“微”力無窮——崗位經驗萃取與微課設計開發

一、課程背景

移動互聯網的發展，打破了商業格局，顛覆了傳統行業，產生了一系列變革。身邊的變化在不斷影響我們每一個人。每一個職業人都需要快速成長，適應變化，為自己和企業創造更多價值。

無處不在的大變革背景下，知識迭代頻率越來越快，企業員工的學習需求也變得更加時效化和碎片化，而微課這種線上學習方式，不僅能滿足即需、即學、即用的碎片化學習需求，而且給了全員成為自己微小領域專家的機會，與此同時，公司則有機會將散落組織各處的寶貴隱性經驗得以保留了下來，可謂一舉多得；但微課開發的專業性以及工具的復雜性，讓曾經有意向開發微課的員工望而卻步。

二、課程目標

通過學習和訓練，理解并掌握系統高效的微課開發方法和簡單便捷的微課開發工具，幫助學員輕松掌握微課設計與開發的流程、方法和工具，進而能夠輕而易舉地設計開發出一門滿意的微課，帶動組織引爆線上學習。

（一）掌握微課方向聚焦的三大方面，使所開發的微課對象明確、目標清晰，最終能夠滿足組織和學員的學習需求。

（二）掌握微課內容精煉的兩大階段，使所開發的微課內容實現隱性知識顯性化，顯性知識結構化，最終使得內容要點價值化、模型化、口訣化，易于學員學習和記憶。

（三）掌握微課教學設計的三個動作，使所開發的微課能夠實時關聯學員所需，有效抓取學員注意力，提升學習效果。

（四）掌握微課課件開發的三個工具，使所開發的微課成品結構完整、制作精良，帶給學員好的學習體驗。

三、課程特色

（一）要點內容工具化，易于學員掌握。課程中有大量的相關工具，幫助學員可以快速上手，輕松掌握。 

（二）大量優秀微課案例，拓展學員思路。課程中優秀微課案例可以幫助學員開拓眼界，快速找到適合自己微課的設計思路。

（三）邊學邊做，模仿上手快。課程按照步驟一步一步展開，并秉持講練結合的原則，每講一步操作一步，并輔以點評輔導，保證學員可以快速上手。

四、課程對象

內訓師、內部專家、崗位骨干、項目負責人、中基層管理者

五、課程時長

2-3天，6小時/天

六、授課形式

互動教學(30%)+案例教學（20%）+實操練習(50%)

