金融人新媒體營銷一本通

課程背景：

在這種大背景下，我們的客戶，尤其是高凈值客戶，也身在這個趨勢之中，這就給我們所有的金融營銷人員提出了一個“升級”的需求，那就是如何在這樣的大環境下，好好利用新媒體，新工具開展營銷，尤其是明確新媒體的受眾之后，對于新媒體的定位得當并且使用得當。

有些新媒體適合做營銷，而有些則并不一定適合，每個新媒體的工具定位都存在一定的差異，如何利用這些差異為自己的營銷增光添彩，獲取更多的流量就成為我們當下最大的課題。

本課程在此背景下，將理財經理能接觸到的，大部分新媒體進行歸類匯總，定義每一個新媒體，將其放在最合適的位置，幫助我們最大可能的獲客，并且縮短和客戶之間的信任獲取時間，早日成單。

1. 微信營銷、公眾號營銷、朋友圈營銷，短視頻營銷，直播營銷的核心定位有哪些不一樣？

2. 如何設置個人微信頭像、簽名？

3. 如何設置朋友圈的內容？

4. 短視頻營銷的內容應該如何設置？如何面對娛樂向的人群進行金融內容輸出？

5. 公眾號文章是給哪些人看的？內容應該如何設置？

6. 直播有哪些形式？內容該怎么設置？

課程收益：

1. 掌握微信營銷的各種設置，聊天方式，表情運用手段。

2. 掌握公眾號營銷的文章內容設置，發布時間，禁忌等。

3. 掌握朋友圈營銷的主要作用即內容風格設定。

4. 掌握短視頻營銷的受眾群體，內容風格以及禁忌。

5. 掌握直播營銷的核心定位以及形式設置，包括最終的目的。

6. 掌握知識類平臺運營的基本規則。

課程對象：擬采用新媒體營銷的金融營銷人員。

課程形式：授課，案例分析，互動。

課程須知：請分組，5-6人為一組。

課程大綱：

一、新媒體總略；

1. 新媒體的定義；

1) 新媒體定義；

①　流量獲取方式，流量主要作用，最終目的和變現手段方面的區別；

a) 網紅IP：傾向于公域流量，娛樂屬性重，變現方式為流量；

b) 理財經理IP：私域流量為主，專業屬性強，主要為輔助性質；

互動討論：

u 從流量獲取方式上，網紅和理財經理的區別在哪里？

u 網紅和理財經理從最根本上的營銷方式的區別在哪里？

②　不同新媒體定位一覽；

a) 微信、朋友圈、公眾號、短視頻、直播核心定位的區別；

核心定位，是否獲取流量，內容層次以及限制，對應客戶，注意事項；

互動討論：

u 做短視頻最需要注意的問題是什么？

2. 新媒體營銷的具體方式

1) 短視頻營銷；

①　短視頻營銷所面對的問題：娛樂向人群肖像；

②　短視頻的內容以及平臺設置：主要內容風格、限制，不同平臺的不同作用；

互動討論：

u 短視頻內容，乃至金融營銷最大的禁忌是什么？

③　短視頻的背景，標簽：拍攝背景，個人標簽設置；

④　短視頻所需要的拍攝工具：手機/攝像機，燈光，麥克風；

⑤　短視頻的剪輯軟件：剪映介紹；

互動討論：

u 短視頻主要的作用是？

⑥　短視頻定位總結

互動討論：

u 長視頻（B站）和短視頻（抖音，微信短視頻）最大的區別在哪里？

2) 公眾號營銷；

①　公眾號的主要作用：文章撰寫-時事政策、重大新聞解讀；

②　公眾號的定位人群：微信用戶，社會流量；

③　公眾號運營禁忌：用詞，絕緣爭議話題，內容中立客觀；

互動討論：

u 公眾號和短視頻客戶群最大的區別在哪里？

①　公眾號文章發布：發布時間解析；

②　公眾號營銷定位總結；

3) 微信營銷；

①　微信的核心定位：主要應對的客群以及作用；

②　微信名稱設置；

互動討論：

u 微信名字開頭要不要加A？

案例討論與分享：

u 實際金融行業人員簽名示例；

①　微信簽名設置；

互動討論：

u 勵志格言，名人名言，工作職責，哪個作為微信簽名較好？

②　微信地區設置；

互動討論：

u 微信地區寫希臘，安道爾，美國的問題在哪里？

③　頭像；

互動討論：

u 怎樣的微信頭像最適合做金融圈層營銷？

④　五大微信溝通禁忌；

a) 切忌大段語音；

互動討論：

u 哪些人有權力使用大段語音？

b) 善用文件傳輸助手；

案例討論與分享：

u 實際文件傳輸助手示例；

c) 大段文字建議分段；

互動討論：

u 大段文字應該分成幾段？

d) 遇到某些詞匯，及時“熔斷”；

案例討論與分享：

u 遇到”嗯啊呵呵”該怎么辦？

e) 表情包使用指南；

互動討論：

u 表情有哪些？不同類型表情該發給哪些人？

u 有哪些你所以為的微信表情，其實含義可能完全不一樣？

⑤　大篇幅文字四大發送技巧：字數，分段以及大段文字發送技巧；

案例討論與分享：

u 產品信息該怎么撰寫？

⑥　微信營銷定位總結；

4) 朋友圈營銷；

①　朋友圈核心定位：專業輸出主陣地，人設打造主陣地；

②　朋友圈封面；

案例討論與分享：

u 實際金融行業人員朋友圈示例對比；

③　朋友圈內容經營七條標準；

a) 早安問候和社會動態；

b) 用社會新聞派樣客戶的理念；

c) 用機構取得的榮譽贏得客戶的尊重；

d) 用專業類知識展示專業程度；

e) 讓客戶看見自己每天都在學習；

f) 用公益活動渲染愛和責任感；

g) 互動點贊技巧；

案例討論與分享：

u 七條標準對應的七個實際案例分析；

④　朋友圈營銷定位總結；

5) 直播營銷；

①　直播定位：既有客戶專業輸出平臺；

②　直播個人形象4條標準：形象，個人特色，語音等；

互動討論：

u 直播時候的個人特色重要嗎？怎么構建個人特色？

案例討論與分享：

u 不標準語音的實際案例以及可能的后果；

③　直播營銷策略-內容框架；

互動討論：

u 理財經理直播的目的是什么？

④　漏斗式內容框架：3:3:2:2；

⑤　直播營銷策略-設備管理：七大設備選擇；

a) 每個工具的定位和作用；

⑥　直播營銷策略-形式選擇；

a) 三種常見直播形式和其優缺點；

⑦　直播營銷策略-平臺選擇；

互動討論：

u 如果要直播，你會選擇在什么平臺？

a) 三擋直播平臺梯次；

⑧　直播營銷定位總結；

6) 其他平臺經營-知識類平臺營銷；

①　知乎類平臺簡介：知識文章類平臺；

②　知識類平臺經營策略：文章輸出，配合公眾號，朋友圈；

互動討論：

u 在知識類平臺上做短視頻，效果如何？

③　知識類平臺經營注意事項：內容，熱榜追蹤，付費事宜；

④　知識類平臺營銷定位總結；

7) 新媒體營銷定位總結

①　核心定位、主要客戶群、流量作用，內容導向；