| 主講老師： | 閆治民 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銷售是一種重利、輕市場的思維方式，主要是利用固有產品或者各種服務來吸引、尋找顧客，看重的是最終結果，側重于短時間內目標的實現，不利于長遠的發展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-11-01 10:02 |
第一章 新零售時代的傳統企業挑戰與機遇
一、 解碼新零售
1、 新零售是個什么鬼
2、 傳統零售與新零售的異同
3、 新零售的誤區
案例：馬云的無人超市為何玩不轉
案例：京東線下超市的尷尬
二、六大關鍵詞解讀新零售
1. 關鍵詞一：用戶思維
2. 關鍵詞二： 智能化零售
3. 關鍵詞三：消費分級
4. 關鍵詞四：智慧供應鏈與零庫存
5. 關鍵詞五：線上線下整合與全渠道
6. 關鍵詞六：人工智能與大數據?
三、新零售時代企業營銷成功的公式
觀念轉變+技術平臺+商業邏輯=落地應用
第二章 新零售新時代傳統企業營銷重構與戰術落地
一、 一個本質：營銷的本質是創造客戶
1、 討論：企業經營的最終目標是什么
2、 討論：現代企業營銷的本質是什么
思考：在當下環境下為什么許多企業經營為什么賺不到錢
案例：北歐航空公司成功給我們的啟示
實戰工具：企業營銷現狀自我論斷工具
二、 六大戰術----傳統企業營銷創新路徑
1、 客戶360度價值營銷
? 什么是客戶360度價值
? 如何挖掘客戶360度價值
案例：王永慶創業當初為何賣米成功
案例：剛畢業大學生開店一年內買奔馳和房子
案例：西貝莜面為何在2018年不增加新店面的情況下上半年增長22%
實戰工具：決定客戶忠誠度的十個指標
實戰工具：客戶關系與忠誠度自檢表
小組作業：如何改進您的客戶關系
2、逆向營銷思維模式
? 什么是逆向思維
? 如何運用逆向思維
案例：某餐飲店的喝酒不要錢快速引流
案例：快倒閉的汽修廠如何快速引流
實戰方法：逆向營銷三大創新模式
3、 搭建場景營銷系統
? 完美場景營銷的7要素
? 場景營銷策劃6個關鍵詞
? 場景營銷實施的3大關鍵
實戰工具：場景營銷的九個關鍵要素
案例：美的電器的場景營銷
案例：惠量小院的共享場景
案例：麥德龍鄭東店O2O場景營銷
實戰工具：互動式營銷四大法寶
4、 跨界營銷資源整合
? 跨界營銷的本質
? 如何實施跨界營銷
案例：彩電是吃出來的—包子店賣彩電
案例：美容院里賣凈水器、紅酒
實戰工具：決定跨界營銷成敗的三大要件
5、大數據營銷系統
? 何為大數據
? 大數據營銷三步曲
案例：沃爾瑪客戶大數據分析與應用
6、全員營銷5大戰術措施
? 客戶首問負責制
? 品牌傳播全員制
? 客戶引流利益制
? 營銷創意人人制
? 客戶服務主動制
案例：胖東來的保安
案例：向迪斯尼學全員營銷
日本某百貨商場一名收款員
實戰工具：我咨詢項目某輪胎企業的全員營銷實施系統
三、 總結：新零售時代新營銷成敗的三大關鍵點
1、 客戶價值導向
2、 產品營銷原點
3、 共贏生態體系
權威觀點：李嘉成的經營之道
小組作業：如何用以上營銷模式創新您的營銷
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