主講老師: | 隋繼周 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 現代組織要做大、做強,一方面要聚焦自身發展的戰略業務目標,另一方面必須走規范化的發展道路,大力提升管理者的實操能力,無論是項目型公司還是運營型公司,項目管理都需要從全方位、系統性的整體角度幫助公司管理者管理好方方面面的事項,幫助公司快速提升整體管理能力,幫助項目在規定的預算內按時保質成功交付,幫助運營部門提高運營效率,節約運營成本,大幅提高企業經濟效益。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-09-22 13:47 |
PMBOK?(美國項目管理協會全球發布的項目管理知識體系指南,是美國的國家項目管理標準)是經多國項目驗證的、是在成千上萬名有經驗的項目經理們的幫助下,總結他們多年積累的實踐經驗和專業技術建立的,并在全球推廣的項目管理最佳實踐,PMBOK?知識體系也被國際標準化組織(ISO)采納形成ISO21500:2012項目管理標準進行全球推廣。PMBOK?最大的特點就是在端到端的項目生命周期基礎上,真正架構出基于職能型或矩陣環境下的組織如何整合和協調資源進行有效的項目管理的一整套方法,幫助廣大企業實現項目管理的目標,規避項目交付過程中的諸多風險。
本課程以國際領先的PMBOK項目管理方法論為指導,以項目管理理論講解、項目管理方法工具演示為基礎,以講師課堂項目管理案例分析為重點,從項目全生命周期角度,將項目管理關鍵控制點分成了十個主題進行,包括“項目致勝法則與整體管理、項目啟動與設立分析、項目相關方與項目組織管理、項目目標與計劃管理、敏捷領導力模型與永攀高峰沙盤、項目團隊建設與跨部門溝通能力修煉沙盤、項目交付時間箱管理、項目風險與問題解決成果共創工作坊、項目收尾與項目管理七招致勝復盤與案例萃取工作坊”,“理論聯系客戶項目實際”,幫助學員深刻理解項目管理的精髓,掌握落地實戰的項目管理方法和工具,應用在自身的項目管理中。
本次課程考試采用綜合評分法進行,包括學員的考勤、筆試成績、課堂表現、課堂案例演練、課后作業,集中復盤和案例萃取。
通過學完此門課程,學員在理解PMBOK?項目管理知識體系和實施方法的基礎之上,可以有針對性地分析自己所處的組織或項目在項目管理方面的現狀,判斷有哪些方面需要加以重點關注,從而在實際的工作中可以有的放矢,從關注項目全局的角度做好項目管理工作,大幅度提升項目管理的實操能力。
項目經理、儲備經理、核心管理人員、公司指定參與的其他培訓人員。
1. 統一項目管理思想理念——建立并統一科學的項目管理思想和理念,形成企業內部項目管理統一交流語言,提高組織項目管理文化氛圍,改善公司現有項目體系;
2. 形成項目管理全腦思維——鍛煉學員的結構化思維能力、鍛煉學員的系統化思維能力、鍛煉學員的創新化思維能力;
3. 掌握項目管理系統方法——通過項目管理理論知識講解,結合實戰案例幫助學員系統掌握項目管理五大模塊,包括“項目致勝法則與啟動設立、項目“人劍合一”與目標計劃管理、敏捷領導力與團隊建設有效溝通、敏捷執行力與風險問題解決、項目收尾與項目復盤萃取”;
4. 學會項目管理實戰套路——項目管理理論方法和案例思考、案例實戰分析、案例課堂演練、學員項目行動學習、小組競賽多種方式相結合,通過案例實戰幫助學員能夠舉一反三、學以致用、靈活應用項目管理方法、技術與工具模板;
5. 解決項目管理實際問題——幫助學員解決需求分析、范圍蔓延、進度延誤、成本超支、質量缺陷、風險失控等項目問題,幫助學員提高干系人應對、團隊領導力、團隊建設、內外部有效溝通等項目管理軟技能。
我們專門針對客戶行業與實際需求特點,進行了完整的課程設計,重點和亮點體現以下三個方面:
