| 主講老師： | 黃東興 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 傳統物業管理發展的惡性循環圈； 新型物業多元化經營4個必要; | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-09-08 14:26 |
課程內容
1、 突破困局，扭虧為盈
l 傳統物業管理發展的惡性循環圈
l 新型物業多元化經營4個必要
2、 增值服務實施的“六”脈神劍
l 針對不同物業區位提供差異性服務
l 針對不同類型物業提供多元化服務
l 針對不同客戶群體提供人性化服務
l 增值服務隨消費觀的改變與時俱進
l 增值服務以為客戶提供優質的物業服務為前提
? 360成功破解騰訊基因對物業行業的影響
l 為客戶挖掘客戶需要卻不知的增值服務
? 從女皇的鉆石思考客戶的需求
3、 萬科物業增值服務DNA解碼及其體系建立
l 萬科物業增值服務解碼
? 大廈（小區）設計、規劃、建設評估服務
? 小區交通規劃評估服務
? 樓宇接收服務
? 物業保險服務
? 嚴密的治安防范服務
? 高效的清潔綠化服務
? 設施維修服務
? 財務及租戶管理服務
? 園藝保養及節日布置服務
? 管理運作進程跟進服務
? 新建筑和原建筑的改造更新等
? 周到的家政服務
? 完善的設施管理服務
? 專業的小區工程完善服務
? 尊貴高尚的會所管理服務
? 專業的汽車美容服務
? 專業的物業銷售、租售代理服務
? 公眾活動服務
? 家庭保險服務
? 室內綠化設計、節日裝飾服務
? 旅行服務
? PARTY策劃服務
? 四點半學校服務
? 家教聘請服務
? VIP商務秘書服務
? 萬科TAXI
? 家政助理服務、業主私家物業管理、特別家庭安全服務、業主健康關注檔案、居家環境質量檢測服務、美食通、電腦維修……
l 萬科物業服務體系構建
4、 XX國際項目商務服務實施細節
5、 正在崛起的多元化物業增值業務——多模式物業增值服務開發及兄弟企業創新經營分享
l 全天候餐飲配送經營模式
l 生活用品配送經營模式
l 會所創新經營模式
l 空置房代管經營模式
l 維修項目一站式經營模式
l 房屋租賃經營模式
l 郵件代收發經營模式
l 商鋪捆綁推廣經營模式
l 叫車服務經營模式
l 環境檢測消殺服務經營模式
l 中航物業經營模式分享及其增值服務創新
l 卓達物業經營模式分享及其增值服務創新
l 重慶新龍湖物業經營模式分享及其增值服務創新
l 浙江綠城物業經營模式分享及其增值服務創新
l 上海明華物業經營模式分享及其增值服務創新
6、 電子商務、移動互聯給物業增值帶來前所未有的革新
l 高端電子商務創收
l 信息產業創收
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