高效職場(chǎng)工作匯報(bào)

研修日數(shù)

1天（6小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)版）

定 員

40人

研修對(duì)象

部門經(jīng)理、各級(jí)別主管、各部門骨干等職場(chǎng)從業(yè)人群

課程目標(biāo)

通過本次培訓(xùn)，學(xué)員可以：

1、 理解工作匯報(bào)其實(shí)是一種工作溝通和問題解決的場(chǎng)景

2、 能夠區(qū)分不同工作匯報(bào)，抓住重點(diǎn)達(dá)到匯報(bào)目的

3、 學(xué)習(xí)主題清晰、邏輯有力、段落有序，有理有據(jù)的觀點(diǎn)呈現(xiàn)方法

4、 通過合理的結(jié)構(gòu)組織材料，使你的匯報(bào)邏輯清晰，內(nèi)容簡(jiǎn)明

5、 了解并靈活使用典型的邏輯方法，使你的觀點(diǎn)更加具有說服力

6、 掌握工作展示中常用圖表的使用方法，使你的PPT更加生動(dòng)

培訓(xùn)方式

講授、情景互動(dòng)、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要

導(dǎo)言： 你在工作匯報(bào)中遇到的困難都有哪些？

1、 工作匯報(bào)的真實(shí)內(nèi)涵和深層意義

2、 商務(wù)匯報(bào)的常用種類：

-- 工作計(jì)劃匯報(bào)      -- 工作總結(jié)匯報(bào)

-- 項(xiàng)目方案匯報(bào)      -- 述職競(jìng)聘匯報(bào)

-- 政策宣講伙伴      -- 業(yè)績(jī)發(fā)布匯報(bào)

-- 產(chǎn)品推介匯報(bào)      -- 企業(yè)推介匯報(bào)

3、 商務(wù)匯報(bào)的常見問題

4、 商務(wù)匯報(bào)的基本原則

5、 商務(wù)匯報(bào)的步驟流程

第一單元：如何進(jìn)行匯報(bào)前的情景分析——“盯的準(zhǔn)”

   本單元目的：1、確定匯報(bào)目標(biāo)；2、分析匯報(bào)對(duì)象；3、制定匯報(bào)策略

工作中都有哪些場(chǎng)景需要做工作匯報(bào)？

6、 分析匯報(bào)受眾：

受眾是誰(shuí)、受眾具體分析受眾反應(yīng)預(yù)測(cè)與策略制定

【練習(xí)】對(duì)你最近的一次匯報(bào)進(jìn)行情境分析

7、 確定匯報(bào)主題與目標(biāo)：

如何提煉中心思想：自上而下的思考/TOPS原則

不同場(chǎng)景工作匯報(bào)的目標(biāo)和重點(diǎn)

3、場(chǎng)景分析與策略制定

【課堂練習(xí)】對(duì)比不同情境的工作匯報(bào)重點(diǎn)和主題

第二單元：構(gòu)建清晰易懂的匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)——“想的妙”

本單元目的：1、如何建立了清晰易懂的匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)；2、如何進(jìn)行構(gòu)思

1、 工作匯報(bào)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)表

   ---開場(chǎng)：背景/目標(biāo)/價(jià)值/要點(diǎn)

   ---要點(diǎn)：論點(diǎn)/論據(jù)（事實(shí)和數(shù)據(jù)）

   ---收尾：總結(jié)要點(diǎn)/重復(fù)核心信息/結(jié)束語(yǔ)

2、 構(gòu)建清晰易懂的金字塔結(jié)構(gòu)框架

-- 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個(gè)原則：

自上而下、層次清晰、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、重點(diǎn)突出

-- 典型的邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)建方法

時(shí)間結(jié)構(gòu)/空間結(jié)構(gòu)/三角結(jié)構(gòu)/FABE結(jié)構(gòu)/5W結(jié)構(gòu)

-- 序言的結(jié)構(gòu)與具體寫法

情境--沖突--解決方案

解決方案--情境--沖突

沖突--情境--解決方案

疑問—情境—沖突—解決方案

-- 撰寫：材料收集/內(nèi)容填充/梳理和整理

【案例分享】?jī)?yōu)秀工作匯報(bào)的文檔分享

3、 常見的職場(chǎng)匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其格式

-- 工作計(jì)劃

-- 工作總結(jié)

-- 述職報(bào)告

-- 工作進(jìn)度報(bào)告

-- 競(jìng)聘報(bào)告

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)1】工作計(jì)劃/工作進(jìn)度/工作總結(jié)匯報(bào)的結(jié)構(gòu)

【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)2】學(xué)員真實(shí)場(chǎng)景工作匯報(bào)的內(nèi)容建構(gòu)

第三單元：如何讓你的輔助工具增力無限——“做得巧”

本單元目的：1、幻燈片制作的基本要素；2、不同風(fēng)格幻燈片評(píng)析

4、 幻燈片的板式

5、 如何用圖表形象地表達(dá)你的思想

-- 概念圖：順序關(guān)系/并列關(guān)系/包含關(guān)系

-- 數(shù)據(jù)圖：表格/餅形圖/條形圖/直方圖/波形圖/散點(diǎn)圖

-- 比喻圖

【課堂練習(xí)】分別將這三段話用邏輯圖表達(dá)

6、 制作圖表應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)的格式

-- 內(nèi)容的形象化表達(dá)：配關(guān)系、得圖示、上包裝

7、 如何形象的表達(dá)你的思想

-- 強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目/ 強(qiáng)調(diào)變化/強(qiáng)調(diào)趨勢(shì)

-- 結(jié)構(gòu)化PPT表達(dá)的原則

【課堂練習(xí)】圖表使用制作練習(xí)好圖勝千言：四類邏輯模式：流動(dòng)/作用/關(guān)系/比較模式

【課堂練習(xí)】學(xué)員真實(shí)工作場(chǎng)景PPT的審核與優(yōu)化

第四單元：工作匯報(bào)的演示和展示——“說的好”

本單元目的：1、學(xué)會(huì)在公眾面前展示匯報(bào)；2、學(xué)會(huì)管理緊張避免斷片；3、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)提問和即席回答；

【討論】：演示過程中你是如何吸引別人的注意，打動(dòng)別人？

1、 輕松開口自如表達(dá)

-- 為什么做了充足準(zhǔn)備張口卻依舊會(huì)緊張

  -- 如何能輕松開口自如表達(dá)

2、 工作演示/匯報(bào)的呈現(xiàn)技巧

-- 設(shè)計(jì)開場(chǎng)白：匯報(bào)的坡道、要點(diǎn)和甜點(diǎn)

-- 表達(dá)中學(xué)會(huì)打樁子：幫助記憶、幫助預(yù)知、幫助接受

-- 結(jié)構(gòu)讓聽眾與你的表達(dá)同頻：導(dǎo)引、轉(zhuǎn)承、主題

-- 匯報(bào)時(shí)如何抓住結(jié)構(gòu)

-- 設(shè)計(jì)結(jié)尾語(yǔ)：七種結(jié)尾設(shè)計(jì)分享

3、 如何在現(xiàn)場(chǎng)回答提問并即席創(chuàng)造

      【課堂練習(xí)】學(xué)員自選真實(shí)工作場(chǎng)景的匯報(bào)練習(xí)

總結(jié)：知行合一

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