1. 項目全生命周期端到端案例教學驅動,模擬完整項目啟動、規劃、執行與監控、收尾全過程,我們策劃了5個全過程模塊:
? 項目致勝法則與啟動設立
? 項目“人劍合一”與目標計劃管理
? 敏捷領導力與團隊建設有效溝通
? 敏捷執行力與風險問題解決
? 項目收尾與項目復盤萃取
2. 項目管理知識領域關鍵方法技術全覆蓋、突出重點,我們為本次培訓策劃了九個關鍵主題,包括:
? 關鍵主題1:項目致勝法則與整體管理
? 關鍵主題2:項目啟動與設立分析
? 關鍵主題3:項目相關方與項目組織管理
? 關鍵主題4:項目目標與計劃管理
? 關鍵主題5:敏捷領導力模型與永攀高峰沙盤
? 關鍵主題6:項目團隊建設與跨部門溝通能力修煉沙盤
? 關鍵主題7:項目交付時間箱管理
? 關鍵主題8:項目風險與問題解決成果共創工作坊
? 關鍵主題9:項目管理七招致勝復盤與案例萃取工作坊
3. 充分考慮學習效果最大及疫情風險防范,“測、學、練、考、評”全維度設計,線上線下可以靈活轉換,突出行業案例實戰教學,推動學員行動學習,能夠學以致用
? 線上線下靈活轉換
? 測、學、練、考、評統籌設計
? 課前學員知識測評
? 課堂教學案例分析、演練
? 沙盤推演
? 理論方法考核
? 作業布置與檢查
? 學員項目行動學習與成果評價
? 小組積分PK競賽
? 學員實際問題答疑
根據客戶行業和實際需求特點,本課程設計為五大模塊,九個主題,分十天授課,如果發生疫情,也可以轉為線上直播的方式,講師授課內容和時間也會根據實際情況進行調整。
五大模塊 | 九大培訓主題 | 七天時間安排 |
項目致勝法則與啟動設立 | 關鍵主題1:項目致勝法則與整體管理 | 第一天 |
關鍵主題2:項目啟動與設立分析 | 第二天 | |
項目“人劍合一”與目標計劃管理 | 關鍵主題3:項目相關方與項目組織管理 | 第三天 |
關鍵主題4:項目目標與計劃管理 | 第四天 | |
敏捷領導力與團隊建設有效溝通 | 關鍵主題5:敏捷領導力模型與永攀高峰沙盤 | 第五天 |
關鍵主題6:項目團隊建設與跨部門溝通能力修煉沙盤 | 第六天 | |
敏捷執行力與風險問題解決 | 關鍵主題7:項目交付時間箱管理 | 第七天 |
關鍵主題8:項目風險與問題解決成果共創工作坊 | 第八天 | |
項目收尾與學員項目復盤萃取 | 關鍵主題9:項目收尾與項目管理七招致勝復盤與案例萃取工作坊 | 第九-十天 |
授課形式 | 考評形式 | |
線下 首推線下,只有疫情發生時可以轉為線上 | 1.方法講解 2.知識搶答 3.案例展示 4.案例研討 5.沙盤演練 6.游戲體驗 | 測:課堂知識搶答卡得分 學:方法工具、問題互動得分 練:課堂案例研討、案例演練、沙盤推演得分,課后作業布置 考:課后筆試得分,集中復盤萃取,對成果進行評審 |
線上 | 1.方法講解 2.知識搶答 3.案例展示 4.案例分析 5.問題解答 | 測:課堂知識搶答卡得分 學:方法工具、問題互動得分 練:課堂案例分析得分,課后作業布置 考:課后筆試得分,集中復盤萃取,對成果進行評審 |
五大模塊九大培訓主題目標收益表
五大模塊 | 九大培訓主題 | 目標與收益 |
項目致勝法則與啟動設立(2天) | 項目致勝法則與整體管理(1天) | -幫助學員了解成功的企業所遵循的項目管理價值觀 -幫助學員了解成功的企業所遵循的項目管理成功原則 -幫助學員了解項目的六個維度 -幫助學員了解傳統目標與敏捷目標在管理上的不同之處? -幫助學員明確項目的成功標準到底是什么? -幫助學員了解什么是項目管理的思維方式? -幫助學員掌握項目管理的全要素思維方式 -通過一個完整的項目管理視頻案例幫助學員在掌握項目整體管理的過程與方法 |
