總結復盤最終都要落在行動上

四、回顧課程，聚焦收獲，將所學轉化為具體行動

■ 盤點每個課程模塊所收獲的關鍵知識點與實用工具

■ 聯系實際工作，逐一梳理可應用的實際工作場景

   ■ 制定后續行動計劃，將課上所學轉化為實際工作成果