企業綜合應急預案演練與提升

（注：本課程重點在桌面演練，需要提前與企業進行深度溝通，亦需要其他工作人員支持，因此報價較高，具體考慮：1. 因需要提前與企業多次磨合，時間投入大，同時面對的是企業高管，根據甲方具體要求對課程內容進行調整，講師個人報價2-3萬元/天；2. 需要工作人員配合，工作人員費用應增加計算，此工作人員建議由先聞道給出，不要培訓中介參入）

課程背景：

企業的安全管理體系日趨成熟，根據國家相關標準，企業的綜合應急預案體系已逐步建立起來，然而提到綜合應急預案的演練，還停留在非常初級的階段，具體體現是，多數企業還停留在使用滅火器材培訓，全員撤離訓練，急救員傷員急救處置等階段，所有這一切，基本算不上企業級（一級）應急級別的演練，企業高層根本沒有實質性參與，更談不上通過演練提升企業相關應急組織的應急能力，距離國家標準設定的綜合演練的要求相去甚遠。分析其原因，面臨的困難和問題可以歸納為：

l 意外防范意識不足，認為不會發生意外/緊急情況，演練就是走過場；

l 不知道如何策劃一級響應級別的演練，更不知道最高管理層如何參與應急演練；

l 不知道如何將應急演練與應急預案的編制、改進充分結合，難以實現持續改進。

那如何根據組織實際情況，量體裁衣制定和策劃、組織綜合應急預案的演練，從而切實提升企業高層管理人員應急能力、并且從演練中總結不足從而有效提升應急體系的實用性和有效性？

本課程將從剖析企業綜合應急預案入手，提前根據企業自身特點，量身策劃桌面演練的細節，以高層管理層深度參與為主線，通過分組討論、角色扮演等方式帶領企業高層管理人員和安全人員深入學習和理解桌面演練的策劃過程，幫助高層管理人員、安全管理人員實現應急管理能力的全面飛躍。

課程收獲:

讓企業管理層、中高層安全管理人員

? 了解和掌握安全應急體系的構成和建設方法

? 了解和掌握應急響應體系搭建要求，演練要求，提升應急預案的適用性、實用性

? 通過實際桌面演練、角色扮演，全面掌握管理層充分參與的應急演練的策劃，建立通過應急演練對應急預案的改進途徑

課程對象：企業高層管理人員

課程時間：一天

授課方式：案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋分組討論＋精彩點評

授課特色：實戰提升、方法好落地

課程大綱：

一、 企業自有綜合應急預案都有些什么內容？

1、 危機管理VS應急管理

2 危機/應急管理核心原則

2 危機/應急管理存在的問題和改進建議

2、 企業已有綜合預案的內容學習

3、 應急指揮組織結構圖、職責與責任

4、 預警分級與響應分級

企業自己的應急預案

二、 場景模擬與分組討論

1、 其他企業危機/應急演練的關鍵環節

2 通常企業應急體系建設的不足，應急演練的不足

跨企業實踐分享

2、 企業應急場景設計（事先與企業相關部門策劃、評估并獲批準）

3、 分組討論：

2 對于緊急情況，有哪些任務需要企業完成？

2 對于需要完成的任務，出于責任以及最佳效率考慮，都需要做哪些工作？

分組討論，各組報告

點評

三、 小型桌面演練與角色扮演

根據設計的場景進行演練

分組：演習組、演員組、記錄組、觀察組、評估組

（備注：演員組、記錄組需要另行安排人員，企業或者自帶，演員組二人，記錄組人數等于演戲組人數一半，費用另計）

四、 桌演復盤與綜合應急預案演練改進建議總結

點評

課程總結

培訓后報告：綜合應急預案改進建議匯總（看企業需要，另行付費）