“企業質量意識與卓越品質管理訓練”——課程簡介

【參加對象】各公司企業中層、骨干管理人員，包括：企業領導、經理人員、QA、QE、SQE、QC、生產現場工程師、工段長、班組長等生產相關人員等相關管理人員

【溫馨提示】:本課程可為企業提供內訓，歡迎來電咨詢！

【培訓講師】龔舉成老師  著名企管專家 實戰派精益生產大師，涉及的領域有精益生產、成本壓縮、班組長、3Q7S、TWI、IE、TQM、TPM、QCC、TS16949、精益采購

【費    用】                              

【課   時】2天，6小時/天

當前我國制造業，已經走到了必須轉型升級的緊要關頭，企業要“轉方式、調結構、促發展、保民生”,那在這個問題上該采取什么措施？國家指出轉“方式”，我們企業應該轉什么樣的方式？結構怎么調整？

從八十年代初國內企業引進全面質量管理至今二十多年，真正將全面質量管理理念、方法、工具運用好并產生效果的制造型企業是鳳毛麟角，大多數制造型企業特別是民營制造型企業還是停留在質量檢驗階段，通過被動的檢驗把關來防止不合格的來料不進廠；不合格在制品、半成品不流入下道工序； 不合格的成品不出廠。這樣以來，由于沒有深刻理解全面質量管理的內涵與精髓，導致質量問題層出不窮、重復發生，質量損失成本急劇上升，客戶投訴、退貨重復發生，得不到根本解決。長此以往，客戶、訂單流失，嚴重影響企業的生存與發展。       

本課程從實戰的角度出發，通過培訓向企業管理人員介紹TQM的基本理論與推行實踐，最終實現全員參與質量管理，進而全面提高企業的產品質量和工作質量。

【課程背景】

◆企業的質量管理已經不僅僅體現在產品質量上，而且體現在企業的各個領域的管理質量方面，全員參與、全系統管理、全過程控制的全面質量管理體系是現代企業管理方式的具體體現。；

◆本課程針對有下列困擾的企業尤為有效：不良率高、返工多、常客訴、成本高、員工一錯再錯、凡事五分鐘熱度，虎頭蛇尾、干部忙又亂，效率不高。課程由實務經驗豐富之講師講授，使經營者回去后馬上得以實施，問題討論、相互交流、相互啟發、受益倍加！！

【課程目標】

◆使廣大制造型企業各級管理技術人員真正了解全面質量管理內涵、精髓、方法、工具，并能切實運用。

認識品質管理的發展歷程，樹立全面質量管理的理念、經營思想；理解全面質量管理的觀念、TQM的框架、TQM的目標；著重理解TQM與ISO9000及SPC的相互關系；幫助各層管理人員建立一套有效的品質管理及品質提升的機制；掌握最有效和最實用的現代品質管理方法及管理工具。 

◆通過本課程的培訓著重向企業管理人員介紹TQM的基本理論與推行實踐，最終實現全員參與質量管理，進而全面提高企業的產品質量和工作質量。

【課程內容】