新零售，新營銷

模塊二：新營銷      

模塊一：新零售      

新營銷定位： 五、強化社群思維與平臺思維

新零售導語：

1、格局觀，大局觀，全局觀 1、為什么要建立這兩種思維？

1、線下零售困難，線上也殺入線下，原來狼在天上，現在狼在身邊，未來零售何去何從？

2、站在產業和產業融合的高度上考慮問題和做市場 2、社群與平臺的關系及異同

2、理解用戶和產品是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產品，如何打造爆款產品，培養老板的產品經理思維。  

3、高舉高打 3、到哪兒找理想的社群與平臺？

一、線上和線下融合

4、從宏觀做微觀 4、整合思維推動合作共贏

1、線上線下為什么要融合？

案例精舉：旅游導流

2、彼此怎么融合？ 一、專：單品為王，專注聚焦

3、關注社群價值  1、秘籍：大幅提升開店成功率 六、從關注營收，到重視數據

2、寬度一微米，深度十公里 1、數據：移動互聯網思維

二、感受和體驗結合

3、找到你的“釘子尖” 2、數據應包含哪些信息？

1、用戶體驗點如何尋找？

4、如何規劃與包裝單品？ 3、如何收錄客戶真實數據？

2、如何設計優化體驗點？

5、應用社群思維做單品 4、數據服務營銷

3、如何病毒傳播體驗點？  

案例精舉：餐飲業的變革 案例精舉：蘋果公司的理念

三、賣點和買點轉換

二、找到釘子尖，發力后市場 七、抓小事成大事：見證口碑

1、二者有何區別？

1、先聚人氣，再聚財氣 1、見證：激發情感共鳴

2、文創與買點  

2、捋清后市場產品邏輯 2、見證可以有哪些形式？

模塊二：新營銷          

新營銷定位： 五、強化社群思維與平臺思維

1、格局觀，大局觀，全局觀 1、為什么要建立這兩種思維？

2、站在產業和產業融合的高度上考慮問題和做市場 2、社群與平臺的關系及異同

3、高舉高打 3、到哪兒找理想的社群與平臺？

4、從宏觀做微觀      4、整合思維推動合作共贏    

案例精舉：旅游導流    

一、專：單品為王，專注聚焦

1、秘籍：大幅提升開店成功率 六、從關注營收，到重視數據

2、寬度一微米，深度十公里 1、數據：移動互聯網思維

3、找到你的“釘子尖” 2、數據應包含哪些信息？

4、如何規劃與包裝單品？ 3、如何收錄客戶真實數據？

5、應用社群思維做單品 4、數據服務營銷

案例精舉：餐飲業的變革      案例精舉：蘋果公司的理念    

二、找到釘子尖，發力后市場 七、抓小事成大事：見證口碑

1、先聚人氣，再聚財氣 1、見證：激發情感共鳴

2、捋清后市場產品邏輯 2、見證可以有哪些形式？

3、員工和后市場一對一 3、收集見證的要領

4、融入策劃和資本思維 4、見證使用過程的注意事項

案例精舉：奔馳4S店后市場      5、怎樣贏得良好口碑？    

6、怎樣做到讓客戶樂意傳播？    

三、重點：借力存量拓展增量

案例精舉：講師的見證

1、撕開口子，進入圈子

2、種子粉絲的分類與維護 八、拓：整合思維與營銷思維

3、存量維護的要務 1、從“競爭”走向“合作”

4、客戶為什么樂的推薦？ 2、整合與CRM讓營銷變簡單

5、增量市場開發要點分析 3、整合的意識與忌諱

案例精舉：拼多多的核裂變      4、整合的策略與要領    

5、營銷思維做市場    

四、運營：客戶畫像，精準營銷

案例精舉：神筆馬良

1、給客戶貼標簽

2、讓產品與客戶“同頻” 九、未來的營收從三個地方來

3、精準營銷的手法 1、互聯網，1/3

4、互動中推進客戶裂變計劃      2、老客戶復購，1/3    

案例精舉：易通行的廣告推送 3、老客戶轉介紹，1/3

五、強化社群思維與平臺思維

1、為什么要建立這兩種思維？

2、社群與平臺的關系及異同

3、到哪兒找理想的社群與平臺？

4、整合思維推動合作共贏    

案例精舉：旅游導流    

六、從關注營收，到重視數據

1、數據：移動互聯網思維

2、數據應包含哪些信息？

3、如何收錄客戶真實數據？

4、數據服務營銷

案例精舉：蘋果公司的理念    

七、抓小事成大事：見證口碑

1、見證：激發情感共鳴

2、見證可以有哪些形式？

3、收集見證的要領

4、見證使用過程的注意事項

5、怎樣贏得良好口碑？

6、怎樣做到讓客戶樂意傳播？

案例精舉：講師的見證    

八、拓：整合思維與營銷思維

1、從“競爭”走向“合作”

2、整合與CRM讓營銷變簡單

3、整合的意識與忌諱

4、整合的策略與要領

5、營銷思維做市場    

案例精舉：神筆馬良    

九、未來的營收從三個地方來

1、互聯網，1/3

2、老客戶復購，1/3

3、老客戶轉介紹，1/3

案例精舉：西裝私人訂制