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        市場新寵你懂么——保險業(yè)務實操

        主講老師: 鄭征 鄭征

        主講師資:鄭征

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 保險業(yè)務是指與保險公司保險產品的承保、理賠相關的活動。簡介從事保險業(yè)務的人員稱之為保險業(yè)務員。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
        更新時間: 2023-11-13 15:02

        第六課:

        課程目標

        學習面對轉型的趨勢下對期交保險的價值再認識

        掌握不同客戶期交保險營銷流程與套路

        提高客戶經理在期交保險的溝通技巧與方法

        掌握保險服務中避免客戶退保與投訴的方法

         

        課程大綱

         

        一、從躉交保險到期交保險的轉變

        1、監(jiān)管要求轉變的背景和原因

        2、現(xiàn)階段全國保險銷售的實際情況

        3、躉交保險和期交保險的適合人群的對比

        4、銷售期交保險需要具備的觀念

         

        二、銀行網點營銷保險的核心難點和突破技術

         

        三、期交保險目標客戶群篩選

        1、網點存量客戶

        理財產品型客戶

        基金虧損型客戶

        大額活期型客戶

        其他類型客戶

        2、存量客戶的接觸與邀約技巧

        短信微信設計

        電話邀約

        情景演練與示范

         

        四、期交保險的精準營銷面談

        1、客戶面談前準備

        保險公司為輔、理財經理為主

        營銷工具準備

        隨時情景演練

        2、如何針對不同類型客戶切入保險

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        基金客戶切入

        一般客戶社保切入

        提高件均保費的促成技巧與方法

        與客戶一對一面談時要掌握的技巧

        3、營銷促成后注意事項

        積極溝通

        猶豫期面談

         

        五、期交保險精準維護

        1、如何對客戶進行保險觀念的持續(xù)教育

        如何收集與保險相關的信息并制作資料

        如何對客戶進行批量推送

        如何持續(xù)追蹤客戶的滿意度

        2、猶豫期常見問題處理

        家人不同意

        有更好的產品

        被騙了

        3、續(xù)期常見問題處理

        不賺錢

        不能滿足不時之需


         
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