基于銀行實際應用場景微課設計與制作訓練

課程背景：

然而，移動學習從2013年到現在，雖然呼聲越來越高，平臺層出不窮，但是，銀行內部移動學習的現狀仍然可用慘不忍睹來形容。究其原因，還是內容不行，一是內容數量少，二是內容質量差。從E-Learning到M-Learning，在線學習一直以來就沒有擺脫內容不行的慘境，所以，銀行要做好移動學習，必須拋開雜念扎扎實實地開發的移動學習內容——微課。

作為銀行人力資源或培訓負責人，在實施微課項目應該注意以下幾點：

第一，解決問題是微課的核心價值。微課可以呈現知識、技能、制度、流程，但是事有輕重緩急，資源也要用在刀刃上，銀行實施培訓的目的是促進績效改善，所以，開發微課的指導思想應該是“以問題為導向開發，以解決問題為目的”，問題解決類的微課要優先、大量開發，應知應會的基礎內容稍后開發。

第二，全員參與促進微課數量上規模。不能僅僅把微課開發當作一項普通的培訓工作來看待，實施一兩輪培訓，開發十幾個微課就結束了，而是要看作人力資源部門幫助業務部門“萃取最佳實踐經驗，解決績效瓶頸問題”的戰略性工作。要從上到下充分重視，全員學習和參與微課制作，在短期內產出大量專業對口、實用性強、生動有趣的微課作品。只有讓微課課件達到一定的數量，才能實現移動學習良性運轉。

第三，合理安排不同類型微課比例。既要有大量的合格微課，也要有一定比例的優秀微課和精品微課。微課類型眾多，主要包括PPT動畫(有聲圖文)微課、真人視頻微課、MG動畫微課、H5微課等四大類，其中PPT動畫、MG動畫和真人視頻這三類微課最適合銀行內部學習、掌握和自行開發。PPT動畫微課容易上手，幾乎人人都能學會，但是難以做出精品；而MG動畫和真人視頻微課制作起來有一定難度，但場景真實、呈現生動，教學效果最佳。

第四，不斷創新讓微課充滿魅力。在微課數量形成一定規模的基礎上，就要考慮微課創新的問題，一方面內容構思要追求趣味性，努力做到寓教于樂；另一方面表現形式要追求新穎性，嘗試新的技術手段。

課程收益：

1. 認識銀行中的兩類微課，掌握微課選題的訣竅

2. 理解微課設計的原則，設計出高質量的移動學習微課

3. 認識微課制作的總體流程，掌握微課制作工具的使用方法，并實地演練，制作出一門移動微課

4. 工具素材：贈送微課設計模板、不同類型微課腳本模板、240種書法字體、超300種結構化模板、超1000個微課制作圖片素材、PPT美化軟件、去除圖片水印軟件、音視頻剪輯軟件等。

5. 成果產出：合格微課占總人數80%，優秀微課占總人數10%

課程對象：銀行專兼職內訓師、關鍵崗位人員等

授課方式：翻轉課堂、講師講授、范例展示、課堂練習、輔導點評等

課程大綱/要點：

一、微課概覽

1. 微課的定義與類型

2. 討論：什么是好的微課？

3. 微課有哪些呈現形式？

二、微課設計

如何設計與制作微課？

1. 微課設計的六定七步法

2 工具：《微課設計底稿》

3. 小組討論：微課的適用場景和主題

4. “定選題”

1) 5W1H分析聽眾

2) 微課選題的四項標準

3) 3X4選題法

4) 現場操作：學員制定微課選題

5. “定目標”

1) 培訓目標撰寫的ABCD法

2) 現場操作：學員設定微課目標

6. “定內容”

1) 四類選題內容分析

2) 現場操作：學員設定微課內容

3) 現場評審：學員互評-講師點評

7. “定結構”

1) 金字塔結構

2) SCQA結構

3) STAR結構

4) Why-What-How-If結構

5) 問題分析與解決類結構

6) 操作技能與步驟類結構

7) 現場操作：學員設定微課結構

8. “定創意”

1) 微課創意的AIDA模型

2) 三類課題命名法&三點式課題命名法

3) 創意微課作品展示

4) 現場操作：學員設定微課創意

9.“定形式”

1) 現場微課學習

2) 不同微課形式的對比分析

3) 現場操作：學員設定微課形式

三、常見微課軟件基本操作界面

1.powerpoint軟件

2.思維導圖軟件：Imindmap、mindmanager

3.制圖軟件：美圖秀秀

4.視頻轉化軟件：格式工廠

5.視頻制作軟件：會聲會影、剪映、來畫

6.專業錄屏軟件：Camtasia Studio、萬彩

備注：根據不同微課的制作難度學習不同類型的軟件

四、三類微課進階制作技巧

1.PPT微課制作方法（錄制屏幕+畫外音+配樂）

第一步：PPT制作

1) 故事文案編寫

2) 頁面圖片設計

3) 內容文字排版

4) PPT動畫制作

第二步：錄制屏幕+同期聲

第三步：制作剪輯（片頭片尾、剪輯、配樂、畫外音、上字幕、視頻輸出格式）

學員練習：現場觀摩微課+制作5分鐘錄屏微課

思考：如何讓你的ppt效果更炫？

2.講解式微課制作方法（上課錄像、錄制手寫板、節目訪談）

1) 場地：場地選擇與桌椅擺放、背景板制作

2) 設備：燈光、音響、麥克、攝像機

3) 人物：化妝、取景、移動、試鏡

學員練習：現場觀摩優秀微課+學員現場拍攝制作5-10分鐘講解微課

3.情景劇式微課制作方法（多人物、有故事、有情景、有沖突、有懸念）

第一步：編寫劇本

1) 起名字：好聽、好記、好傳播

2) 設目標：簡單可行

3) 定內容：內容結構順序、知識點總結提煉

4) 編故事：故事邏輯順序、故事情境設計

5) 分場景：時間、地點、人物、對白

第二步：視頻拍攝

1) 導演執導：整體指導、分鏡頭、演繹示范

2) 演員選擇：演技、道具

3) 燈光應用：主光、輔光、光度、光比、光位

4) 拍攝構圖：主體、陪體、背景

5) 鏡頭把握：遠景、中景、近景、特寫、大特寫

6) 鏡頭移動：跟拍、發現、環繞、俯視、仰拍、旋轉

7) 聲音采集：同期聲、畫外音

第三步、剪輯制片

1) 剪輯取舍

2) 配音配音

3) 字幕插入

4) 片頭片尾

五、常見的問題及解決

1) 如何準備好形象

2) 如何準備好心理

3) 如何解決錄音室雜音問題

4) 如何告別暗沉光線

5) 如何用背景布聚焦

6) 如何自拍出好的效果

六、考評環節

1. 微課呈現

2. 制定行動計劃

3. 問答&集體分享

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