第1次

項目管理價值觀與成功原則

0.5小時

第2次

項目的目標與成功方程式

0.5小時

第3次

項目管理全腦思維

1小時

第4次

項目生命周期管理矩陣

1小時

第5次

如何定義一個項目？

1.5小時

第6次

如何判斷項目的復雜性？

1.5小時

第7次

什么樣的人適合做項目經理？

1.5小時

第8次

如何識別關鍵干系人？

1.5小時

第9次

如何應對難纏的客戶？

1.5小時

第10次

如何組建跨部門項目團隊？

1.5小時

第11次

如何更好的召開團隊會議？

1.5小時

第12次

如何定義科學的項目目標？

1.5小時

第13次

如何將項目工作分解細化？

1.5小時

第14次

如何管理項目工作的質量？

1.5小時

第15次

如何合理分配項目工作任務？

1.5小時

第16次

如何估算項目工作的時間？

1.5小時

第17次

如何估算項目工作的成本？

1.5小時

第18次

如何識別與應對項目的風險？

1.5小時

第19次

如何全面監控項目的健康狀態？

1.5小時

第20次

如何召開時間箱啟動會議？

1.5小時

第21次

如何了解并跟進每日的項目進展情況？

1.5小時

第22次

如何全面推進項目進展并與干系人進行有效的溝通？

1.5小時

第23次

如何撰寫項目的報告？

1.5小時

第24次

如何快速分析與解決項目中的問題？

1.5小時

第25次

項目管理七招致勝復盤與總結

1小時

34小時

項目管理

致勝法則

1

項目管理價值觀與成功原則

1.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員了解成功的企業所遵循的項目管理價值觀
-幫助學員了解成功的企業所遵循的項目管理成功原則
2.本節課程主體
-項目管理三大價值觀
-項目管理十大成功原則
-項目管理工具模板：項目管理價值觀與成功原則評估表
3.本節總結和思考題
-項目管理三大價值觀
-項目管理十大成功原則
-請用項目管理價值觀與成功原則評估表衡量一下自己所在企業的得分情況？

2

項目的目標與成功方程式

1.上節回顧和思考題答案
-項目管理三大價值觀
-項目管理十大成功原則
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員了解項目的六個維度
-幫助學員了解傳統目標與敏捷目標在管理上的不同之處？
-幫助學員明確項目的成功標準到底是什么？
3.本節課程主體
-項目目標的六個維度
-傳統目標與敏捷目標管理上的不同？
-項目成功的方程式是什么？
4.本節總結和思考題
-項目目標的六個維度
-傳統目標與敏捷目標管理
-項目成功的方程式
-判斷一下自己所從事的項目應使用傳統目標管理還是敏捷目標管理的方法？

3

項目管理全腦思維

1.上節回顧和思考題答案
-傳統目標與敏捷目標管理
-項目成功的方程式
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員了解什么是項目管理的思維方式？
-全面介紹項目管理的全要素思維方式
3.本節課程主體
-什么是項目管理的思維方式？
-項目管理全腦思維包含哪些思維方式？
-環境思維方式講解
-風險思維方式講解
-時空思維方式講解
-經營思維方式講解
-質量思維方式講解
-平衡思維方式講解
-權變思維方式講解
-整合思維方式講解
-迭代思維方式講解
-能量思維方式講解
-共贏思維方式講解
4.本節總結和思考題
-項目管理的全腦思維方式
-想想看，自己做一個項目時，運用了全腦思維中的哪些呢？

4

項目生命周期管理矩陣

1.上節回顧和思考題答案
-項目管理的全腦思維方式
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員了解全生命周期不同階段的特點？
-全面掌握項目生命周期階段管理的關鍵管控點
3.本節課程主體
-什么是項目的生命周期？
-項目生命周期不同階段的特點是什么？
-項目管理方法技術：項目生命周期管理矩陣
-典型的項目生命周期管理流程與步驟
-成功的項目管理謹記
4.本節總結和思考題
-生命周期階段與階段管理控制點
-成功的項目管理謹記
-想想看，參照項目生命周期管理矩陣中的12個控制點，自己的項目最需要使用哪幾個控制點呢？

第一招

金剛出世

(論證設立)

5

如何定義一個項目？

1.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握全要素項目定義的方法
-項目定義的全要素名稱與描述方法講解
-項目定義10問法和項目定義模板講解
2.本節課程主體
-項目定義的重要性與意義
-名詞概念與定義：干系人、目標、產品、收益、風險等
-項目管理方法技術：項目定義10問法
-項目管理工具模板：項目定義模板
3.本節總結和思考題
-項目定義的全要素名稱和項目定義10問法總結
-根據項目案例信息，請用項目定義模板完成項目定義？

