全球化視野與中國式管理

￠課程簡介：

中國交通建設股份有限公司（以下簡稱中交股份）為世界500強的一流企業，其團隊的中、高階層領導人才戰略思維必須有全球化的視野，方能使中交股份與時俱進。

企業組織的經營首先必須了解管理，而全球管理趨勢主要有中、美、日的差異，而生處于中國的中交股份，其中、高階層領導人才必優先了解中國式管理的精髓，如此才能立足中國，胸懷世界，發展成為全球第一流的企業。但是為什么西方的管理思想、管理工具一旦落實于中國企業，往往就會出現嚴重的水土不服現象？究其原因，在于沒有進行企業本土化改造與中國企業管理脫節。管理大師彼德德魯克曾說 ”管理必須與當地的風俗民情（民族性）相結合，方能發揮效果。”因西方管理重視做事的效率，有條不紊、巨細靡遺的讓人易學易用，所以在企業管理功能中凡看得見具有一致性標準的事物層面如規劃、控制、財務、生產、計算機高科技等均可認同西方的規范，勿標新立異；但在無法標準化的人性面如領導、溝通、激勵功能就必須結合中國式管理及中華文化的國學經典有效融入民族的特性與風俗民情，有效的因地制宜、隨需而變，對中、西方管理有更客觀合理、全盤性的分析了解，使中交股份發展得以與時俱進。

中國式管理需善用易經的智慧，并要能會通中國的國學經典的各家重要思想，其中兵家告訴我們經營管理的智慧并能掌握市場先機；法家讓我們了解君王層級并掌握法、術、勢的三角關聯運用；道家思想蘊藏豐富的中華文化歷代君王的領導智慧；儒家則讓我們懂得君臣的應對進退之道；而易經總其大成建構和諧的組織文化。若中交股份中、高階層領導人才能以了解中國式管理為基礎，整合東、西的管理特色并能有效互補，使其『返本開新』，未來將再開中交股份更強、更大、更久、更有價值的新局。

￠培訓目標：

?中、高層領導者能擁有全球化的視野并了解東、西方在管理的差異，進而有效的掌握中國式管理精髓，使企業組織能夠因應市場需求進而迅速有效合理的隨機應變。

?提升組織中、高層領導人才，對中國國學經典的興趣，有助于建立中交股份成為第一流的企業，并使領導者先從修己做起，方能安人（安員工、安股東、安顧客）。

?中、高層領導者能在短期內了解中華文化的國學經典：儒家、道家、兵家、法家、釋家等等，各家思想要義及運用在現代企業的關鍵時機，使企業管理能與時俱進。

￠課程大綱：

一、全球化主要有東西文化的分別：

1.西方文化特性是分大于合，以個體的對立看事物，其意識為二構成一。

2.東方文化特性是合大于分，以整體的和諧看事物，其意識為一內涵二。

3.全球化視野的今日，必須在和合中保持分別，同時在分別中保持和合。

二、全球管理趨勢有中美日的差異：

1.歐美式管理：特別重視事物績效，重在高層領導魅力，著重高層培訓。

2.日本式管理：特別重視人的團結，重在基層團結意志，著重基層培訓。

3.中國式管理：人和事要能合著看，重在中層應變能力，著重中層培訓。

三、中美日三種管理的型態與特性：

1.歐美式管理：為法制約束型，尊重專業性的評估，主張多數超越少數。

2.日本式管理：為絕對服從型，極力要做到一致性，倡導多數協調少數。

3.中國式管理：為以人為本型，常常會把專家氣死，務須多數互動少數。

四、中國式管理需善用易經的智慧：

1.高階主管是天，重權力，不明言，道家；如樹根，要讓干部放手去做。

2.中堅干部是人，重責任，要慎言，儒家；如樹干，老板、員工的橋梁。

3.基層員工是地，重福利，要明言，墨家；如樹葉，欣欣向榮客戶就多。

五、中國式管理要能會通國學經典：

1.儒家四書經典對經營管理的啟示

?儒家：在順境時，教我們要拿得起。

?論語孟子：了解仁和禮的核心思想。

?大學中庸：從至誠中提升自我心性。

2.道家老子莊子對經營管理的啟示

?道家：在逆境時，教我們要放得下。

?老子：無為而無所不為的君王之道。

?莊子：從寓言中讓我們能回歸自然。

3.法家韓非子對高層領導統御啟示

?管理在法、術、勢的三角關聯運用。

?君王分為上君、中君、下君的差異。

?領導者的致虛守靜修養與危機意識。

4.兵家思想使國學經典靈活運用

?建構組織文化：五事七計十二詭道。

?經營戰略規劃：知己知彼迅速作戰。

?商品策略：先為不可勝的門坎策略。

?組織運作：奇正之道常山之蛇策略。

?領導統御：慎怒兼顧利害避開五危。

六、中、西方的管理要能有效整合：

1.管理功能在有標準的(事物層面)規劃、控制學西方管理，勿標新立異。

2.管理在較無標準的(人性層面)領導、溝通要學中國式，方能隨需而變。

3.管理目的在于使組織領導者領悟國學智能的用人之道達成人力自動化。

4.中西方管理執行順序差異：西方是法è理è情，中國人是情è理è法。

5.中西管理的圓滿結合：事物層面用西方管理，人性層面用中國式管理。