主講老師: | 武建偉 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 私域就是企業自己的領域,是將包括銷售在內、所有渠道的客戶資源全都統歸到自己私域池的動作與結果。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-10-20 15:27 |
【課程背景】
它所產生的背景,正是如下原因:
1、傳統銷售人難管,甚至客戶跟著銷售走;
2、新興的淘寶天貓、京東、乃至直播等銷售形勢,隨著互聯網流量見頂后,流量變得彌足珍貴,各平臺都看緊流量不讓“數據出塔”,企業難以在上述平臺形成復購,即便形成復購還需要反復付出推廣成本,客戶是平臺的客戶,絕大多數客戶對企業沒有忠誠度;
3、上述現象在線下實體店中也幾乎如此,客戶是商場的,也不是你的,你要不斷付出推廣才能有效,有溫度的觸達到客戶。
此時,私域營銷銷售的出現就很關鍵,企業將所有流量都導到私域,下次再成交你就靠私域,不用再給平臺費用!
這類模式叫做太陽私域,也稱黑洞私域,前者描繪它像太陽一樣有希望,后者更直接的表達了他吸進周圍平臺的流量進私域,不管是線上線下哪個平臺的流量都可以吸入到你的私域,在你的私域里,你的世界里,你產生復購做大存量,你做大直播做大增量!
【課程收益】
1、面對私域玩法規則經常變化,私域課后進行陪跑,課后率先知道平臺新規新算法,用最新的引流、截留、回流裂變打法實現,增加企業新客戶、與老客戶的復購。
2、 徹底解決企業復購難和持續花錢推廣問題,讓企業不再受制于渠道,收歸所有渠道客戶統歸公司所有,以及公域導流私域將渠道客戶導入自己私域。
3、 給予企業低成本高產出、高成本高沖刺的私域工具、模式,自2015年起,6年萬人實戰精髓。
4、 銷售離職率很高,且帶走老客戶,面對這種情況,課程提供如何通過私域、短視頻、直播等三部曲,牢牢將客戶鎖在企業
5、 客戶穩定后,不僅實現銷售人員與企業雙贏,還能收歸所有渠道客戶統歸公司所有,結果是銷量翻倍,銷售人員拿得多,企業也不擔心客戶跟銷售跑和銷售高離職率與作戰水平低。
【課程特色】
? 嘆服型實戰導師:因自己做主播帶貨,做抖音微信賬號,做私域社群就是行業頂流。
? 行業頂流高手經驗:直播、私域行業首批創業者,操盤千余門店、商家,長期被微信、抖音等平臺請為客座專家與評委。
? 課程內容有高度和深度:經過1000+主播鐵軍、私域鐵軍的洗禮,內容不僅有格局而且嚴謹、專業性強、數據性強、邏輯性強。
? 案例多且新穎:作為微信、抖音長期客座與評委,并是10+企業的咨詢顧問,又親身一線作戰,案例豐富且新穎。
? 學習力強、責任心強、配合度高:不以賺錢為第一目的,課程之后通常免費“陪跑”甚至“帶運營”(帶著學員一同從知道到做到,從做到到做成)
【課程對象】
高層(銳意、創新、進取型)——董事長、總經理、業務負責任人、人力資源負責人、戰略部門負責人,輔助做出營銷銷售戰略決策與方向
中層——銷售負責人,直播負責人,私域負責人,短視頻負責人,輔助增操盤運營與管理一線執行層經驗
執行層——主播、直播運營、私域運營、短視頻運營推廣的專項訓練,輔助增加具體實操技能
【課程時間】
? 1-3天(6小時/天)
【課程大綱】
第一部分、認知篇 為什么私域營銷與服務是企業必做和必盈利的
1、 私域是什么:企業為什么必須做私域
1)一家險象環生,被連環坑的企業,增量160萬/天給我們的啟示
2、公域轉私域:如何從抖快淘不斷轉公域粉入私域
1)隱秘案例分享,禁止外系
2)學員深度研討
3、全員私域:如何嘗試全員私域,從只轉發到8小時外兼職到私域合伙人
4、私域杠桿:私域與企業該如何杠桿化賦能
1)學員深度研討
5、私域基礎:從大公域商業生態到私域復購經營
1)學員深度研討
6、私域閉環:五步打造自循環的私域流量池
1)學員深度研討
第二部分、成交篇 在私域成交千萬、過億的是怎么達到的
1、傳承阿里基因:阿里鐵軍銷售經驗淬煉,賦能普通人做好私域銷售與服務
1)帶你掌握鐵軍獨孤九劍
——談判銷售法,快速成交法,高效面售法,篩選銷售法,客疑銷售法,分類客戶成交法,顧客笑容成交法,工具銷售法,小故事營銷法等
2)帶你掌握鐵軍72路辟邪銷售法
——深度參與學員交付方案,并應用到直播和私域
2、 倍增表格:復盤蘇寧線下半年增長140%的成交打法
1) 揭秘私域的引流方法并掌握,引流實操工具分享,并協助學員完成交付方案
2) 揭秘私域的截留方法并掌握,截留實操工具分享,并協助學員完成交付方案
3) 揭秘私域的回流方法并掌握,回流實操工具分享,并協助學員完成交付方案
4) 揭秘圈紅的裂變方法并掌握,裂變實操工具分享,并協助學員完成交付方案
5) 揭秘圈紅的招商方法并掌握,招商實操工具分享,并協助學員完成交付方案
3、 復制系統:揭秘大中企業、小微企業,品牌廠牌等各自私域區別打法
1) 與學員深度研討,進行個性化協助方案完成
4、 成交策略:私域如何簡單賣掉高客單價產品,3步策略
1) 與學員深度研討,進行個性化協助方案完成
5、 快速模式:私域與視頻號、小程序、公眾號、企業號如何聯動
第三部分、超預期服務篇 依靠服務獲得4億的是怎么做到的?
1、 義務與服務:復盤-將義務轉變為服務后,初月提升24%業績的案例
1)學員深度研討
2、 超預期服務:總結-超預期服務從0到1搭建的體系
1)學員深度研討
3、 服務建模與系統:總結-標準、快速的搭建服務系統,與不斷迭代模型
1)帶你掌握私域服務營銷的6種致勝法,深度參與學員交付方案,并應用到直播和私域
第四部分、流量篇 復盤私域流量裂變遞增百萬人的4大高效招數
1、 關鍵流量:復盤-私域中如何撬動關鍵人物,實現4倍收益
1) 學員深度討厭,小組競賽
2) 協助學員進行實操方案完成
2、 拉新招數:復盤-12種線下,21種線下實戰引流總結
1) 學員深度討厭,小組競賽
2) 協助學員進行實操方案完成
3、 渠道經營:復盤-100家私域渠道的經驗得失總結
1) 學員深度討厭,小組競賽
2)協助學員進行實操方案完成
4、裂變策略:引流-截留-回流-裂變的自循環,以及店群IP設計
1) 學員深度討厭,小組競賽
2)協助學員進行實操方案完成
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