案例開發與教學

研修日數

2-3天

定 員

20-50人

0-

各部門骨干、主管、經理

課程目標

1、 聚焦崗位任務，還原工作場景，復盤實踐方法

2、 學會找主題，并甄選典型事例， 會案例編撰及核心思想萃取

3、 能夠有序延展及設計，掌握找案例主題、講故事和挖金子的方法

4、 學習到案例萃取技術的原理、工具和執行流程

5、 復制傳播企業智慧，創造良好的學習型組織氛圍

6、 優化崗位流程，提高組織績效借助案例大賽形式，以賽促訓，增強線上學習的互動感與參與性

培訓方式

講授、案例、點評互動、作業發布和點評，小組研討競賽，成果發布

內容提要

第一部分：基礎篇——關于案例那些事兒

【收益】學習案例的基礎知識，清晰案例的定義、價值、分類、標準，建立對案例的初步認識。

一、 案例的定義

1、 什么是案例

2、 與案例容易混淆的那些“事兒”

二、 案例的價值

1、 對企業的價值

2、 對開發者的價值

3、 對學習者的價值

三、 案例的分類

1、 最佳實踐類

2、 負面教訓類

四、案例的結構

1、 好案例的標準

2、 案例的結構

第二部分：開發篇——案例開發三步曲

【收益】掌握案例開發的方法，通過三個步驟快速有效的完成選題確定、萃取經驗、提煉方法論三個步驟。

一、 確定選題

1、 聚焦任務

2、 選擇類型

3、 評估價值

二、 萃取經驗

1、 還原事件

2、 重現情境

3、 分析挑戰點

三、 提煉方法論

1、 提煉關鍵詞

2、 找邏輯

3、 圖型化

第三部分：寫作篇——案例撰寫技巧

【收益】本模塊著重訓練學員如何按照自己的開發思路把案例編寫出來形成一個文字版本的案例。

一、 案例撰寫的常見問題

二、案例撰寫的原則

1、 真實化

2、 個性化

3、 中立化

四、 案例各部分的寫作技巧

1、 案例正文的寫作

? 案例主體的編寫

s 案例背景

s 問題

s 分析與解決

s 啟示與反思

? 案例開頭的編寫

s 直接點題式

s 間接懸念式

? 案例結尾的編寫

s 精辟總結

s 提出問題

s 不設結尾

2、 案例內容摘要的編寫

3、 案例附錄的編寫

4、 案例標題的擬定

? 素描型

? 問題提示型

? 真知灼見型

? 形象比喻型

? 以小見大型

第四部分：應用篇——案例在企業的應用

【收益】本模塊主要介紹案例在企業的各種應用形式，幫助學員打開視野，選擇合適企業實際的形式加以運用。

1、 自由借鑒

2、 案例教學

3、 案例分享會

4、 培訓素材

教學設備