主講老師: | 江猛 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 本次課程針對(duì)在營(yíng)銷道路上辛苦工作的營(yíng)銷人員,營(yíng)銷工作很辛苦,也需要更多的付出,對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷人員的的心態(tài)都是一次考驗(yàn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-09-07 13:51 |
課程目標(biāo)與背景:
本次課程針對(duì)在營(yíng)銷道路上辛苦工作的營(yíng)銷人員,營(yíng)銷工作很辛苦,也需要更多的付出,對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷人員的的心態(tài)都是一次考驗(yàn),通過江猛老師自己在過去將近十年的營(yíng)銷經(jīng)歷,再結(jié)合服務(wù)眾多營(yíng)銷人員的所見,所感,所想,總結(jié)出一套營(yíng)銷人員心態(tài)調(diào)整的思路,讓銷售不再難,讓銷售人員更加受客戶的尊重和歡迎
授課形式:互動(dòng)和討論
課程時(shí)間:1天
課程大綱:
第一部分:銷售人員五種狼性特征鍛造 ? 激情無限、超強(qiáng)自信 ? 目光敏銳、專注目標(biāo) ? 笑對(duì)失敗、耐性十足 ? 立即行動(dòng)、善于謀劃 ? 勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī) 銷售人員的潛意識(shí)中要種上狼性的六顆種子 ? 堅(jiān)守承諾:狼行千里吃肉 ? 光明思維:積極地解釋一切事件 ? 歸因于內(nèi):積極正確的歸因模式 ? 結(jié)果導(dǎo)向:不找任何借口 ? 全力以赴:找對(duì)方法,不做無用功 ? 行動(dòng)快捷:找準(zhǔn)方向,主動(dòng)出擊 第二部分: 銷售人員心態(tài)問題總結(jié) ? 面對(duì)顧客有時(shí)候放不開、有些緊張 ? 多次被拒后心灰意冷,心里素質(zhì)差 ? 被拒絕后,沒有話題; ? 沒有恒心,有時(shí)會(huì)比較懶散 ? 不能放開自己,缺乏自信 ? 對(duì)行業(yè)和公司失去信心,對(duì)銷售工作失去信心 思考:銷售人員基本素質(zhì): ? K:知識(shí)? A:態(tài)度? S:技能? H:習(xí)慣 銷售人員如何消失的 銷售六顆心:用心成交高于一切 1、 愛心; 2、 恒心; 3、 誠(chéng)心; 4、 信心; 5、 耐心; 6、 細(xì)心; 老板和銷售人員的最大區(qū)別是什么? 第三部分: 銷售人員心態(tài)為什么不好? ? 別人業(yè)績(jī)比我好; ? 遲遲不能出單; ? 攀比,愛,嫉妒,恨; ? 欲望:想要的太多; ? 和周圍的人和環(huán)境不和諧,有差距;家庭的影響 ? 沒有滿足自己的理想; ? 一直得不到突破和發(fā)展; ? 看不到方向; 第四部分:突破營(yíng)銷人員的瓶頸-激發(fā)無限能量 1:性格瓶頸;2:技能瓶頸;3:態(tài)度瓶頸; 4:環(huán)境瓶頸;5:專業(yè)瓶頸;6:思想瓶頸; 7:自大瓶頸;8:習(xí)慣瓶頸;9:保守瓶頸; 10:自負(fù)瓶頸;11:動(dòng)力瓶頸; 第五部分: 營(yíng)銷人員的定力心態(tài) ? 我們有很多想法,很多創(chuàng)意,總想去做點(diǎn)事情? ? 現(xiàn)在的機(jī)會(huì)太多了,現(xiàn)在的工作太好找了,反而我們的銷售工作卻做不好了; ? 銷售人員都要樹立一面大旗;你是做什么的? ? 心在哪里?薪就在哪里; 第六部分: 銷售心態(tài)的真真假假 1:家人不認(rèn)可; 2:認(rèn)為找不到工作才去做; 3:總認(rèn)為自己在求別人; 4:和客戶溝通時(shí)總拒絕,內(nèi)心很痛苦; 5:感覺太累太辛苦,做的內(nèi)心都在流血; 6:混口飯吃,該死,難纏的客戶 第七部分:正確的信念:做銷售別對(duì)自己說不可能 ? 無論您是一個(gè)什么樣的人,都要敢于面對(duì)自己 ? 辦法總比困難多; ? 做一個(gè)積極奮進(jìn)的人; ? 強(qiáng)者生存; ? 面對(duì)真實(shí)的自己,不斷自我鼓勵(lì); ? 心有多大,舞臺(tái)就有多大; ? 人生本平凡,同時(shí)也充滿奇跡; ? 敢于突破重重困難; 第八部分: 縱觀崗位風(fēng)云 銷售崗位風(fēng)景獨(dú)好 ? 