6

如何判斷項目的復雜性？

1.上節回顧和思考題答案
-項目定義的全要素名稱和項目定義10問法
-項目定義答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握簡單易用的項目復雜性判斷方法
-項目目標方法矩陣講解
-項目復雜度判斷方法
3.本節課程主體
-項目復雜性判斷的重要性與意義
-項目管理方法技術：目標方法矩陣
-項目管理方法技術：項目復雜度判斷方法
-項目管理工具模板：項目復雜度評估表
4.本節總結和思考題
-項目復雜性判斷的意義
-項目復雜性判斷的方法
-根據項目案例信息，請用項目復雜度判斷方法判斷項目的復雜度等級？

7

什么樣的人適合做項目經理？

1.上節回顧和思考題答案
-項目復雜度判斷的意義和復雜度判斷的方法
-項目復雜度判斷案例答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員了解項目經理需要哪些綜合素質？
-幫助學員掌握項目經理選拔矩陣的使用方法
-幫助學員了解項目經理的主要職責是什么？
-幫助學員了解項目經理的主要考核指標是什么？
3.本節課程主體
-項目經理角色的重要性與意義
-項目經理的綜合素質能力模型
-項目經理的多重角色性
-項目經理的主要職責與關鍵職責
-項目經理的主要考核指標
項目經理的
-項目管理方法技術：項目經理選拔判斷方法
-項目管理方法技術：配對比較法
-項目管理工具模板：項目經理素質綜合評分表
4.本節總結和思考題
-項目經理素質能力模型
-項目經理主要職責與考核指標
-根據項目案例信息，請用配對比較法與項目經理綜合素質綜合評分表推薦最適合做項目經理的是誰？

第二招

吸星大法

(理干系人)

8

如何識別關鍵干系人？

1.上節回顧和思考題答案
-項目經理素質模型與主要職責
-項目經理綜合評估方法與考核指標
-誰最適合做項目經理答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握干系人4321分類方法
-幫助學員掌握關鍵干系人五步判斷法
3.本節課程主體
-項目干系人識別的重要性與意義
-項目管理方法技術：干系人4321分類方法
-項目管理工具模板：干系人地圖
-項目管理方法技術：關鍵干系人五步判斷法
-項目管理工具模板：干系人登記冊
4.本節總結和思考題
-干系人識別識別注意事項
-關鍵干系人識別的要點
-根據項目案例信息，請在干系人地圖中用顏色標識出哪些干系人為關鍵干系人，為什么？

9

如何應對難纏的客戶？

1.上節回顧和思考題答案
-干系人4321分類識別法
-關鍵干系人五步判斷法
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握面對難纏客戶的一些常用策略與技巧
-講解項目干系人期望管理
3.本節課程主體
-干系人參與和期望管理的重要性與意義
-干系人參與和期望管理的主要內容
-項目管理方法技術：干系人能量方格
-項目管理方法技術：干系人軟硬兼施方法
4.本節總結和思考題
-項目復雜性判斷的意義
-項目復雜性判斷的方法
-根據項目案例信息，請用干系人能量方格與軟硬兼施方法打破難纏的客戶僵局？

第三招

眾星攬月

(組織協同)

10

如何組建跨部門項目團隊？

1.上節回顧和思考題答案
-干系人參與和期望管理的步驟
-打破難纏的客戶答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握科學的項目組織模型
-幫助學員掌握全生命周期項目組織溝通矩陣
3.本節課程主體
-跨組織項目的特點
-項目組織與溝通的重要性與意義
-項目管理方法技術：項目組織模型
-項目組織角色的風險提示
-項目管理方法技術：全生命周期項目溝通矩陣
4.本節總結和思考題
-項目組織角色與風險提示
-項目全生命周期溝通矩陣
-根據項目案例信息，請用項目組織模型畫出項目組織結構圖,并角色到人？

11

如何更好的召開團隊會議？

1.上節回顧和思考題答案
-項目組織與角色
-項目組織結構圖與角色定義答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目會議召開的方法步驟
-如何在會議中發揮不同性格的成員作用
-遇到會議威脅的成員如何應對
3.本節課程主體
-團隊會議對項目的重要性與意義
-團隊會議的流程、步驟與會議方針
-項目管理方法技術：DISC性格分析
-項目管理方法技術：會議威脅處理策略
-項目管理工具模板：會議紀要
-項目管理工具模板：會議溝通備忘錄
4.本節總結和思考題
-項目會議流程
-DISC性格人的特點
-根據項目案例信息，請用DISC性格特質安排一次團隊會議流程？

第四招

仙人指路

(目標激勵)

