影響力的開始：從幕后走向臺前——魅力演講與公眾表達

一、課程背景

職場中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開講話，因為通過演講和公眾表達來傳遞信息，是一種有益且有力地影響并說服他人的手段，它不僅能夠讓您的話語更可信，而且能夠加強您的職業信服力，同時這也是作為講師的必備基礎技能。

但對于一些沒有練習過這方面技能的人來說，情緒緊張、思路混亂、語無倫次、臺風扭捏、表達無力、聽眾無感，甚至一度場面失控，這些都是令人非常頭疼的狀況。

二、課程目標

本課程將從演講最重要的內容力、呈現力、掌控力三個方面展開，通過學習和訓練，使學員能夠應用三大技能，有效地構筑內容和邏輯，自信地在臺前表達和呈現，并輕松掌控自己的緊張情緒和現場的突發狀況，完美展現自己、部門和公司的影響力，一舉奪得聽眾、客戶、領導的認可和贊許。

（一）掌握打造“內容力”的“風箏模型”，具體包括明方向、巧開場、建主體、妙收尾等關鍵環節的方法和工具，從而讓演講目標明確、內容有料、結構完整、邏輯清晰。

（二）掌握打造“呈現力”的“三把錘子”，具體包括語言錘、聲音錘、肢體錘等三大方面的要點和方法，從而讓演講者語言流暢有力、聲音抑揚頓挫、舉手投足有范兒。

（三）掌握打造“掌控力”的“三把遙控器”，具體包括掌控環境、掌控自我、掌控聽眾等三個方面的要點和方法，從而讓演講者有力掌控現場，從容魅力展現。

三、課程特色

（一）內容系統且實操。內容模塊涵蓋了演講與公眾表達的關鍵內容模塊，而且具有較強的實操性，學員可輕松掌握。

（二）大量且多樣的現場訓練。課程秉持講練結合的原則，現場安排有大量的情境訓練，形式包含自我訓練、兩人對練、三人群練、小組隊練等，力爭讓學員現場體驗并掌握相關方法和要點。

四、課程對象

普通員工、內訓師、內部專家、崗位骨干、項目負責人、中基層管理者

五、課程時長

1-2天，6小時/天

六、授課形式

互動教學(30%)+演示教學（20%）+實操練習(50%)

七、課程人數

40人左右

八、課程大綱

第一單元：課程導入

（一）職場演講的三大常見類型

1、傳達型

2、激發型

3、說服型

（二）演講對于職場人的三大價值

（三）魅力演講的三大基本原則

（四）魅力演講的3C模型

1、Content-內容力

2、Conduct-呈現力

3、Control-掌控力

第二單元：內容力——風箏模型，構建內容

（一）風箏模型-放飛線：明方向

1、明方向的一個公式

（1）目標聽眾是誰？

（2）希望的行動是什么？

（3）希望的結果是什么？

2、明方向的兩個原則

實操練習&分享點評：明方向

（二）風箏模型-提線：巧開場

案例分析：這些演講是怎么開場的？

1、巧開場的一個核心目的

2、巧開場的三種常用方法

（1）方法一：引用法

（2）方法二：提問法

（3）方法三：故事法

實操練習&分享點評：巧開場

（三）風箏模型-主體：建主體

環節一：搭架子

案例分析：這些演講的框架是怎么設計的？

1、搭架子的一個核心任務

2、搭架子的兩個核心要素

（1）結構力

（2）邏輯力

3、搭架子的一個常用結構

4、搭架子的四種推進邏輯

（1）時間邏輯

（2）空間邏輯

（3）要素邏輯

（4）變焦邏輯

5、搭架子的三個重要原則

實操練習&分享點評：搭架子

環節二：糊面子

案例分析：這些演講的內容是怎么設計的？

1、糊面子的一個核心任務

2、糊面子的三個重要武器

（1）權威力

（2）共情力

（3）修辭力

3、糊面子的三個重要原則

實操練習&分享點評：糊面子

（四）風箏模型-尾巴：妙收尾

1、動作一：理性總結

2、動作二：感性升華

實操練習&分享點評：妙收尾

（五）優秀內容力的四大標準

（六）打造內容力的兩個陷阱

第三單元：呈現力——三把錘子，錘煉呈現

（一）錘子一：語言錘煉

1、三個推薦的語言選擇

（1）推薦一：積極的語言

（2）推薦二：有力的語言

（3）推薦三：簡潔的語言

2、四類常用的語言串詞

（1）類型一：指示路標型

（1）類型二：邏輯過渡型

（1）類型三：過程小結型

（1）類型四：前后照應型

實操練習&分享點評：語言訓練

（二）錘子二：聲音錘煉

1、聲音的四大基本要求

2、聲音的五大基礎訓練

（1）氣息訓練：示范+練習

（2）韻白訓練：示范+練習

（3）口齒訓練：示范+練習

（4）語速訓練：示范+練習

（5）語調訓練：示范+練習

實操練習&分享點評：聲音訓練

（三）錘子三：肢體錘煉

1、笑：一個字訓練

2、眼：六宮格訓練

3、走：三個點訓練

4、站：兩個要求訓練

5、手：三招式+兩要領的訓練

實操練習&分享點評：肢體訓練

第四單元：掌控力——三把遙控器，掌控現場

（一）遙控器一：掌控環境

頭腦風暴：現場環境有哪些物品需要提前檢查？

1、設施檢查：三大重點設施

（1）座位檢查的兩大要點

（2）燈光檢查的兩大要點

（3）空調檢查的兩大要點

2、設備檢查：四大重點設備

（1）顯示設備檢查的三大要點

（2）音響設備檢查的三大要點

（3）翻頁設備檢查的三大要點

（4）書寫設備檢查的三大要點

（二）遙控器二：掌控自我

現場調研：過去是如何處置緊張的？

1、緊張處理：三個方法

（1）方法一：找按鈕—啟動身體之匙

（2）方法二：戴眼鏡—聚焦心靈之眼

（3）方法三：編程序—設定心智之式

實操練習&分享點評：緊張處理

2、意外處理：四種常見情況

案例研討：意外情況如何處置？

（1）忘詞的處理

（2）口誤的處理

（3）超時的處理

（4）故障的處理

3、意外處理：三大錦囊

（三）遙控器三：掌控聽眾

案例研討：如何處置聽眾的問題？

1、疑惑型問題回應的三步驟

（1）步驟一：判斷問題

（2）步驟二：確認問題

（3）步驟三：回應問題

2、挑釁型問題回應的四步驟

（1）步驟一：轉換問題

（2）步驟二：明確問題

（3）步驟三：回應問題

（4）步驟四：重申主旨