筑基——夯實管理基本功、成為卓越中層

【課程背景】

當前各企業都十分注重內生力量的養成，只有如此才能最大化適配降本增效的經營理念，同時也是文化同合、實現即戰力的最快手段。越來越多的技術骨干將進一步走上管理崗位，如何快速培養此類人才成為合格中層？如何以當下之所需技能快速復制至其身？如何補足其管理短板、快速向卓越邁進？成為當前人力資源管理工作的重點。本課程基于管理基本功“自我管理+團隊管理+業務管理”三維模型及經理人當下應具備的關鍵管理能力設計而成，內容鮮活、邏輯嚴謹，是對經理人技能提升的有效助力，且是從技術走向管理的全面訓練課程。

【課程特點】

課程內容系統、案例經典、工具實用、實操性強，培訓內容與各實戰案例相結合，每個章節都有先進的工具和案例講解；

培訓師專業引導和啟發，并與學員充分交流，分析、思考和歸納痛點問題，使學員對課程的內容獲得正確的認識和理解；

本課程將各管理者在實際工作中遇到問題在課堂上探討和解答，同時培訓中同步實施輔導，使理論知識和實務技巧融為一體。

【課程收益】

使學員了解并掌握六個維度管理知識點的深刻內涵及應用技巧；同時促使學員能夠在工作中有針對性地運用所學管理技能，在科學管理的基礎上發揮人的智慧，并進一步提升管理效能。

【參訓對象】

企業各級管理人員40-50人

【時長建議】

1~2天，每天約6.5小時

【課程大綱】（以下課綱中出現的案例為通用性案例，根據客戶行業及需求可適配行業案例）

第一部分  個人管理能力提升：持續做優自身——高價值、促創新

一、做優自身之一：創新與創造

1.方法論：（谷歌）跳脫常規、往大處想

2.工具應用：群策群力--激發創造性

3.案例：方法——廣州下雪了

4.案例：資源——180%的人財物傾注出的奇跡

5.案例：機制——某企業營銷激勵新機制

二、做優自身之二：做優做強的驅動力

1.方法論：自驅力3E模型

2.工具應用：追求極致的TOBE——AS IS TOBE

3.案例：控費提效——穩健利費

4.案例：心中有下屬的班長

4.案例：敢于關集團高管一夜的店總

第二部分  團隊管理能力提升：卓越團隊的構建之法——馭人用人

一、法門之一：橫縱拉通力

1.視頻案例：協調力就是生產力

2.方法論：橫縱拉通三原則

3.工具應用：四小時復命制

4.案例：某標桿企業的復命文化要求

5.案例：實現橫縱拉通的標準化協同體系建設（標桿做法參考）

二、法門之二：團隊活力激發—問責與激勵

1.方法論：問責與計分規則設計

2.工具建議：績效不達標的一對一問責--FCIAT步驟

3.工具建議：一對多常態化工作跟進--IMPACT計劃會（階段復盤）

4.工具建議：提升團隊粘性--柔性激勵8字訣

5.案例：三年從城市副總至集團副總裁的升遷之路

第三部分  業務管理能力提升：卓越業績達成之術——多謀多算、達超目標

業務管理能力之一：目標、指標與行動計劃三級體系構建

1.方法論：各企業組織目標管理體系構成

2.工具應用：聚焦的力量——雙收益矩陣

3.工具應用：極致的力量——AS IS TO BE

4.案例：某排名倒數城市公司負責人的突圍之術

5.案例：挑戰經營目標——高難度利潤指標的235826分解

業務管理能力之二：突發問題分析與解決

1.方法論：問題解決方案不是憑經驗，而是科學的畫圖定方案

2.工具應用：破局——問題分析與解決7步驟

3.工具應用：權責適配——羅素行動計劃表

4.案例：最優——村民阻工的補償方案最優解

5.案例：未雨綢繆——骨干經理突然提出離職的應對