培訓(xùn)背景：

進行充分的培訓(xùn)需求分析，制定有效的培訓(xùn)計劃，并予以有效實施，是一個企業(yè)保持潛在而長久競爭力的保障。現(xiàn)代企業(yè)日益重視對員工的培訓(xùn)，通過有效、系統(tǒng)培訓(xùn)規(guī)劃與實施，來實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏，進而使企業(yè)自身從根本上獲得競爭的主動性。但還有不少企業(yè)在培訓(xùn)方面存在下列問題：對培訓(xùn)問題存在的根源不清晰；存在需求分析不足的情況；培訓(xùn)計劃撒胡椒，沒亮點，沒重點，更不系統(tǒng)；在效果評估上科學(xué)程度不夠，遠離實踐。學(xué)員參加培訓(xùn)后將能有效解決上述問題。

培訓(xùn)對象:人力資源經(jīng)理\培訓(xùn)經(jīng)理\培訓(xùn)管理者

培訓(xùn)人數(shù)：30人（建議）

培訓(xùn)資源：可進行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。

培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組研討、游戲等。

培訓(xùn)提綱：

第一講 培訓(xùn)規(guī)劃的問題與解決

一、你最希望解決哪方面問題？

1、每個人根據(jù)自己培訓(xùn)規(guī)劃與實施經(jīng)歷的情況，提出1-2個問題

2、每個組通過PK選擇2個有代表性的問題分享

二、培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)問題解決的基礎(chǔ)

1、大局觀

2、誰最重要

3、做好培訓(xùn)的必要基礎(chǔ)

三、培訓(xùn)規(guī)劃達成目標的必要基礎(chǔ)

1、培訓(xùn)有效的條件

2、說服上級

3、發(fā)動員工

第二講：尋找培訓(xùn)規(guī)劃關(guān)鍵環(huán)節(jié)——培訓(xùn)需求分析

一、培訓(xùn)需求

1、什么是培訓(xùn)需求？

2、培訓(xùn)需求應(yīng)從幾個方面考慮？

3、培訓(xùn)需求內(nèi)容結(jié)構(gòu)

4、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的目的

二、尋找決定培訓(xùn)規(guī)劃關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1、公司層面

2、崗位層面

3、個人層面

三、從公司戰(zhàn)略層面出發(fā)

1、戰(zhàn)略分解

2、尋找問題

3、確定需求

4、調(diào)研方法

四、從崗位職責(zé)角度確定培訓(xùn)需求

1、工作任務(wù)分析與培訓(xùn)規(guī)劃需求確定

2、崗位能力定位與培訓(xùn)規(guī)劃需求確定

3、要掌握尋找特定崗位能力要求的關(guān)鍵要素

4、要掌握尋找特定崗位員工素質(zhì)差距的方法

五、從個人角度確定培訓(xùn)規(guī)劃需求

1、如何做問題分析

2、如何做生涯分析

3、問題分析與培訓(xùn)規(guī)劃需求確定

六、培訓(xùn)需求調(diào)查體系

案例研討與分析

第三講：制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟

一、培訓(xùn)規(guī)劃考慮的要素

1、培訓(xùn)目的

2、培訓(xùn)目標

3、培訓(xùn)對象、人數(shù)及期數(shù)

4、培訓(xùn)內(nèi)容

5、培訓(xùn)方式

6、培訓(xùn)周期、天數(shù)及時間

7、培訓(xùn)講師

8、培訓(xùn)管理者

9、培訓(xùn)方法

10、培訓(xùn)評估（考核）方法

11、培訓(xùn)地點及場地

12、培訓(xùn)設(shè)備及物料

13、培訓(xùn)預(yù)算

二、培訓(xùn)規(guī)劃的核心要素

1、培訓(xùn)目的、目標

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、培訓(xùn)方式、方法

4、培訓(xùn)評估（考核）方法

三、研究培訓(xùn)規(guī)劃項目報告書，明確具體培訓(xùn)實施目標

1、培訓(xùn)規(guī)劃的目的與目標

2、培訓(xùn)規(guī)劃目標的表述

四、培訓(xùn)模塊設(shè)計

1、按層級培訓(xùn)規(guī)劃：

2、按通道培訓(xùn)規(guī)劃：

五、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計

六、培訓(xùn)規(guī)劃課程體系設(shè)計

培訓(xùn)課程的分類

七、培訓(xùn)規(guī)劃實施方式匹配

1、培訓(xùn)形式

2、培訓(xùn)風(fēng)格選擇

3、培訓(xùn)方式的匹配

八、培訓(xùn)評項目估三階段

1、培訓(xùn)前評估

2、培訓(xùn)中評估

3、培訓(xùn)后評估

4、培訓(xùn)規(guī)劃評估體系

九、培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計中的4大利器

1、重點工程的優(yōu)缺點

2、全員工程的優(yōu)缺點

3、系統(tǒng)工程的優(yōu)缺點

4、亮點工程的優(yōu)缺點

十、擬定、審定、修改計劃書及決策

1、擬定項目計劃書（13項）

2、項目負責(zé)人

3、培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)方（培訓(xùn)規(guī)劃管理者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象代表等）

4、報領(lǐng)導(dǎo)決策

第四講：培訓(xùn)規(guī)劃實施新技巧的研究與開發(fā)

一、陳述類內(nèi)容方法選擇與展現(xiàn)技巧

1、自由探討

2、用詞填空（創(chuàng)新性培訓(xùn)技術(shù)課程的11種策略）

3、涂色

4、判斷對錯（結(jié)合卡片法）

5、記錄分組分享法

6、魚骨圖法（歸因法）

7、魚骨圖法（歸因法）

8、思維導(dǎo)圖

二、流程類內(nèi)容方法選擇與展現(xiàn)技巧

1、流程卡

2、流程訪談

3、流程記錄

4、鏈接法

6、比喻法

三、動作技能類內(nèi)容方法選擇與培訓(xùn)技巧

1、反饋法

2、鼓勵法

3、視頻教學(xué)法

四、智慧運用類內(nèi)容方法選擇與展現(xiàn)技巧

1、知識的綜合運用技能；

2、分析、判斷、分類與評價技能；

3、問題分析與解決技能；

4、決策技能；

5、計劃與實施技能