項目啟動與設立分析(1天) | -幫助學員了解全生命周期不同階段的特點? -全面掌握項目生命周期階段管理的關鍵管控點 -幫助學員掌握全要素項目定義的方法 -幫助學員掌握簡單易用的項目復雜性判斷方法 -幫助學員了解項目經理需要哪些綜合素質? -幫助學員掌握項目經理選拔矩陣的使用方法 -幫助學員了解項目經理的主要職責是什么? -幫助學員了解項目經理的主要考核指標是什么? | |
項目“人劍合一”與目標計劃管理(2天) | 項目相關方與項目組織管理(1天) | -幫助學員掌握干系人4321分類方法 -幫助學員掌握關鍵干系人五步判斷法 -幫助學員掌握面對難纏客戶的一些常用策略與技巧 -幫助學員掌握項目干系人期望管理方法 -幫助學員掌握科學的項目組織模型 -幫助學員掌握項目組織溝通匯報關系 -幫助學員掌握全生命周期項目組織溝通矩陣 |
項目目標與計劃管理(1天) | -幫助學員掌握目標定義和描述的方法 -幫助學員掌握目標值估算技術 -幫助學員掌握目標激勵方法 -幫助學員掌握項目工作分解的方法 -幫助學員掌握工作分解的層次與顆粒度 -幫助學員掌握基于工作包的管理方法 -幫助學員掌握項目質量定義方法 -幫助學員掌握項目質量管理流程 -幫助學員掌握主要項目的質量管理技術 -幫助學員掌握項目任務分配的原則 -幫助學員掌握PSRACI角色職責矩陣的使用方法 -幫助學員掌握簡單易用的項目時間估算方法 -項目中常用的估算方法與技術 -幫助學員掌握項目工作成本的估算方法 -幫助學員掌握項目工作成本的預算方法 -幫助學員掌握項目全面管控的項目全景圖方法 -幫助學員掌握項目風險識別口訣 | |
敏捷領導力與團隊建設有效溝通(2天) | 敏捷領導力模型與永攀高峰沙盤(1天) | -學員可以擁有一個科學正確的敏捷領導力整體框架以及具體可操作性落地的工具方法,未來可以在實際工作中充分訓練應用,大幅改善自我和團隊的領導力績效,為敏捷化企業成功轉型奠定良好的基礎,在VUCA世界里收獲機遇和成功的果實。 -幫助學員掌握敏捷領導力的七個能力循環 -通過沙盤形式幫助學員深刻體會傳統領導力與敏捷領導力的不同之處 -通過沙盤形式幫助學員深刻體會敏捷領導力在項目中是如何體現出來的 |
項目團隊建設與跨部門溝通能力修煉沙盤(1天) | -幫助學員了解高績效團隊的特征 -幫助學員掌握團隊建設的五種方法 -幫助學員掌握項目會議召開的方法步驟 -如何在會議中發揮不同性格的成員作用 -幫助學員掌握遇到會議威脅的成員如何應對的技巧 -幫助學員掌握項目工作推進的工作思路和方法 -幫助學員掌握5W1H溝通技術,全面展開跨部門溝通 | |
敏捷執行力與風險問題解決(2天) | 項目交付時間箱管理(1天) | -幫助學員掌握時間箱啟動會的流程 -幫助學習掌握任務優先級排序技術 -幫助學習掌握時間箱計劃編制方法 -幫助學員掌握項目每日進展溝通跟進的方法 -幫助學員掌握項目站立會議的步驟與技巧 -幫助學員學習項目制約因素理論,快速推進項目進展 |
項目風險與問題解決成果共創工作坊(1天) | -幫助學員梳理公司典型項目的風險和問題 -幫助學員掌握項目風險識別技巧 -幫助學員掌握項目風險描述方法 -幫助學員掌握項目風險應對策略 -幫助學員掌握項目問題分析與解決群策群力技術 -在理解項目管理知識和方法的基礎上檢驗學員能夠針對不同項目場景下的風險和問題解決的變通轉換能力; | |
項目收尾與項目復盤萃取(2天) | 項目收尾與項目管理七招致勝復盤與案例萃取工作坊(2天) | -幫助學員掌握項目績效報告撰寫的方法 -幫助學員掌握項目驗收移交的流程和技巧 -幫助學員掌握實戰的項目管理復盤方法 -幫助學員了解項目文檔的結構 -提升學員編寫項目文檔的能力與技巧 -用學員自己的項目落地項目管理工具和方法,提高學以致用的能力 -形成企業自己的標桿項目管理數據 -形成企業典型項目的案例集,大幅提升企業項目質量水平,降低未來企業項目管理成本費用 |