12

如何定義科學的項目目標？

1.上節回顧和思考題答案
-項目會議流程
-DISC性格特質
-用DISC性格特質會議流程安排答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握目標定義和描述的方法
-幫助學員掌握目標值估算技術
-幫助學員掌握目標激勵方法
3.本節課程主體
-項目目標管理在項目中的重要性與意義
-目標描述的SMART法則
-項目管理方法技術：目標責任矩陣
-項目管理方法技術：目標值估算技術
-項目管理工具模板：目標激勵技術
4.本節總結和思考題
-目標責任矩陣
-目標激勵技術
-根據項目案例信息，請用項目目標責任矩陣完成項目目標的定義？

第五招

運籌帷幄

(統籌計劃)

13

如何將項目工作分解細化？

1.上節回顧和思考題答案
-目標的六個維度
-目標責任矩陣與激勵機制
-項目目標定義答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目產品分解的方法
-產品分解的層次與顆粒度
-基于產品包的管理
3.本節課程主體
-為什么要分解？
-工作任務和產品有什么不同？
-項目管理方法技術：產品分解結構(PBS)
-分解的層次？
-分解的顆粒度？
-基于產品包的管理
4.本節總結和思考題
-產品分解結構
-分解的層次和顆粒度
-基于產品包的管理方法
-根據項目案例信息，請用產品分解技術完成本項目的產品分解機構？

14

如何管理項目工作的質量？

1.上節回顧和思考題答案
-產品分解的要點
-產品包管理
-項目產品分解答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目質量定義方法
-項目項目質量管理流程
-主要項目的質量管理技術
3.本節課程主體
-質量對項目的重要性與意義
-項目質量管理思想有哪些？
-項目管理方法技術：項目質量管理流程
-項目質量管理的要素有哪些？
-項目管理方法技術：ABC重要性分類法
-項目管理方法技術：容許偏差
-項目管理方法技術：質量評審技術
-項目管理工具模板：項目質量登記單
-項目管理工具模板：項目產品檢查清單
4.本節總結和思考題
-項目的質量管理思想
-項目質量管理的流程
-項目質量定義的管理要素
-根據項目案例信息，請用項目質量登記單完成給定產品的質量描述？

15

如何合理分配項目工作任務？

1.上節回顧和思考題答案
-質量管理思想
-質量管理流程
-質量定義的管理要素
-項目質量登記單定義答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目任務分配的原則
-幫助學員掌握PSRACI角色職責矩陣的使用方法
3.本節課程主體
-項目任務分配的原則
-項目管理方法技術：PSRACI角色職責矩陣
4.本節總結和思考題
-項目任務分配的原則
-項目PSRACI角色職責矩陣的涵義
-根據項目案例信息，請用項目PSRACI角色職責矩陣方法完成項目任務的分配？

16

如何估算項目工作的時間？

1.上節回顧和思考題答案
-項目任務分配的原則
-項目PSRACI角色職責矩陣的涵義
-項目任務分配答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握簡單易用的項目時間估算方法
-項目中常用的估算方法與技術
3.本節課程主體
-項目中常用的估算技術有哪些？
-估算中的假設分析
-項目管理方法技術：三點估算技術
-項目管理工具模板：團隊估算技術
4.本節總結和思考題
-估算技術總結
-根據項目案例信息，請用項目三點估算技術判斷項目任務的時間？

17

如何估算項目工作的成本？

1.上節回顧和思考題答案
-項目估算技術回顧
-項目任務估算答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目工作成本的估算方法
-幫助學員掌握項目工作成本的預算方法
3.本節課程主體
-全生命周期成本管理思想
-項目成本的主要組成要素有哪些？
-項目管理方法技術：自下而上的成本估算方法
-項目管理方法技術：項目成本預算方法
-項目管理工具模板：項目成本估算表
-項目管理工具模板：項目成本預算表
4.本節總結和思考題
-項目成本估算方法
-項目成本預算方法
-根據項目案例信息，請用項目成本估算方法估算項目的成本？

18

如何識別與應對項目的風險？

1.上節回顧和思考題答案
-項目成本估算方法
-項目成本預算方法
-項目成本估算答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目風險識別技巧
-幫助學員掌握項目風險描述方法
-幫助學員掌握項目風險應對策略
3.本節課程主體
-項目風險管理對項目的重要性與意義
-項目風險的兩面性
-項目風險的表達方式
-項目風險管理的流程
-項目管理方法技術：項目風險分解結構
-項目管理方法技術：項目風險概率影響矩陣
-項目管理方法技術：項目風險應對策略
-項目管理工具模板：項目風險登記單
4.本節總結和思考題
-項目風險管理的流程
-項目風險分解結構
-項目風險概率影響矩陣
-項目風險應對策略
-根據項目案例信息，請用項目風險登記單完成項目風險的識別與應對？

