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后疫情時代團隊凝聚自覺與管理能力提升關鍵

一.訓練題目：后疫情時代團隊凝聚自覺與管理能力提升關鍵

二.課程時數：12小時

三.參加人員：

四.課程大綱：●本課為最新團隊建設及管理課程

●此課脫胎于目前國外最熱門的condensation新凝聚模式管理

●本課程為本人在北大廈大清華大學EMBA總裁班上課內容修正并加

入部份 MTP內容而定

●本課程不講管理空理論，完全以案例與國內外最新作法來進行實際操作

●第一天課程講授內容主題重點

目前環境認知 凝聚力 激勵 自覺力 執行力 企圖心 課堂分組討論

新管理素質提升 工作價值觀與奮起 打氣激勵 團隊活動 斗志激發

●第二天課程講授內容主題重點

團隊協作 部門協作 凝聚區域銷售人員戰斗力 大溝通與團隊意識

增強團隊合作的拓展活動 打氣激勵 團隊管理效率 課堂分組討論

團隊活動

課程導言 世上有三種形態的人

先知先覺 后知后覺 不知不覺

隨波逐流的人很難有成就，因為他永遠被水流操縱、永遠不能自己控制方向

壹. 現今環境下的團隊凝聚自覺與企業發展關鍵

(一).由國學中看現況的自覺與自我激勵提升

莊子《莊子·內篇·養生主第三》

●巧者勞而智者憂，無能者無所求

葛洪《抱樸子·博喻》

●登峻者戒在于窮高，濟深者禍生于舟重

●自覺奮起與企業及我息息相關

(二).后疫情時代局勢發展與供應價值鏈 (參考簡述)

●有些劇變的理由我們警覺到否

美國金融經濟危機 民主社會價值與利益下的反撲 美元激蕩 全球化震蕩

美總統換人特朗普下臺 美疫情持續擴大 美兩黨政爭戰爭 中美競爭加劇

美聯邦政府和地方政府分裂擴大 疫情反撲 經濟民族主義

●以上對我公司經營習習相關

我們在新態勢下該向何種心態模式改變

(三).由厲害了我的國看團隊執行協作與自我工作（下列大家均為院士）

●團隊協作的執行貫徹（榮耀背后多少心酸淚水）

量子之父：潘建偉 原子能之父：錢三強 氫彈中子彈之父：于敏
艦船電磁電力之父：馬偉明 電磁發射連發電源：張曉 99坦克總師：祝榆生

高鐵女總師：梁建英 核潛艇之父：黃旭華 合金材料支之父：師昌緒

殲20總師：楊偉北斗之父：孫家棟

●烈火永生邱少云烈士貫徹與執行的故事 長津湖戰役冰雕連貫徹與執行力的故事

●一個釣比目魚的故事看斗志與生存能力

(四).企業雄起對運營所需的動能都在變化著

●2016年底在美國賓大參與的一場討論有感 ( 聽聽國外管理界人士的說法 )

●綜觀企業雄起時需要員工的一些特質（團隊的特質文化與企業生存成長重大關連）

●約翰·奈斯比特的未來大趨勢（全球50位管理大師之一）

大趨勢掌控大趨勢中國大趨勢

趨勢管理之父對目前人員素質特質做了以下描述

( 企圖心執行力舞臺應變力自我思維與野性 )

案例分析 馬云與阿里巴巴的操作思維可以借鏡

不要等我告訴你去做甚么 是你要告訴我你要去做甚么

任正非 你不要在后面山頭指揮 我要在最前一線看到你

當你勞務無為 又何能要求部屬在前線浴血奮戰

貳. 管理環境劇變下的自我改善的意識

(一).當工作執行對當前局勢的省思 (人的行為與思維的影響)

以下行為思維影響工作績效 也影響疫情后的生存力

●現在績效進行成效如何(話說三次有其形無其實有其形無其實有其形無其實)

●企業與個人的綜合加減分 (下拖上 長途馬拉松能進行嗎)

●以下的細作能力將產生 (細節決定成敗)

團隊凝聚 執行力 自覺心 價值觀 協作效率 成果

●自然法則 (習慣領域 性格行為衰減與加分 銳氣執著)

●信賴法則法則 (溝通 認同感 立場 服從性 依賴感)

(二).課堂分組討論 1

●討論題目 生存與恐懼下深刻理解為何要工作

●討論內容 深刻解析為何要努力工作 (答案應該非常不簡單)

在個人需求與恐懼下列舉為何工作

●討論時間 分組討論15分鐘 分組報告各3分鐘

●討論進行 分組討論結果以大字報呈現

人力資源部匯總公布與發放

(三).令人恐懼的就業環境預測

●智能化與行業劇變

●世界人口過量與巨量失業的職業恐懼

●當職業喪失與改變后的可怕性

●收入支出的時機與下降曲線

叁. 帶領團隊的新管理操作與新管理意識

(一).由動物本能中思考組織管理模式的進化 (新進管理者最重要的管理基礎思維)