模塊一:項目致勝法則與啟動設立(共兩天)
1、主題一:項目管理致勝法則與整體管理(一天)
1.1項目管理三大價值觀
1.2項目管理十大成功原則
? 學員游戲體驗:團隊協作與有效溝通
? 學員行動學習:在建項目十大原則遵循情況評估
1.3項目管理成功標準與成功方程式
1.4項目管理十大全腦思維
1.5PMBOK五大過程組與十大知識領域
1.6項目管理生命周期矩陣
1.7典型的項目管理生命周期流程與步驟
1.8項目管理治理方法與關鍵管控點
1.9通過一個完整的項目管理視頻學項目整體管理過程
? 視頻分享、小組互動、講師點評
? 項目啟動過程
? 項目規劃過程
? 項目執行與監控過程
? 項目收尾過程
2、主題二:項目啟動與設立分析(一天)
2.1項目的特點與項目目標方法矩陣
2.2項目復雜性判斷技術
? 課堂案例演練:項目特點與復雜性判斷
? 學員行動學習:學員項目特點與復雜性判斷
2.3項目需求定義與描述方法
? 需求分析技術
? 需求描述方法
? 需求優先級判斷技術
? 課堂案例演練:項目需求優先級排序
2.4項目5W2H定義方法
? 課堂案例分析:項目5W2H定義
? 學員行動學習:學員項目5W2H定義
2.5項目經理素質模型與考核指標
2.6項目經理角色職責與關鍵職責
2.7項目經理選拔技術
? 課堂案例演練:誰才是最合適的項目經理?
? 學員行動學習:本公司項目經理素質重要性評估
模塊二:項目“人劍合一”與目標計劃管理(共兩天)
3、主題三:項目相關方與項目組織管理(一天)
3.1干系人地圖法
? 課堂案例演練:項目干系人地圖繪制
? 學員行動學習:學員項目干系人地圖繪制
3.2關鍵干系人判斷分析法
? 課堂案例分析:項目關鍵干系人識別
3.3干系人能量方格方法
? 課堂案例演練:項目干系人能量方格與干系人策略應對
3.4項目組織角色與職責
? 課堂案例演練:項目組織結構圖與角色職責定義
? 學員行動學習:學員項目組織結構圖與角色職責定義
3.5項目會議溝通矩陣與組織溝通渠道
? 課堂案例分析:項目組織溝通渠道定義
4、主題四:項目目標與計劃管理(一天)
4.1目標SMART描述法
4.2傳統VS敏捷目標“鐵三角”
4.3項目目標責任矩陣VS項目目標激勵矩陣
4.4項目目標責任值算法VS項目目標激勵值算法
? 課堂案例演練:項目目標值估算
? 學員行動學習:學員項目目標值估算
4.5項目計劃的三種編制方法
4.6項目計劃模板VS敏捷計劃模板
? 課堂案例分析:項目計劃編制
4.7項目范圍與質量管理
4.7.1項目工作分解技術(WBS)
? 課堂案例演練:項目工作分解結構編制
? 學員行動學習:學員項目工作分解結構編制
4.7.2項目工作流程圖技術(WFD)
? 課堂案例分析:項目工作流程圖
4.7.3項目產品質量定義技術
? 課堂案例分析:項目產品質量定義
4.7.4項目產品質量控制與檢查技術
4.8項目進度管理
4.8.1項目時間估算技術
? 課堂案例演練:項目產品時間估算
? 學員行動學習:學員項目產品時間估算
4.8.2項目人力資源責任矩陣
? 課堂案例分析:項目人力資源角色職責矩陣
4.8.3項目進度甘特圖技術
? 課堂案例分析:項目進度甘特圖
4.9項目成本管理
4.9.1項目成本估算技術
? 課堂案例演練:項目成本估算
? 學員行動學習:學員項目成本估算
4.9.2項目成本預算技術
4.9.3項目成本預算表
? 課堂案例分析:項目成本預算
4.9.4項目成本控制技術
模塊三:敏捷領導力與團隊建設有效溝通(共兩天)
5、主題五:敏捷領導力模型與永攀高峰沙盤(一天)
5.1 VUCA世界的機遇和挑戰
5.2什么是領導力?
