主講老師: | 劉濤 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 情商領導力,指的是EQ。漢語直譯為情緒智慧或者情緒智力,簡稱情商。以往認為,一個人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的。即智商越高,取得成就可能性越大。但是社會調查看來,情商高低對一個人是否能取得成功有著巨大的作用。其作用超過智商! | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-09-13 09:50 |
“情商領導力”是一個為期兩天的工作坊,旨在透過互動和練習啟發學員更深入地了解情感智能的內涵,體驗情感智能如何影響人們在職場中的行為、決策與績效。揭示情感智能與行為之間的聯系,學習有效地運用情感智能,營造積極的工作環境,達成更卓越的團隊目標。
課程大綱:
第一天:
一、主要內容
l 課程介紹
l 破冰游戲:今日心情卡
二、模塊1 領導力新挑戰
l 什么是情感智能(EI)?
l Ei與領導力的關系
三、模塊2 從EQ走向EI
l 從EQ走向EI
l EI=EQ+IQ
l 活動:識別不同的情緒:情緒卡
四、模塊3 自我情感認知-脫節 vs.當下
l 同步感知自我情緒
l 認知產生情緒的原因
l 情緒對思維/決策/行為的影響
l 活動: 價值觀識別
五、模塊4:他人情感認知-麻木 vs.同理心
l 察覺他人的情緒
l 理解他人情緒的來源
l 回應他人的情緒
l 視頻:同理心的力量
六、當日小結
第二天
第一天課程要點回顧
一、模塊5 情感表達-不靠譜 vs.真誠
l 情緒的意圖
l 合作與協作
l 活動:情感強度卡
l 角色扮演:新上任的總經理
二、模塊6 情感推理-局限 vs.開放
l 利益相關工作分析
l 情感推理的五大步驟
l 視頻:在云端
三、模塊7 自我情感管理-情緒化 vs.淡定
l 自我情感管理的四種方法
l 情感管理四種方法的應用
l 頭腦風暴:自我情感管理的方法
四、模塊8 他人情感管理-冷漠 vs.激勵
l 分心法與分辨法
l 有說服力的溝通
l 視頻:三國演義
五、課程總結、課程反饋
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