●野牛野馬 大雁狼 (有得也有失)

●新興起的蜜蜂與蒼蠅新思維 (十字路口的突破)

(二).視頻觀賞CEO最后一天上班的驚喜 (帶兵方法大革命)

●在YouTube點擊超過7000w次的精彩視頻，全世界最大奢侈品網購公司NET A POTER

視頻中男主創新思維與管理創新的實際操作方式總結

男主的說明自己管理操作方式 員工對高層管理方式的感受與點評

●實戰總結1 主管多元化的角色扮演的技巧 (新管理模式最重要所在 )

構建凝聚力需要不同的角色扮演

●實戰總結 2 由命令控制操作必須轉變為引導的技巧

(國內管理者的致命地雷)

愿景與藍圖的逆向工程

●實戰總結 3 中高層管理手法與新人際關系的運用技巧

孟子梁惠王篇 ：下君用人之力 中君用人之能 上君用人之智

(三).主管的正確職責與管理模式創新

●2019四月份廈門優必德公司會議發生的故事（老板生氣的理由）

案例分析 主動性的自我要求

新管理與波浪理論

●任正非先生也有同樣的理由

我們缺乏車廂推動車頭的能力

危機與高壓所產生的凝聚力與自覺

(三).現代管理者工作崗位的創新改變（需進化的重點）

●現代中高層管理人員與傳統主管差異作法何在（領導力之父約翰卡特的新管理者概念）

2010年領導力之父哈佛John P. Kotter新管理操作手法（28與82修正方式）

肆. 團隊能力塑造與團隊精神的戰斗力進化

(一).課堂分組討論 2 (我們真算是一個工作團隊嗎？)

●討論題目 理解團隊內涵

●討論內容 深刻解析何謂團

團隊成員的工作正確心態列舉 (正面)

團隊成員的工作不正確心態列舉 (反面)

●討論時間 分組討論20分鐘 分組報告各5分鐘

●討論進行 分組討論結果以大字報呈現

人力資源部匯總公布與發放

(二).工作必須遵守的團隊核心與規則

●工作團體(Group) 工作團隊 (Team)的差異

●部門主義與個人私益沒有制約與犧牲不成團（利益與本位主義的制約）

●挑戰不可能（制約與犧牲的反省）

視頻觀賞：國旗護衛隊擎旗手 張自軒 (手機搜索自閱)

(三).區域銷售管理人員與團體組織特質分析 (到底練出了甚么樣子的兵)

影響力塑造與工作心態的省思

案例分析：李廣與程不識的性格與個性影響了大漢江山

(四).課堂團隊活動1 (難度中高)

●活動主題 團隊合作行動1 (重在參與布各組評分)

●活動道具 人力資源部請預先準備

布繩 50厘米長 每人自備一口罩 (一次性)要遮眼用

●活動內容 全員分5組每組20人+

●活動進行 束縛雙腳與遮眼 依講師指示行進行動

(五).課堂團隊活動2 (難度高)

●活動主題 團隊合作行動2 (重在參與布各組評分)

●活動道具 人力資源部請預先準備

布繩 50厘米長 每人自備一口罩 (一次性)要遮眼用

一次性杯子7只 隨意鑰匙7只

●活動內容 全員分5組每組20人+

●活動進行 束縛雙腳與遮眼 依講師指示投鑰匙入杯行動

伍. 團隊凝聚與提高跨部門協作的效率分析

(一).跨部門溝通協調與人際關系分析（我們該有的共識與共事心態）

●哈佛大學職業調查局的調查報告說明了什么

●企業部門協作效率最大的問題在于由人思維產生的軟影響

●凝聚力管理案例分析：

李.艾柯卡在接管克萊斯勒公司發現（70年代克萊斯勒的破產危機）

真的是團隊嗎（一群在同一地點工作的群體而已）

凝聚力與人際關系的網狀絲線 (李.艾柯卡到底做了些什么)

(二).跨部門溝通協作的準確性與執行

●以國人文化探討協作的問題面分析（探討溝通應有的調整變化）

如何因應國人的特性來調整協作的溝通準確性

(三).團隊協作中需要考慮的行為模式的影響（工作效率與合作關系觀察）

●團隊協作管理中所謂行為面風險Behavioral Risk

●工作中的知己與知彼（觀察人文行為性向對協作至關重要）

如何知曉調整對待 客戶同事上級部屬 部門配合人員 的工作性向

(四).沖突發生雙方的態度與改善方法參考(問題挖掘與沖突協調解決流程重點)

●有效找出和問題相關的資訊參考