| 主講老師： | 李純琪 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此，營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別于競爭品牌，并取得在目標市場中的最大戰略優勢。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-10-12 15:54 |
課程對象：一線營銷人員
課程大綱：
第一天
一、銀行營銷的新環境與高端客戶營銷
1. 市場位置的變換
2. 高端客戶的消費趨勢分析
3. 高端客戶營銷的特點
二、高端客戶中的客戶管理
1. 高端客戶的分層
2. 高端客戶的分群
3. 高端客戶的客戶管理的關鍵
4. 不同營銷環境中的高端客戶營銷的差異化（小組研討）
三、高端客戶消費行為分析
1. 客戶為什么投資
2. 客戶為什么購買
3. 高端客戶的PDP
4. 高端客戶的溝通
四、顧問式銷售和傳統營銷
1. SPIN的概念與技巧
2. SPIN與傳統營銷的差異
第二天
一、九型人格與高端客戶
1. 九型人格測試
2. 九型人格的價值觀與情緒性格特點
3. 九型人格的高端客戶的溝通方法與技巧
二、產品呈現技巧
1. FABE在高端客戶中的運用
2. SWOT在高端客戶中的運用
三、高端客戶營銷的體驗式營銷
1. 感知
2. 情感
3. 思考
4. 關聯
四、高端客戶營銷十大心理學（配合案例與小組研討）
1. 錨定原則
2. 互惠原則
3. 認同原則
4. 暈輪效應
5. 稀缺資源
6. 預期效應
7. 損失規避
8. 恐慌心理
9. 從眾與逆反
10. 誘餌效應
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