雙郵理財經理大賽輔導之內外兼修秀全程，郵你呈現得佳績

課程背景：

因此，讓參賽理財經理呈現出自身的最佳狀態和最高水平就備受關注。本課程立足情景模擬客戶開發項目，按照大賽準備時間線，分為賽前籌劃篇、賽中呈現篇、整體演練篇三個部分；專注于從外在形象和內在表達兩個方向提升理財經理在情景模擬賽程中的表現。

課程目標：

1. 提升理財經理選手的外在形象呈現

2. 提升理財經理選手的內在邏輯表達

3. 讓選手在以上兩個方面達到參賽水平

4. 通過課上進行綜合演練并點評提升呈現效果

授課方式：講授、研討互動、案例教學、現場演練、講師點評

授課對象：擬參加理財經理大賽的選手

授課大綱：

賽前籌劃篇【2小時】

一、禮儀呈現篇-站、走、坐看四端莊

1. 站姿、走姿、坐姿禮儀

2. 目光禮儀

3. 微笑禮儀

4. 著裝禮儀

5. 敲門、開門、關門禮儀

6. 綜合演練——注重細節完美呈現

二、案例選取篇

1. 緊扣主題，理清重點考察方向

2. 結合考察方向準備答題思路，主次分明有特色

3. 結合時政熱點，主題正面陽光

4. 融入在銷主要產品，配合上級導向

三、 外設準備篇

1. 背景圖的選取及播放（注意整體效果，尤其是不要喧賓奪主）

2. 背景音樂的選取及播放（音樂張弛有度烘托氣氛為主）

3. 物理道具的設計及使用（道具設計高度配合現場情況）

4. 外設及道具使用的人員分工（責任到人提前安排演練保證順暢）

賽中呈現篇【3小時】

四、場外準備篇-起、承、轉、合四注意

1. 八分鐘時間分配之內容二八分技巧——事倍功半的打好基礎

2. 具體選取引用什么樣的時事熱點

3. 不全是真實復原也不全是完美夢境——構建貼近真實場景帶入客戶

4. 承接客戶兩種回應的技巧

5. 說錯做錯不重錯

6. 流暢性和熟練性要求

7. 產品設計之一大帶一小

五、開場“起”話題

1. 按比賽規范申請開始

2. 開場緩和緊張的必要性

3. 口頭贊美及手頭禮讓的巧功效

4. 宜短不宜長，宜誠不宜浮

六、及時“承”主題

1. 承上啟下引主題

2. 快速、自然的話題承接

3. 掌握談話主導權

4. 不糾結、不固執、不爭論

七、 全面“轉”營銷

1. 建立營銷場景（場景式營銷）

2. 用邏輯提問法推進

3. 引發傾聽、引出興趣、引導方案、引起購買

4. 用“計劃書”結束一個沒有希望的產品

5. 用“之前提到了”帶出一個新的產品

6. 帶領客戶思路的技巧和能力

八、準確“合”關單

1. 合規推出產品——對產品推介一定符合要求

2. 不沉迷產品細節——把握整體節奏不要因小失大

3. 加微信或約見面二擇一——想辦法與客戶進行單獨溝通

4. 成交或看計劃書二擇一——引導銷售流程至成交

5. 不卑不亢、不疾不徐

6. 禮貌結束退場

九、評委心理大揭秘

1. 常見加分項——多注意加分項的體現

2. 常見扣分項——多注意規避減分項的出現

3. 重點關注項——提前預演對細節做到盡量周全

4. 重點提問項——可能的提問點提前準備好

整體演練篇【1小時】

十、全流程模擬練習（每位參賽者至少分別扮演一次評委和選手）

1. 分組演練

2. 計時模擬

3. 學員互評

4. 講師點評     

5. 準備到位