19

如何全面監控項目的健康狀態？

1.上節回顧和思考題答案
-項目風險管理的流程
-項目風險分解結構
-項目風險概率影響矩陣
-項目風險應對策略
-項目風險答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目全面管控的項目全景圖方法
-幫助學員掌握項目風險識別口訣
3.本節課程主體
-為什么需要項目監控？
-項目管理方法技術：項目管理全景圖
-項目管理方法技術：項目風險識別口訣
4.本節總結和思考題
-項目管理全景圖
-根據項目案例信息，請畫出項目管理全景圖，用顏色標識出風險級別？

第六招

凌波微步

(迭代沖刺)

20

如何召開時間箱啟動會議？

1.上節回顧和思考題答案
-項目管理全景圖
-項目風險識別口訣
-項目全景圖答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握時間箱啟動會的流程
-幫助學習掌握任務優先級排序技術
-幫助學習掌握時間箱計劃編制方法
3.本節課程主體
-為什么要進行時間箱管理？
-項目管理方法技術：時間箱啟動會議的流程
-項目管理方法技術：MoSCoW優先級技術
-項目管理工具模板：時間箱計劃
4.本節總結和思考題
-時間箱啟動會議的流程
-MoSCoW優先級技術
-時間箱計劃編制的要點
-根據項目案例信息，請用MoSCoW優先級技術對任務進行排序？

21

如何了解并跟進每日的項目進展情況？

1.上節回顧和思考題答案
-時間箱計劃會議的流程
-MoSCoW優先級技術
-時間箱計劃編制的要點
-項目任務優先級排序答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目每日進展溝通跟進的方法
-項目站立會議講解
3.本節課程主體
-項目管理方法技術：項目站立會議的流程步驟
-項目管理方法技術：項目時間箱管理看板
4.本節總結和思考題
-項目站立會議講解
-項目時間箱管理看板
-根據項目案例信息，請用每日站立會議方法策劃一下本項目的站立會議？

22

如何全面推進項目進展并與干系人進行有效的溝通？

1.上節回顧和思考題答案
-項目站立會議講解
-項目時間箱管理看板
-項目站立會議案例答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目工作推進的工作思路和方法
-學習項目制約因素理論
-掌握5W1H溝通技術
3.本節課程主體
-為什么說項目經理90%時間用于項目推進溝通上？
-項目管理方法技術：項目制約因素理論
-項目管理方法技術：帕金森定律與學生綜合征
-項目管理方法技術：5W1H溝通技術
-項目管理工具模板：項目溝通計劃表
4.本節總結和思考題
-項目制約因素理論
-5W1H溝通技術
-根據項目案例信息，請用項目制約因素理論和5W1H技術編制項目進展推進溝通計劃？

23

如何撰寫項目的報告？

1.上節回顧和思考題答案
-項目制約因素理論
-5W1H溝通技術
-項目進展推進溝通計劃案例答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員了解項目報告的結構
-提升學員編寫項目報告的能力與技巧
3.本節課程主體
-項目進展報告的結構
-項目進展報告的提交時間和頻率
-項目管理方法技術：金字塔編寫方法
-項目管理方法技術：POP編寫方法
-項目管理工具模板：項目進展報告
4.本節總結和思考題
-項目進展報告的結構
-項目進展報告編制的技巧
-根據項目案例信息，編制一份項目進展報告？

第七招

扭轉乾坤

(群策群力)

24

如何快速分析與解決項目中的問題？

1.上節回顧和思考題答案
-項目報告的結構
-項目報告編寫的要點
-項目報告答案講解
2.本節學習目標和主要內容簡介
-幫助學員掌握項目問題分析與解決群策群力技術
3.本節課程主體
-項目管理方法技術：問題分析與解決群策群力技術
-項目管理工具模板：問題登記單
4.本節總結和思考題
-問題分析與解決群策群力技術
-根據項目案例信息，請用問題分析與解決群策群力技術解決項目中的問題？

項目管理七招致勝
復盤與總結

25

項目管理七招致勝
復盤與總結

1.上節回顧和思考題答案
-問題分析與解決群策群力技術
-問題分析與解決案例答案
2.全課總結
-項目管理七招致勝方法論全景圖
-第一招 金剛出世 制勝要訣
-第二招 吸星大法 致勝要訣
-第三招 眾星攬月 致勝要訣
-第四招 仙人指路 致勝要訣
-第五招 運籌帷幄 致勝要訣
-第六招 凌波微步 致勝要訣
-第七招 扭轉乾坤 致勝要訣
-項目管理七招致勝總致勝要訣