招聘面試實戰技巧

【課程收益】

? 增進直線經理對人力資源管理重要性的認識，促進直線經理樹立正確的人力資源管理觀念，讓每位經理明白：任何一位經理首先是該部門的人力資源經理；

? 強化直線經理在人才甄選和招聘面試方面的職能，提升直線經理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧。

【課程特色】

? 運用案例引入深化課程，更為實效地幫助參與者體驗課程核心要義；

? 大量的情境分析及小組互動，更為直觀地幫助參與者領會課程思想；

? 咨詢和顧問企業的實例，結合了民企、國企、外企等深度案例來闡述；

? 全面的課程架構，傳道授業解惑一網打盡，全面訓練，提升能力。

【課程對象】：直線部門管理人員

【課程形式】：現場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學方式。

【課程時長】：標準版2天；6小時/天。精編版1天；6小時/天。

【培訓大綱】

招聘是科學，面試是藝術。如何在很短的時間內，抓住核心問題去偽存真，不被對方的種種虛假圈套所迷惑，打贏心理博弈戰，以最快的速度、最好的質量、最合適的職位和薪酬獲取人才，方法盡在《招聘面試實戰技巧》。

模塊一：“磨刀不誤砍柴工”——招聘認知誤區與原則

1、招聘概述

2、招錯人的代價

3、金牌面試官的素質要求

4、如何避免走進面試誤區

5、招聘的八大基本原則

模塊二：“選人之道”——結構化招聘面試流程

1、 結構化面試的結構性

2、 行為邏輯面試的流程

3、 行為邏輯面試的核心

4、 直線經理與HR在招聘中的職責分工

模塊三：“凡事預則立”——明確招聘選人的標準

1、選拔用人的“三個匹配”

2、選人基石——招聘考察六維度

3、如何通過職位分析來確定招聘維度

4、如何通過能力素質模型確定關鍵測試點

情景模擬：設定招聘崗位考察維度

模塊四：看人不走眼——有效識別和篩選簡歷

1、如何進行面試準備

2、篩選簡歷的四個維度

3、如何通過簡歷尋找亮點與疑點

實例分享：個人簡歷分析

模塊五：“望、聞、問、切”——面試過程的有效控制

1、面試經典六問（引入式、動機式、行為式、應變式、情境式、壓力式）

2、深入追問的技巧

3、價值觀的探測方法與實例

4、面試官的專業風范

5、面試中需注意的細節

6、如何辨別候選人答案的真實性

角色扮演：現場模擬面試

模塊六：“伯樂之術”——招聘評估與錄用決策

1、 面試過程不同階段的控制重點

2、 如何做好面試記錄

3、 如何提高招聘工作的命中率

4、 結束面試時的注意事項

5、如何做可靠的總結評估

現場答疑：招聘面試實戰問題答疑解惑