績效框架與績效評價管理

n 課程背景

企業管理者經常面臨公司目標怎樣層層分解到各級部門、到員工個人的難題，對于如何選擇KPI指標及如何確定目標值缺乏有效工具，對如何與員工溝通考核目標和考核結果缺乏方法，對考核結果如何應用缺乏依據，對于如何通過激勵有效調動員工的積極性和創造性缺乏方法和工具。

本課程圍繞落實公司的業務戰略，通過組織績效管理和個人績效管理的介紹，清晰闡述了組織績效層層分解落地的方法，以及如何進行員工個人績效管理，對于如何利用績效管理牽引團隊、激發活力、達成業務目標提供了科學的方法和工具，使企業管理者掌握業務戰略通過績效管理層層分解落地的方法，掌握績效管理的基本原理和相關工具、流程、方法和模板，有效激發組織和個人，達成業務目標。

n 常見績效管理痛點

1. 不清楚績效管理的底層原則，績效管理目的跑偏

2. 沒有績效整體框架，想到哪做到哪

3. 缺少績效管理方法，評價隨意

4. 績效管理過程流于形式，結果應用程度極地

5. 績效管理成為一種懲罰手段，而不是改進工具

n 課程收益

1. 掌握績效管理的底層框架

2. 理解組織績效目標的設計理念

3. 熟悉績效管理的原則和重心

4. 掌握績效評價的方法及應用

5. 績效結果溝通的相關績效演練

n 適合人群

企業負責人、企業高層、各級主管、HR

n 課程時間

2天（6小時/天）

n 課程大綱

1.績效管理理念

績效管理的價值和導向是：打糧食和增加土地肥力

個人績效管理的目的是激發個體

績效管理的重心應該朝哪邊傾斜？

華為公司的的績效管理框架

績效管理的底層邏輯：價值鏈循環

2.績效管理框架與邏輯

2.2組織績效管理

組織績效管理才是戰略目標達成的關鍵

組織績效就是個人績效總和嗎？

組織績效指標怎么來，怎么定？

戰略解碼到組織績效目標

組織績效運作的四部曲

2.3個人績效管理

個人績效指標與組織績效指標的“擰麻花”模式

個人績效管理的導向與原則是什么？

個人績效管理的四個環節

華為公司的個人績效PBC管理模式

3.績效評價管理

績效評價的通用流程有那幾步？

華為公司的績效評價流程介紹

如何做好員工的自評？

多維多點的主管全面初評

案例解析：這樣的績效評價合理嗎？

什么是同行評議，誰來評？如何評？

同行評議的價值是促進評價的客觀公正

什么是集體評議？怎么評？

集體評議的作用是克服偏心，保障公平

績效評價中HR與各級主管的分工怎么定？

4.績效評價結果溝通

評價結果溝通的常見誤區

溝通的目的：激勵改進，幫助成長

績效結構溝通前中后分別需要做什么

針對下屬抵觸的困難溝通該如何處理

案例分析：一次成功的低績效溝通

5.實戰績效案例研討