讀懂客戶，顧問式營銷立刻輕松成交

課程背景：

 面對客戶時, 讀懂心理, 掌握需求, 解決痛點, 才能體現優秀理財經理對客戶的真正價值! 有效提高理財經理獲取客戶以及掌握高凈值客戶服務流程與能力提升, 達成有效的產品配置來幫助客戶解決資產配置的問題。

課程收益：

專門針對學員能快速上手及多場景實戰性高來設計定制，通過對2020經濟與市場環境的分析, 來為高凈值客戶制定有效的資產配置方案, 幫助學員將所學知識付諸實踐，提升理財經理實戰能力, 提高客戶滿意度。

課程對象：銀行管理階層 / 財富管理業務人員 / 理財經理

課程大綱/要點：

一、 成功約見客戶是業務發展的基礎

1、 善于利用PBC法則，提升邀約成功率

2、 六種客戶典型異議處理ADR技巧與話術

二、 深挖需求，提升面談效率與業績

1、 深度KYC，360度透視客戶信息

2、 精準需求掃瞄器，檢視權益類資產與長險需求痛點

3、 用 10句話3步讓客戶“痛到受不了”

4、 沒有標準化產品，只有“私人訂制”的解決方案

5、 做到4點，避免客戶說“不”

6、 巧用4個套路，3倍提升關單成交率

7、 比成功關單更成功的是客戶轉介客戶