5.3什么是敏捷?什么是敏捷領導力?
5.4傳統領導力與敏捷領導力的區別?
5.5為什么需要敏捷領導力?
5.6敏捷領導力模型
5.7敏捷領導力的目標結果環
? 定目標——面向對象的期望目標(事)
? 追過程——實現敏捷和精益管理(事)、打造高績效團隊(人)
? 拿結果——實現超越目標的結果(事)、實現自組織團隊(人)
5.8敏捷領導力的成功原則環
5.8.1認知領導力成功原則:自我認知、價值使命、全腦思維、因地制宜、構筑網絡
5.8.2卓越領導力成功原則:共啟愿景、挑戰現狀、以身作則、使眾人行、激勵人心
5.9敏捷領導力的生命周期環
5.9.1敏捷領導力生命周期:機會、準備、啟動、執行、收尾、運營
5.9.2敏捷領導力生命周期矩陣:不同生命周期階段的領導力要點和關鍵注意事項
5.10敏捷領導力的領導風格環
5.10.1前期領導者風格:愿景、指揮、授權
? 前期領導力風格對團隊的影響和貢獻
? 前期領導力風格教學視頻案例展示與分析
5.10.2執行期領導力風格:教練服務、交易、知識
? 執行期領導力風格對團隊的影響和貢獻
? 執行期領導力風格教學視頻案例展示與分析
5.10.3運營期領導力風格:交易、教練服務
? 運營期領導力風格對團隊的影響和貢獻
? 運營期領導力風格教學視頻案例展示與分析
5.11敏捷領導力的關鍵能力環
5.11.1探索筑基心——認知力修煉
? 方法、工具、視頻案例展示與分析
5.11.2精進鞏固心——執行力修煉
? 方法、工具、視頻案例展示與分析
5.11.3學習突破心——創新力修煉
? 方法、工具、視頻案例展示與分析
5.12敏捷領導力沙盤體驗——永攀高峰團隊沙盤體驗
5.12.1沙盤規則說明
5.12.2團隊目標定義與策劃
5.12.3團隊沙盤PK
5.12.4團隊沙盤體驗分享
5.12.5講師復盤總結
6、主題六:項目團隊建設與跨部門溝通能力修煉沙盤(一天)
6.1土庫曼團隊發展理論
6.2跨組織跨部門項目團隊建設方法
6.3 DISC性格分析法
? 學員行動學習:學員DISC性格自評
6.4基于DISC性格的溝通技巧
? 案例演練:項目干系人性格溝通
? 學員行動學習:會議DISC性格溝通
6.5 項目經理談判技巧
? 視頻案例互動:談判的藝術
? 學員行動學習:現場模擬談判
6.6項目經理演講展示方法與技巧
? 視頻案例互動:演講展示的藝術
6.7 5W1H溝通與項目推進技術
? 案例演練:項目5W1H溝通與項目推進
6.8團隊建設與跨部門溝通沙盤體驗——管理七巧板沙盤體驗
6.8.1沙盤規則說明
6.8.2團隊建設與溝通目標定義與策劃
6.8.3團隊沙盤PK
6.8.4團隊沙盤體驗分享
6.8.5講師復盤總結
模塊四:敏捷執行力與風險問題解決(共兩天)
7、主題七:項目交付時間箱管理(一天)
7.1時間箱啟動
7.2時間箱每日站立會議
7.3時間箱進度與問題看板
7.4時間箱沖刺
7.5時間箱回顧與收尾
7.6虛擬團隊時間箱管理
? 課堂案例分析:如何召開時間箱啟動會議
