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        《客戶經營的財富密碼——基于CRM系統的存量開發》 課程大綱

        主講老師: 宋銘 宋銘

        主講師資:宋銘

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 銷售,思維是最重要的!方向不對,努力白費;銷售思維一旦落后,根本就無法打動客戶;想要成交更是癡人說夢。 有關人士分析指出:時下涌現的高校畢業生求職群體中,大量市場營銷等相關專業的畢業生有力補充了"銷售經理/市場專員"崗位的應聘量。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2023-09-22 14:51


        授課特色:針對案例分析與研究,理論與實踐充分結合,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式;授課風格幽默風趣、見解獨到,在輕松愉快的學習中掌握CRM系統在營銷中的運用提升客戶經營能力,極大地提升營銷業績。

        課程時間:0.5天, 

        授課對象:網點負責人、理財經理、客戶經理、大堂經理等。

        課程大綱

         

        一、CRM系統與客戶管理

        1. 客戶360視圖綜合分析

        2. 客戶服務管理的五大功能按鈕 

        二、客戶的梳理評級與分類 

        1. 客戶的梳理評級的三大關鍵點  

        2. 梳理存量、信息治理

        3、分層分類、精準營銷

        4、交叉銷售、資產提升 

         三、 客戶的維護與服務

        1. 維系客戶三要素 

        2. 如何盤活存量客戶

        3、管理好你的基金客戶

        4、私域流量客戶經營、讓客戶成為你的粉絲

        5、深層次激活“核心客戶”

        6、核心客戶篩選

        7、拓客方式實操

          四、課程路線回顧

         


         
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