企業戰略落地操作實務

【課程背景】

過去數年很多遭受失敗的高科技公司給我們敲響了警鐘：它們現在面對著無法回避甚至無法預測的挑戰，但是缺乏適應這些挑戰所必需的領導、靈活性和想象力。不是因為它們沒有意識到這些問題，也不是因為它們不夠精明，而是因為變化的速度超過了它們。在戰略上很多組織不能及時調整方向，沒有及時適應新的環境，因為錯誤的假設而迷失，因為錯誤的航標而消失。在商業層面，我們應當承認VUCA的客觀存在，重新調整戰略和戰術在商業管理中的功能和權重，設計更靈活、更開放、更動態、更符合實際的績效管理方案。

【課程收益】

本培訓課程結束后，學員將能夠：

? 認識了解組織各級組織的計劃和執行框架。

? 識別和應用戰略、作戰計劃和戰術執行的概念和原則。

? 創建和維護組織結構，流程和系統，以確保戰術，業務和戰略的成功。

? 理解并應用戰略，運營和戰術領導力框架。

? 識別和評估領導與戰略、操作、組織和戰術的聯系和相互關系。

【課程對象】

? 鼓勵管理者、企業家和管理者必須建立和領導充滿活力和高績效的團隊和組織，在苛刻的競爭條件下，鼓勵參加這門課程。

? 各種規模的組織中的直線和職能經理、團隊領導和主管。

? 負責戰略、市場營銷、業務開發、生產、運營、人力資源和/或產品開發的專業人員。

? 中級和高級管理人員，團隊領導人和主管部門負責人

? 人力資源專業人員

【課程形式】

現場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學方式

【課程時長】1-2天；6小時/天

【培訓大綱】

第一單元：了解平衡記分卡體系

? 案例研討：執行不下去的戰略

? 小組討論：財務指標是如何實現的？

一、平衡記分卡簡介

二、平衡記分卡的意義和作用

三、平衡記分卡體系的結構：

? 戰略地圖

? 計分卡

第二單元：描述戰略---繪制戰略地圖

一、戰略地圖如何幫助企業創造價值

二、戰略地圖繪制工具介紹

三、繪制戰略地圖的六個步驟

? 明確股東價值需求

? 梳理客戶價值主張

? 價值鏈優化

? 識別關鍵要素

? 確定戰略主題

? 繪制地圖

? 現場演練：繪制某項戰略的戰略地圖

第三單元：衡量戰略---設計記分卡

一、設計平衡記分卡指標體系

? 案例研討：某企業的平衡記分卡設計

? 現場演練：平衡記分卡設計

二、分解平衡記分卡指標體系

? 案例研討：某企業的平衡記分卡分解

? 現場演練：平衡記分卡指標分解

三、確定平衡記分卡評價標準

? 案例研討：某企業的平衡記分卡指標評價標準

? 現場演練：平衡記分卡指標評價標準設計

四、制定平衡記分卡的行動方案

? 案例研討：某企業的平衡記分卡行動方案

? 現場演練：戰略行動方案制定

第四單元：管理戰略---平衡記分卡的運作

一、平衡記分卡的監控、反饋和調整

二、數據來源與數據處理

? 案例研討：財務方面指標管理

? 案例研討：客戶方面指標管理

三、內部運營指標管理

? 內部運營管理體系導圖

? 案例研討：基于戰略的流程管理與優化

? 基于戰略的組織架構

? 案例研討：內部運營的管控體系

四、學習和成長指標管理

? 案例研討：人力資源管理的四大機制

? 案例研討：以團隊為基礎的個人目標管理

? 上下同欲者勝

五、平衡記分卡的推行

? 分享戰略

? 案例研討：溝通與教育計劃

? 案例研討：內部宣傳要點

第五單元：課程回顧與答疑