? 課堂案例演練:某項目產品優先級排序
? 課堂案例分析:如何召開時間箱每日站立例會
? 課堂案例分析:如何召開時間箱回顧會議
7.7多項目進度與團隊資源管理
? 多項目目標管理
? 多項目計劃管理
? 多項目執行監控
? 多項目資源平衡
7.8小組項目交付迭代沙盤游戲PK
8、主題八:項目風險與問題解決成果共創工作坊(一天)
8.1項目風險管理流程
8.2項目風險分解結構
? 課堂案例分析:項目風險分解結構
8.3項目風險概率與影響矩陣
8.4項目風險預期價值
? 課堂案例分析:項目風險預期值
8.5項目風險應對策略
8.6項目風險登記單
? 風險登記冊填寫方法示例
? 課堂案例演練:項目風險識別與應對
? 學員行動學習:學員項目風險識別與應對
8.7問題分析與解決技術
? 根本性原因分析技術
? 帕累托問題原因分析法
? 5WHY問題原因分析法
? 問題原因窮舉法
? 問題登記冊填寫方法示例
? 課堂案例演練:項目質量問題應對
? 學員行動學習:學員項目問題分析與應對
模塊五:項目收尾與項目復盤萃取主題(共兩天)
9、主題九:項目收尾與項目管理七招致勝復盤與案例萃取方法(兩天)
9.1項目收尾與運營移交方法
9.1.1合同收尾
9.1.2行政收尾
9.1.3驗收移交問題及注意事項
? 課堂案例演練:驗收移交案例
9.2項目績效報告與展示匯報
9.2.1項目績效報告的結構
9.2.2項目績效報告的內容
9.2.3項目績效報告的編寫技巧
9.2.4項目績效報告的匯報展示技巧
9.3項目管理七招致勝復盤方法
9.3.1第一招:金剛出世——還原&共創&優化“項目定義”
9.3.2第二招:吸星大法——還原&共創&優化“理干系人”
9.3.3第三招:眾星攬月——還原&共創&優化“組織結構”
9.3.4第四招:仙人指路——還原&共創&優化“項目目標”
9.3.5第五招:運籌帷幄——還原&共創&優化“項目計劃”
9.3.6第六招:凌波微步——還原&共創&優化“實施方案”
9.3.7第七招:扭轉乾坤——還原&共創&優化“風險問題”
? 典型項目復盤目錄及成果展示
? 學員行動學習:學員典型項目過程文檔復盤與成果輸出
9.4項目管理典型案例萃取方法
9.4.1項目管理典型案例選題技巧
? 難點突破類案例
? 問題、沖突解決類案例
? 風險應對類案例
? 經驗教訓總結類案例
9.4.2項目管理典型案例結構
? 真實案例場景還原
? 案例問題提出
? 項目管理關鍵方法技術講解
? 項目管理輔助工具模板展示
? 案例項目管理實戰套路講解
? 案例復盤與啟示
9.4.3項目管理典型案例編寫技巧
9.4.4項目管理典型案例課件制作
? 課堂項目管理典型案例展示與分析
? 學員行動學習:學員項目案例萃取與成果輸出
注:以上課堂演練案例、沙盤推演受版權保護,上課時以紙質文本發放,演練后收回。如果發生疫情,講師根據實際情況對內容進行調整改為線上授課。
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