廈門大學高級經理教育中心（EMBA） 教學大綱

課程名稱(中文)：組織行為學（從易經看組織管理）

課程名稱(英文)：Organizational Behavior 

主講教師：曾仕強教授 ／楊智雄老師

課程性質：通識課程

一、課程簡介與教學目的

而東方則重在培訓中堅干部（如樹干是樹根、樹葉的樞紐），只要干部能具備高難度承上啟下的轉化力，其組織必可永續經營。

易經為何為國學的群經之首？易經的陰陽文化，讓管理者了解天道的奧秘：天（領導者）不說話，但人（部屬）卻會謝天。若能了解易經的天、人、地三才之道即高層是樹根平時要能深藏不露，能而示之不能；中堅是樹干為干部，干部要有能力扮演壞人（黑臉），讓老板當白臉（好人）才是能干；基層是樹葉為服務客戶的第一線，樹葉茂盛，客戶印象好，績效自然就好（美）管理大師彼得·德魯克說：「管理要有效必須與當地風俗民情相結合；只有中國人才能建設中國，只有中國人才能發展中國。」華人團隊經營若能依易經的天、人、地三才之道配合組織中的高、中、基層相互對應，必能讓華人的組織得以穩健發展并能有效的永續經營。

二、授課教材

大易管理，作者：（臺）曾仕強，北京大學出版社，2009年出版。

中國式管理——最具特色的東方管理學，作者：（臺）曾仕強，北京大學出版社，2003年出版。

易經的奧秘，作者：（臺）曾仕強，陜西師范大學出版社,2011年出版。

易經的智慧，作者：（臺）曾仕強，陜西師范大學出版社,2012年出版。

易經中的管理智慧，作者：（臺）曾仕強，陜西師范大學出版社,2010年出版。

領導的真功夫，作者：（臺）曾仕強，北京聯合出版社,2012年出版。

最有效的激勵，作者：（臺）曾仕強，北京聯合出版社,2012年出版。

圓通的人際關系，作者：（臺）曾仕強，北京聯合出版社,2010年出版。

團隊經營與易經組織學，作者：（臺）楊智雄，北京聯合出版社,2013年出版。

三、授課計劃

壹、易經入門應用

一、易經從生活中入門 

1、從自然蘊育出的易經

2、從陰陽變化領悟思想

3、化繁為簡與持簡馭繁

二、易經的概念與管理 

1、易經給予智能非知識

2、易經基本概念與由來

3、如何有效區分為三層

三、易經現代管理應用 

1、高中基層對應天人地

2、易經入門卦管理意義

3、易經其他各卦的意義 

貳、三階層的配套

一、干部責任組織經營 

1、中堅干部定義與目標

2、干部三大責任與應對

3、組織責任在中高階層 

二、組織雙層間的運作 

1、請示配合上級的運作

2、順利交辦下屬的任務

3、同事間和諧合作分工

三、組織多層復合運作 

1、上級轉達并交辦下屬

2、將下屬情況呈報上級

3、上下階層的越級處理

叁、有效領導激勵

一、組織文化落實執行 

1、中美日組織文化差異

2、組織要有階段性調整

3、人資潛能的發展考評 

二、領導有效基本觀念 

1、對部屬要能先緊后松

2、長期有效的用人之道

3、領導步驟與有效回報 

三、激勵有效基本觀念 

1、激勵的兩大因素理論

2、激勵依層級性質分別

3、激發部屬潛能與方式

肆、人際關系溝通

一、人際關系有效建立 

1、人際關系是動態變化

2、人際關系的重要觀念

3、人際關系的十大要領

二、情緒管理真誠待人 

1、情緒管理從自覺做起

2、圓滿常比是非更重要

3、不誠無物與道統心法

三、有效溝通協調藝術 

1、聽字意義與準備要領

2、有效溝通的重要觀念

3、有效的溝通三個步驟