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        思維導圖與創新性問題解決

        主講老師: 陳淑亞 陳淑亞

        主講師資:陳淑亞

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 提高業務能力,提升服務水平。增強學習意識,提升整體素質,進一步完善學習制度,豐富學習內容,建立學習長效機制,全面提高服務科學發展的能力。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2023-11-17 15:10


        課程大綱:

        課程導入:

        1. 每人準備一個想解決的問題

        2. 實驗:突破不可能思維

        3. 課程導入小組討論什么人不能被機器所取代?

         

        一、認知升維——打破思維的墻

        1. 如何理解“思維定式”的概念

        2. 鍛煉創新思維的肌肉

        3. 深層喚醒創新思維更好的解決問題

        案例分析:打破思維的墻

        團隊共創:你身邊的創新事件和產品解決問題還是增加問題

        團隊活動:平地起高樓,新式買可樂

        本章小結:不解決問題的創新都是耍牛氓

         

        二、蛇打七寸——找到真正的問題

        1. 什么是問題

        重新認識問題

        2. 問題的三種類型

        1) 恢復原狀型問題

        2) 防范潛在型問題

        3) 追求理想型問題

        思考:你的問題屬于哪一種?

        2. 分析問題找根源

        1) 漏斗五問法

        2) MECE概念分析法

        3) 魚骨圖分析法

        案例分析:為什么不同人對同一個問題的解決方式不同 

        影片解析:學習是在學什么?

        課堂練習:調整你的問題瞄準器

        思考:治標還是治本?

        本章小結找到你問題的關鍵點

         

        三、畫龍點睛——解決問題的邏輯

        1、金字塔結構式思維

        1)自上而下,結論先行

        2)縱向與橫向分析

        3)演繹推理與歸納推理

        課堂練習:S-C-Q模式,構建自己的金字塔

        2、合作共贏

        1)雙贏思維

        2)“溝通”抹去“代購”

        3)創造共同體

        3、NLP思維

        1)認識NLP及他的作用

        2)語言溝通與非語言溝通

        3)NLP在職場中的應用技巧

        課堂練習建立自己的“心錨”

        本章小結:問題解決的思維方式、技巧方法和適用場景

         

        四、基于邏輯思維的思維導圖

        1、思維導圖的底層邏輯

        1) 打開右腦開關

        2) 條理化

        3) 歸類法

        4) 圖片呈現

        2、思維導圖的運用范圍

        1)學習中

        2)工作中

        3)問題分析中

        4)一切需要邏輯化思考的事

        3、思維導圖的繪制

        1)基本規則

        2)常用簡便技巧

        3)常用繪制軟件與工具

        學員演練繪制一幅自己的思維導圖

        本章小結思維導圖的使用技巧與工具

        課程小結與學員分享

         

         

         

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