用亮劍精神打造高績效團隊（講課提綱）

一、亮劍精神與高績效團隊

主題音樂：眾人劃漿開大船

故事導入：龜兔賽跑的故事

（一）團隊要敢于亮劍

什么是亮劍精神：觀看視頻“亮劍”片斷

“亮劍精神”就是具有克服一切困難，敢于向前，善于拼搏的精神，就是具有獨特的組織性、凝聚性和忠誠性，依靠積極戰斗不斷取勝并不斷發展壯大的英雄團隊精神，就是具有強烈的積極戰斗心態，在危機感和競爭力的驅使下采取永遠進攻，主動出擊永遠保持沖鋒的心態和良好競爭狀態的創新決勝精神。

李云龍的“亮劍精神”不僅是一個軍人的精神，在新的歷史時期更具有廣泛性，對于一個團隊成員，要做一個敢打、敢拼、敢贏的亮劍英雄；對于一個團隊領導，要做一個以身作則、身先士卒、以大局為重，帶領團隊克敵制勝，具有核心凝聚力的亮劍首領。

什么是團隊？

    提問：一滴水怎樣才能不干涸？

在心理上相互認同、相互信任；在技能上各有優勢、相互補充；在行為上相互作用、相互影響；在利益上相互負責、相互依存。為了達到共同的目標而結合在一起的人群的集合體。

團隊的基本特征

◆各成員由一共同目標聚集在一起

   ◆各成員在心理上相互依賴和認同

   ◆各成員在行為上相互配合和制約

   ◆各成員對該群體都有一種歸屬感

（二）團隊與群體有何不同

（三）高績效團隊的表現和特點

1、高績效團隊的內在表現：

★ 共同的目的

★ 穩定的工作系統

★ 解決復雜問題的能力

★ 因集體協作而提高工作效率

★ 與時俱進持續改善創造優良績效

2、高績效團隊的外在表現

★  統一規范的團隊標識

★  高層大力倡導與傾心支持

★  成員構成流動有序

★  人格力量的相互吸引

★  輕松隨意的交往方式

二、高績效團隊的成長過程

（一）高績效團隊建設的前提和基礎

1、前提

? 相似的群體背景

? 有效的人際溝通

? 合理的激勵機制

? 險惡的外部環境

2、基礎

? 心理互補

? 行為互動

? 誠信篤實

? 自我超越

（二）高績效團隊的成長過程

第一階段——建成階段

? 尋求共同目的

? 凝成利益群體

? 推舉領導班子

第二階段——成長階段   觀看視頻：電視劇“亮劍”片斷

? 明確主輔關系

? 溝通合作默契

? 行動協調一致

第三階段——成熟階段

? 鑄造群體靈魂

? 增強群體活力

? 提升群體等級

第四階段——轉型階段

? 變革求得生機

? 內外融為一體

? 共創新的天地

（三）團隊成員的分工與定位

賢者啟上：高層講究事業心

能者啟中：中層講究上進心

工者啟下：基層講究責任心

三、用亮劍精神打造高績效團隊

（一）高績效團隊建設三步曲  案例分析

                       團隊設計：用發展吸引人

                       團隊管理：用機制管理人

                       團隊改進：用文化留住人

★團隊如何擺脫困境

1、團隊面臨的障礙和困境

失去動力和熱情、困惑、無助感

    失去了方向和目的

    沒有誠意的、無條理的、非建設性的討論

    冷嘲熱諷和互不信任

    背后的和向外人做的人身攻擊

    報怨他人

2、擺脫困境的方法

回顧團隊的基本要素

爭取小勝

輸入新的信息和方法

利用指導人員或培訓

更換團隊成員，包括更換領導

（二）高績效團隊建設之雁陣啟示   觀看動漫：大雁的啟示

    1、團隊建設的星系模型：和而不同，既聚又離

    2、團隊建設的艦隊模型：聚而不死，分而不散

    3、團隊建設的雁群模型：群體領導，個人負責

（三）打造高績效團隊的DNA---團隊精神

    1、創建高績效團隊的六個要素：

激動人心的目標；課堂游戲：打靶

眾望所歸的領導；案例分析：西游記取經團隊

積極奮進的精神；

規范有序的流程

全力以赴的成員；

堅韌不拔的執行

2、如何培養團隊精神：增加團隊凝聚力

在團隊中培養民主氣氛

幫助團隊成員規劃并發展事業

鼓勵團隊成員全力投入團隊工作

鼓勵團隊成員不斷地追求進步與完善