再造巔峰系列課程

一.訓練題目：      再造巔峰系列課程  (中高階管理變革篇)

              新態勢下中階主管的運營管理顛覆創新

二.課程時數：12小時

三.參加人員：中層主管人員及中高層主管人員

四.課程大綱：

壹. 主管人員創新運營能力與國外創新趨勢

(一).二十一世紀唯一不變是快速的變化 (何去何從)

     由國外培訓課程內容談起差異趨勢的慨嘆(美.日.德.韓.新加坡)

     目前在市場十字路口的困惑

     市場競爭下的危機與慢慢的被湮沒

     比爾蓋茲預見未來曾說：不變就代表會逐漸消失

     GE前董事長韋爾許所說：如果環境改變比我們自己快的話，我們就是在走向結束

     僵化、墨守成規、變成企業最可怕的致命地雷

     管理學之父彼德、杜拉克的習慣領域如是說

     目前國外企業的創新管理概況

     我們的行與不行(懂得改變，就不會被淘汰)

     案例分析: 摩托羅拉的故事

               諾基亞的故事

               日本韓國企業發展觀察( 由富士康并購SHARP說起)

(二).綜觀國內企業創新能力的常病 (這些潛在問題制約了我們的突破)

     不知道自己不知道最是可怕

     由國人文化面特色分析我們的致命傷因此而產生

     由常態的管理模式分析我們的致命傷因此而產生

     由錯誤的領導方法分析我們的致命傷因此而產生

     總結觀察

(三).談談中高階管理人員創新與突破方向借鑒

     (經營創新與突破至少可具有如下方向)

     ●新態勢下對同一問題趕有不同解答

       案例分析:精工表與森永發展故事

                臺灣某凈水器品牌逆境突破的故事

     ●新態勢下對以往工作細節能夠重新整合

       案例分析:日本零售與Macy’s Department Store的 Image consultants做法

     ●新態勢下能重新辨認目前的核心競爭力

       案例分析:臺灣IT產業發展(死亡與成長的選擇)

     ●新態勢下能不斷改善就有自身崗位效率

       案例分析:日本NISSAN的年終報告書(改變你以前不在乎的小細節)

     ●新態勢下對管理能有改變的新做法

       案例分析:現在管理和以前倒底何處不同(專列講述)

貳. 中階主管的顛覆式運營創新突破與工作的方向

(一).顛覆式創新管理發展分析 ( 創新突破要先知道前面還有些什么 )

     ●要先由1997爆米花報告開始說起

     ●比爾蓋茲唯一的預見未來

     ●市場中組織模型與團隊的基因改變( 組織中層的突變 )

     ●2010年John P. Kotter領導變革之父的管理顛覆（管理模式重磅改變）

(二).團隊管理突破的新做法

     ●中層主管的管理新模型Empowered   Leader（國內企業中最為缺乏）

     ●創造社群班子與團隊掌舵方式和以前相異

(三).制造業管理創新發展方向（國內企業中最為缺乏）

     ●控制下談管理向領導下談管理過度

     ●服從的羊與野性的狼

     ●企業中階主管干部角色扮演能力( 組織中層突變下的應變 )

     ●廣用與創造社群的新概念（優良信息傳遞方式）

(四).目前態勢下中階管理者應有的改變表現（主管的重新認知）

     ●中階主管角色工作的致命地雷（中階主管的通病）

(五).制造業中階需確定下層必要普及TWI模式

(六).在新態勢下目前企業特質應有的調整變化

如何因應特性來調整自己管理的方法與模式 

(七).案例分析：上海寶山鋼鐵集團開展的八個自主

               自己帶領模型造就了啥樣的部屬能力（部屬依賴感的通病）

(八).案例分析：日本NISSAN汽車的問題挖掘方式與改善

               日本NISSAN汽車的螺絲操作觀察

               德國OTTOHAUTS內部作業觀察

(九).國內某制造大企業內部員工調研報告表（吃驚的基層員工訪談數據）

叁.中高階主管的組織運營創新管理

(一).你對組織中成員的自我觀察（以往與現在的不同）

     以前滿意的與現在或許現在成了致命傷

     創造出該有的能力取決于你的帶領方式

     特質文化對民族發展道路上的關鍵

(二).勇于開啟一扇變革與全新的大門（賦予理論的概念）

(三).2010年領導力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸彈

     2010年開始新管理在悄悄中萌芽

     為什么這炸彈在新態勢下對我們目前來說特別重要（賦予概念）

     我們在新態勢下該向何種管理模式改變（不容易的改變）

     不加快改變速度會造成甚么遠程致命影響

(四).主管領導與管理模式核心能力

     控制模式向影響力模式過度

      挖掘問題并不簡單創新突破更不容易 (習慣領域的負面影響)