七、課程人數

40人左右

八、課程大綱

第一單元：課程導入

（一）三臺望遠鏡：看移動學習的大勢

案例分析：一張圖片看移動互聯時代

1、望遠鏡一：技術角度

2、望遠鏡二：組織角度

3、望遠鏡三：個人角度

（二）線上課程VS線下課程：能力形成3E模型的啟示

（三）認識微課

微課案例分析：優秀微課案例觀賞分析

1、微課的一個定義

2、微課的四大要素

2、優秀微課的五大特點

第二單元：聚焦—三輪聚焦，明確方向

案例分析：火柴為什么會被點著？

微課案例分析：滅火器的使用指南

（一）聚焦對象，明確受眾群體

案例分析：這兩款感冒藥有何差異？

1、三別分析：鎖定受眾

2、二性分析：判別價值

（二）聚焦選題，明確主題方向

1、發掘選題的四條路徑

案例分析：樂高積木與高考押題

（1）路徑一：既有課程

（2）路徑二：組織變化

（3）路徑三：既往經驗

（4）路徑四：崗位任務

2、確定選題的四個標準

現場測試：選出適合開發的微課選題

（1）標準一：組織績效能否提升？

（2）標準二：學員行為能否改變？

（3）標準三：開發實力是否匹配？

（4）標準四：微課形式是否支持？

（三）聚焦目標，明確課題目標

案例分析：為什么這些廣告充滿了誘惑？

1、明確收益（Why）：為什么學？

2、明確內容（What）：學什么？

3、明確形式（How）：怎么學？

4、明確時長（When）：學多久？

工具：課程定向表

實操練習&分享點評：完成課程定向表，明確課程方向

第三單元：精煉—兩輪精煉，構建內容

（一）精煉內容要點，使隱性經驗顯性化

案例分析：豆腐誕生記

1、內萃階段一：提煉

（1）三個動作：梳理流程框架

（2）四把放大鏡：細化流程細節

2、內萃階段一：入模

（1）五張圖紙：確定關系結構

（2）三張濾網：濾取關鍵詞條

（3）四把鍵盤：編排易記口訣

工具：知識經驗內萃表

實操練習&分享點評：完成知識經驗內萃表，挖掘內部知識經驗

3、外取階段一：搜索

課堂活動：搜索技能大比拼

（1）內容篇：三大搜索管道+四大搜索對象

（2）方法篇：六大搜索指令

（3）工具篇：六類搜索工具+三大管理工具

4、外取階段二：使用

（1）直接使用：匹配化

（2）改造使用：情境化

（3）補充使用：實操化

工具：知識經驗外取表

實操練習&分享點評：完成知識經驗外取表，整合外部知識經驗

（二）精煉內容框架，使顯性內容架構化

案例分析：請客吃飯如何配菜？

1、一個核心原理之金字塔原理

（1）金字塔原理：一個指導結構

（2）金字塔原理：四項指引原則

2、兩個經典工具之思維導圖

（1）思維導圖搭建框架的四大繪制要點

（2）思維導圖搭建框架的四大常用操作

（3）思維導圖生成課件的三個操作要點

3、兩個經典工具之MS Word

（1）MS Word搭建框架的三大編制要點

（2）MS Word搭建框架的兩大關鍵操作

（3）MS Word生成課件的三個操作要點

實操練習&分享點評：精煉內容框架，形成內容架構

第四單元：設計—兩輪設計，激發興趣

（一）設計微課標題，激發受眾的求知欲

案例分析：微課標題大變身

1、技法一：戳痛點

2、技法二：繪愿景

3、技法三：勾興趣

牛刀小試：設計微課標題

（二）設計微課教學，牽引受眾的注意力

案例分析：驢落枯井

1、開場設計：挖坑三技法

視頻教學：那些年我們看過的廣告

（1）技法一：標桿差距法

（2）技法二：場景問題法

（3）技法三：痛點案例法

2、過程設計：填土兩環節

填土環節一：結構化理性表達

案例分析：這個小學算術題你能講清楚嗎？

（1）一個模型：搭建理性表達的框架結構

（2）一個結構：搭建理性表達的內容結構

（3）四種邏輯：搭建理性表達的推進邏輯

（4）三類串詞：搭建理性表達的過程銜接

填土環節二：形象化感性表達

現場挑戰：“人生”你講的明白嗎？

（1）示例：用通俗解釋晦澀

（2）類比：用已知解釋未知

（3）對比：用沖擊傳遞感知

工具：填土的情理交融表達T型格

3、結尾設計：夯實三動作

微課案例分析：優秀微課案例觀賞分析

（1）動作一：內容回顧

（2）動作二：知識測試

（3）動作三：行動激發

工具：教學設計表

實操練習&分享點評：完成教學設計表，形成教學架構

第五單元：開發—兩類開發，傳遞內容

（一）開發微視頻課件，實現內容的高效傳遞

1、情景型微視頻開發的五步驟

微課案例分析：情景型微課案例觀賞分析

（1）寫本子：情境劇本+鏡頭腳本

（2）搭班子：劇組人員+出鏡演員

（3）選場子：拍攝場地+劇情道具

（4）拍片子：手機視頻拍攝+手機聲音錄制

（5）剪片子：手機剪輯工具+手機剪輯方法

工具：劇本模板、腳本模板

練習&點評：體驗拍攝情景型微視頻

2、錄屏型微視頻開發的三步驟

微課案例分析：錄屏型微課案例觀賞分析

（1）五把刷子設計PPT文檔

刷子一：PPT版面手機化

刷子二：PPT架構結構化

刷子三：PPT場景圖像化

刷子四：PPT要點圖形化

刷子五：PPT動畫常態化

（2）一個模板編制PPT頁面腳本

（3）兩個工具錄制微視頻

工具一：PowerPoint直接錄制

工具二：Camtasia錄屏制作

工具：PPT內容架構指引圖

練習&點評：體驗開發錄屏型微視頻

3、動畫型微視頻開發的兩步驟

微課案例分析：動畫型微課案例觀賞分析

（1）一個模板設計動畫腳本

（2）三階七步制作動畫視頻

階段一：新建-萬彩動畫大師新建動畫項目

階段二：編輯-萬彩動畫大師編輯動畫場景

階段三：發布-萬彩動畫大師發布動畫視頻

練習&點評：體驗開發動畫型微視頻

（二）開發長圖文課件，實現內容的快速傳遞

微課案例分析：長圖文微課案例觀賞分析

1、長圖文課件開發的一個工具

2、長圖文課件開發的三個技巧

現場演示：長圖文課件的開發制作

練習&點評：體驗開發長圖文微課課件

彩蛋一：開腦洞—多樣微課觀賞

彩蛋二：微課開發資源推薦

彩蛋三：微課開發工具推薦