銷售是在幫助別人,銷售對(duì)客戶的利益,好處 ? 銷售可以掙到很多錢 ? 銷售是未來最黃金的職業(yè) ? 中國(guó)不缺少銷售人員,缺乏銷售高手 ? 未來的高層人士,都要會(huì)銷售 ? 好的產(chǎn)品,不會(huì)銷售也是沒有市場(chǎng)的 ? 銷售拒絕平庸,銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征 | 第九部分:營(yíng)銷人員心態(tài)不好時(shí)怎么辦 ? 尋找你合適的釋放方式:跑步,運(yùn)動(dòng)等等! ? 找一個(gè)知心的朋友訴苦。 ? 找一個(gè)比較積極陽光,成功的朋友交流或看他的傳記。 ? 暢想更長(zhǎng)遠(yuǎn)的美好時(shí)光。 ? 自我暗示:這一切都是暫時(shí)的。 ? 找一個(gè)偏遠(yuǎn)的安靜環(huán)境散散心。 ? 不管現(xiàn)在業(yè)績(jī)?nèi)绾?,只要努力向前一切都是暫時(shí)的。 ? 放下銷售,和客戶交朋友,找機(jī)會(huì)給客戶利益和好處。 案例: 新加坡銷售冠軍—陳明利 第十部分:強(qiáng)烈的企圖心與不達(dá)目標(biāo)誓不休的決心 ? 對(duì)銷售無比的動(dòng)力與熱忱 ? 沒有強(qiáng)烈企圖心與成功欲望的業(yè)務(wù)員是沒有未來的 ? 想要還是一定要,全世界的人都會(huì)為一定要的人讓路 ? 人類一切源動(dòng)力: 追求快樂,逃避痛苦 ? 人不改變是痛苦不夠大 ? 很多事情看起來不可能,只有下定決心,立刻變的簡(jiǎn)單 ? 成功銷售者愿意做失敗銷售者不愿意做的事情 ? 如何提高銷售人員強(qiáng)烈的企圖心與成功的欲望 ? 改變環(huán)境之前先改變自己 第十一部分: 銷售人員個(gè)人風(fēng)格定位 ? 第一種:交際型 ? 第二鐘:老實(shí)型 ? 第三種:專家型 ? 第四種:乞求型業(yè)務(wù)員 ? 第五種:三陪型業(yè)務(wù)員 ? 第六種:顧問型業(yè)務(wù)員 五段執(zhí)行型銷售精英 ? 一段靠底薪---掙不到錢 ? 二段靠鞭策---被人拋棄 ? 三段靠運(yùn)氣---不會(huì)長(zhǎng)久 ? 四段靠領(lǐng)導(dǎo)---不能成長(zhǎng) ? 五段靠執(zhí)行和不斷練習(xí)-持續(xù)高升 走向輝煌 銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃 1:興奮期;2:疲勞期;3:孤獨(dú)期;4:成功期; 第十二部分:優(yōu)秀的銷售人員的特質(zhì) ? 對(duì)銷售有欲望 ? 有積極的自我個(gè)性 ? 占有欲望非常強(qiáng)烈 ? 善于察言觀色 ? 有果敢的個(gè)性 ? 善于贊美他人 ? 頭腦不需要太復(fù)雜 ? 能把良好行為重復(fù)成習(xí)慣 ? 有明確的目標(biāo) ? 有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 第十三部分:為什么很多銷售冠軍都是很平庸的人 ? 1:謙虛; 2:努力; 3:好學(xué); ? 4:信念強(qiáng)烈:我要做冠軍,出人頭地; ? 5:笨鳥先飛; ? 6:八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展 ? 7:目標(biāo)堅(jiān)定與執(zhí)行非常強(qiáng)烈; 用熱情和激情點(diǎn)燃?jí)粝?/span> 案例分析:聯(lián)邦快遞 第十四部分:營(yíng)銷人員要知道自己的目標(biāo) ? 按照周為單位來分解自己的銷售目標(biāo): ? 銷售目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的 ? 前期緊—把月初當(dāng)成月末; ? 中間檢—改變方法和策略; ? 后期沖—不拋棄,不放棄; 失敗的銷售找借口,冠軍永遠(yuǎn)找方法 你是幾流銷售員? ? 四流銷售員:罵自己公司產(chǎn)品,罵自己公司管理; ? 三流銷售員:罵客戶公司,罵客戶公司不懂產(chǎn)品; ? 二流銷售員:一邊罵自己公司,一邊罵客戶公司; ? 一流銷售員:不斷提升自己! 送給銷售人員的詩《希望》 結(jié) 論 ? 銷售人員的定位決定你未來的地位; ? 在銷售的道路上堅(jiān)持不懈,經(jīng)得住外面的誘惑; ? 在一個(gè)領(lǐng)域深度耕耘,遲早有一天你會(huì)成就事業(yè)的; |
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