團隊管理的六個關鍵點

一.訓練題目：團隊管理的六個關鍵點

二.課程時數： 12小時

三.參加人員：主管人員

四.課程大綱：

壹. 中高層主管人員角色定位與工作的分析

(一).現代管理者工作崗位的改變

     中高層主管的自我認知

     由動物群習性探討新團隊管理概念

(二).團隊管理的六個關鍵點

     ●命令控制往領導影響過度

     ●主管工作定位的深度認識

     ●團隊凝聚能力與建設方向

     ●團隊協作易出問題之所在

     ●團隊執行效率與控制管理

     ●團隊成員學習培育與輔導

貳. 主管命令控制往領導影響過度的分析

(一).領導變革之父的新團隊管理概念

     ●新團隊管理中的影響力建設

     ●男女領導力地省思參考

(二).影響力與成員接觸的進化

     ●工作人地事物的角色扮演多元化重要性

叁. 主管工作定位深度認識的分析

(一).主管工作定位的檢討分析

     ●高層管理角色定位與工作分析

     ●中層管理角色定位與工作分析

     ●基層管理角色定位與工作分析

(二).主管工作中職業態度的進化改變

     ●計劃者  參謀者  傳道者  苦行者

     ●主管該注意的普遍通病

     ●承上啟下與承下啟上

     ●通用電子中階主管手冊的一席話

肆.團隊凝聚能力與建設方向

(一).韓非子如是說

     ●領導凝聚力的反思

     ●主管人員的職業風范

     ●工作與行為價值觀

(二).工作團體 (Group) VS. 工作團隊 (Team)

     ●工作團體(Group) 工作團隊 (Team)的差異何在

       案例分析

     ●總結員工對團的概念與對應觀查

(三).團隊建設思維與孫子兵法

     ●地 部門環境

     ●天 文化影響

     ●道 價值觀念

     ●將 領導性格

     ●法 管理模式

(四).團隊建設思維的小TIP

     ● COLLISION & SPARK  擦撞與火花概念技巧

     ● WAVE  波浪概念技巧

     ● FEAR   恐懼概念技巧

     ● THE ENEMY敵人概念技巧

     ● PROMISE  承諾概念技巧

     ● MOVED 感動概念技巧

伍.團隊工作易出問題之所在

(一).部屬工作素質能力中的問題與改善方向

     ●以工作行為面檢討執行效益問題

       ▲ 過于干涉或放任

       ▲ 等待命令的習慣

       ▲ 工作只交差了事

       ▲ 不懂不好意思問

       ▲ 價值觀有差異性 

(二).由團隊人事問題分析協作不佳的狀況

     米蘭大學地三個團隊溝通控制試驗

(三).國人文化探討團隊管理應有的調整變化

     ●如何因應國人文化特質徹底調整管理對應的方式

     ●溝通常忽略的問題

     ●日本戰國時代的杜鵑小故事

陸.團隊執行效率與控制管理

(一).對執行力提升的紀律價值觀

     ●要特別注意的執行管理三項核心流程

       真正了解工作（你常忽略的問題在何處）

       設定階段方向（你常忽略的問題在何處）

       監控督導營運（你常忽略的問題在何處）

(二).團隊建設中要對你的上級負責 

     ●如何做好積極健康與上級和其他單位的伙伴關系

(三).影響執行效益的個人工作原因到底在何處

    ●以主管行為面來看對部屬的影響

(四).案例分析：上海寶山鋼鐵集團開展的八個自主

(五).部屬帶領相處對應與知人分析 

     ●LIFO 管理 （Life Orientation）

     ●管理環境Behavioral Risk 的「行為面風險」

     ●部屬工作崗位上的行為特征與特質模式

柒.團隊成員學習培育與輔導

(一).對部屬培育輔導的重要性

     有無度之將無畏戰之兵的省思

    ●孫子兵法（九地篇）的說法 

    ●知兵養兵與用兵

    ●學習網址共享參考

(二).某企業部屬培育與輔導工作的員工評分調研報告

(三).員工成長階段與培育教導的關系分析表

(四).值得學習的異業案例分析

捌. 團隊的領導與組織管理

(一).團隊領導和管理角色的差別（你日常會忽略的地方）

主管人員領導和管理有根本的差異性

(二).團隊領導力與凝聚力的關系（你日常會忽略的地方）

(三).團隊領導風格與團體組織特質分析

領導風格的影響力與團隊特色建設的省思

     案例分析：李廣與程不識的帶兵方式與個性影響

(四).團隊領導常犯的錯誤在何處 （主管人員常犯30項錯誤的自我省思） 

2007年上海社科院對國內企業員工針對中高層主管的抽樣調查報告