      國內部門組織文化的負面通病表現 (有這些問題就表示創新的制約地雷出來了)

(五).組織管理可以進行的方向

     ●工作節奏感檢討分析與改善

     ●崗位職責與流程檢討分析與改善

     ●工作知識成為企業知識資產檢討分析與改善

     ●工作火花碰撞概念檢討分析與改善

     ●團隊生命力周期檢討分析與改善

     ●能力周期喪失檢討分析與改善

     ●恐懼與敵人概念型目標檢討分析與改善

     ●領導者的領導模式檢討分析與改善

     ●團隊成員戰斗力檢討分析與改善

     ●組織成員凝聚力檢討分析與改善

肆.新態勢下運營創新突破改善效率與流程操作

(一).十字路口翻身就在此一舉 (要成功要想到的不簡單問題)

(二).通用電子中階主管人員手冊的一席話

(三).創新變革管理推動效率

     推動創新就要變革,但是效率要好不簡單。事物在變化，現在正在進行的是另外一

     場球賽，適合于目前狀況的管理方式是行不通的。如果你仍然采用過去穩定時期日

     常工作的方式來管理，你將會面臨許多嚴重的問題。轉變的時刻到了。如果你能夠

     按照本執行手冊提出的指導方針去做，就不會落入上述陷阱中。本執行手冊側重于

     具體的管理創新時變革操作步驟，如果采取這些步驟去從事你的工作，便能夠在轉

     折和變革時期做出巨大的成績，極大地提高工作績效。下面是公司對變革進行管理

     的標準程序：

     計26條作業流程

◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤

一. 訓練題目：       走出我們的新路系列課程  (高階管理變革篇)

新態勢下高階主管的顛覆式經營策略與運營創新

二.課程時數： 12小時

三.參加人員： 高層主管人員

四.課程大綱：

壹. 主管人員創新運營能力與國外創新趨勢的分析

(一).一場經營大革命正悄無聲息的發生著 (何去何從)

     生存壯大或悄然淘汰

     由國外培訓課程內容談起差異趨勢的慨嘆(美.日.德.韓.新加坡)

     目前在市場十字路口的困惑

     市場競爭下的危機與慢慢的被湮沒

     比爾蓋茲預見未來曾說：不變就代表會逐漸消失

     GE前董事長韋爾許所說：如果環境改變比我們自己快的話，我們就是在走向結束

     僵化墨守成規變成企業目前最可怕的致命殺手

     管理學之父彼德、杜拉克的習慣領域如是說

     目前國外企業的創新管理概況

     我們的行與不行(懂得改變，就不會被淘汰)

     案例分析: 諾基亞的故事

               日本韓國企業發展觀察( 由富士康并購SHARP說起)

(二).綜觀國內企業創新運營能力的常病 (這些潛在問題制約了我們的突破)

     不知道自己不知道最是可怕

     高管人員的重擔

     由國人文化面特色分析我們的致命傷因此而產生

     由常態的管理模式分析我們的致命傷因此而產生

     由錯誤的領導方法分析我們的致命傷因此而產生

     總結觀察

(三).顛覆式創新運營管理發展分析 ( 創新管理 )

     ●要先由1997爆米花報告開始說起

     ●比爾蓋茲唯一的預見未來

     ●市場中組織模型與團隊的基因改變

     ●市場不確定性下的創新改變模式

       新品種的突破與改變

       新生產技術的突破與改變

       新市場開拓的突破與改變

       利用原料的突破與改變

       管理方式的突破與改變

貳. 高階主管的顛覆式創新運營管理與工作的分析

(一).美國質量學會對未來的預測解析(對市場環境有更清楚的認知才能應變)

     市場正朝向這方向在變化著

     與美國賓大學界專家一席討論下的感慨 (高管人員該知道的與不知道的)

