輔導下屬

第一部分 課程介紹

一.  課程意義

培養輔導下屬管理者的其中一項作業。管理者最重要的工作就是培養下屬。只有把下屬培養優秀，輔導出色，管理者才能有更多的時間來思考管理工作，從而能實現促進推工作的進步。把下屬培養好，下屬的能力得到提升，也是確保公司戰略目標得以實現。公司戰略目標的實現離不開公司強用力的組織能力做保證，因此，輔導培養下屬具有戰略的意義。

二. 課程收益

●認識輔導的基本理論與重要意義。

●掌握輔導的具體方法與實踐操作。   

●學會新人的具體培養與輔導技巧。

三．課程對象

   公司核心管理層及基層人員

四. 課程大綱—簡化版

一. 輔導的定義

二. 輔導的好處

三. 輔導的障礙

四. 輔導的策略

五. 輔導的方法 

五. 課程大綱—詳細版

一．輔導的定義

問題研討：什么是輔導？

1.  輔導的定義

問題研討：過去的輔導與現在的輔導有什么不同？

2.  輔導的觀點

二．輔導的好處

問題研討：輔導有什么好處？

1. 輔導對上司的好處

2. 輔導對下屬的好處

3. 輔導對公司的好處

問題研討：如何輔導新人？新人有什么心理？

4. 新人的十大心理

5. 無經驗的新人如何輔導？

6. 有經驗的新人如何輔導？

問題研討：崗前的專業培訓有哪些步驟？

7．崗前培訓的專業步驟

8.  優秀輔導員勝任條件

三．輔導的障礙

問題研討：員工的能力從哪些訓練得到？

1. 輔導的障礙—員工的態度

2. 輔導的障礙—中層的能力

四．輔導的策略

問題研討：什么情況下要輔導下屬？什么情況下不要輔導下屬？

1. 輔導的策略

五．輔導的方法

問題研討：輔導的有哪些方法？

1. 方法一：我示范，你觀察

2. 方法二：我指導，你試做

3. 方法三：你試做，我指導

4. 方法四：你匯報，我跟蹤