新形勢下的網點資源整合策略與營銷創新

課程對象：管理層各條線中層  

授課方式：方法學習+案例分析+實踐分享

課程大綱：

一、經濟新形勢對于銀行零售業務的挑戰

二、財富管理轉型導向下的網點資源整合策略

1. 客戶財富管變化的三個時代：不可逆的客戶需求變化

2. 標準先行，落地路徑與體系需要進一步設計

3. 案例分析：某行財富中心打造中的網點資源整合

三、新形勢下轉型網點的場景化營銷的搭建與落地

? 場景一：“智慧菜場”場景

1. 浙江某地農商行智慧菜場建設案例

2. 智慧菜場的產品切入

3. 廣東某郵政掃碼付業務拓展的案例分析

4. 智慧菜場建設同時打通商戶與居民客戶

? 場景二：“物業繳費”場景

1. 山東某地農商行物業繳費案例分析

2. 網點層面如何通過物業繳費項目實現針對小區居民的行外吸金

? 場景三：“親子教育”場景的落地

1. 某市分行親子季系列教育主題活動的得與失

2. 親子教育場景的關鍵人對接與客戶獲取

3. 親子教育活動為什么只熱鬧，難獲金？親子教育活動如何在情感維護基礎上實現獲金？

4. 面對親子客群，如何設計產品、營銷產品？以某行某教育金產品為例。

? 場景四：“健康養生”場景的落地

1. 如何對接健康養生類的異業資源？如果對接不了，支行如何突破？

2. “健康養生”主題活動如何在情感維護基礎上實現獲金？

四、轉型網點常態化增值服務體系的搭建與落地

1. 數字化銀行的零售轉型的主基調--“開放銀行”與持續客戶經營

2. 從網點層面看，常態化的增值服務體系體系如何構建與落地？

先建立體系，再落地單一的精準客群活動？

還是先落地單一的精準客群活動，再建立體系？

3. 基于增值服務體系中的專享客群活動，制定與落地網點的一點一策

五、經營轉型過程中郵商異業聯盟合作平臺的探索

1. 案例分析：建設郵商聯盟平臺，切入高檔社區居民

異業平臺搭建，銀行、商戶、客戶三方共贏

2. 利用異業資源打造客戶非金融權益服務體系

1) 銀商異業聯盟平臺的線上打造

2) 銀商異業聯盟平臺的線下打造

3. 線上線下平臺商戶的合作洽談怎么做？

六、網點的線上線下獲客模式的創新與實踐

1. 案例分析：某股份制行市分行的金融平臺的搭建與落地

案例啟示：銀行基層網點在金融科技大潮下如何應對？

2. 獲客端：線上場景搭建與線下引流閉環經營

3. 網點的線上線下獲客模式的創新與實踐

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