     ●計算機信息普及化對社會的結構性影響加劇

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●社會上人際貧富差距擴大

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●走向跨國性組織影響是必然趨勢

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●虛擬型組織不斷產生

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●內部多數工作項目外包

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●公司內部工作多屬獨立團隊合作性質

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●創新能力在變化環境中成為企業最重要的資產

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●傳統的接口關系如工程與經營需要重新定位

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●組織扁平化，變動彈性調整

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●組織網絡化，單位內外彼此相關連

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●產品與服務多采及時小批量訂制方式

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●滿足顧客需求細分化造就了高速策略聯盟

       延伸對企業經營層面策略影響分析

     ●質量新定義涵蓋對環境及資源的負面影響

       延伸對企業經營層面策略影響分析

(二).新態勢下顛覆式創新策略管理的新思維

     ●回顧一下企業競爭的歷史進程模式

     ●目前市場經濟發展戰略面側重分析

       策略創新、核心能力、藍海領域、品牌個性、價值鏈、商品計劃

       戰略實施能力(執行力、執行速度、適應能力)

       總結分析中美日韓企業比較

叁.經營戰略的變革與核心運營能力策略

(一).顛覆式創新為何要首重核心能力的確定

     ●知識驅動企業價值指數 (真正決勝關鍵在于智慧資本)

     ●企業經營與核心能力構建分析

     ●企業核心能力案例分析

  案例分析:鴻海的生產價值鏈與企業發展策略

           金寶公司善長小零件與企業發展策略

           富士集團擅長記憶與企業發展策略

           臺灣80年代IT產業覆滅的教訓(注重某型產品與重能力的不同下場)

(二).在大同小異中，找出自己的獨特之處

     競爭力之父 M ﹒PORTER提出的創新方式

     案例分析:臺灣5°C創新發展

(三).創新核心能力的特質建立

     思考自己的品牌核心能力時應把焦點放在知識、能力層面而不是在產品本身

(四).國內企業品牌核心價值漫天游的原因

     ●誰說制造業品牌不重要

     ●企業界、策劃界對維護品牌核心價值長期不變的“重要性”并不了解

     ●高估了廣告傳播的效果，誤以為把品牌信息傳給消費者是件輕松的事情

     ●企業無以總裁為主的品牌戰略管理委員會，進行品牌戰略實施與制定檢查

     ●面對市場競爭壓力與內外環境而錯誤改變品牌核心價值

     案例分析:康佳與長虹市場爭奪戰

              日本電氣SANYO 媽媽樂市場爭下所放棄的核心與品牌興衰

(五).目前國外企業新創新趨勢

     ●由族群延伸出零件群配套概念(縮減與掌控概念)

     ●銷售與生產導向的戰略與發展方向選擇(資源集中概念)

       銷售或生產導向發展軌道的補強作用

       銷售外包開始出現

     ●研發投入大量增加與多軌制設計

(六).創新管理策略中利益最優化導向分析

●最佳生產技術、最佳服務與最佳商品的提供

●企業追求利益價值與利潤的差別所在

●商品計劃、生命期與價值利益的商品觀念

案例分析：P&G的商品戰略利益觀念

          英特爾Intel總裁安迪葛洛夫的商品生命期18理論觀

肆.組織的大變革與顛覆式創新運營管理

(一).你對組織中成員的自我觀察（以往與現在的不同）

     以前滿意的與現在或許現在成了致命傷

     創造出該有的能力取決于你的帶領方式

     特質文化對民族發展道路上的關鍵

(二).兵與精兵的鍛煉過程

(三).中層管理人員的運用策略

     由與韓國企業資詢業者會議的一席話

     韓國正在往這些方向變革著 (日本負面企業特質我思)

     中層能貫徹并參謀你的決策嗎 (美軍隊特質正轉變著韓企業經營管理方式)

(四).你企業中層管理人員的能力策略該緞練的方向

     ●狼與羊運用策略 (階級與日本企業的放慢)

       延伸對企業經營層面策略影響分析

       案例分析

     ●工作能力與素養能力運用策略

       延伸對企業經營層面策略影響分析

       案例分析

     ●新舞臺觀與對上層的的依賴感運用策略

       延伸對企業經營層面策略影響分析

       案例分析

     ●行為模式與部門特質運用策略

       延伸對企業經營層面策略影響分析

       案例分析

     ●組織領導能力的模型偏向對你企業發展有決定性影響

       延伸對企業經營層面策略影響分析

       案例分析

(五).國外顛覆式創新管理案例分析